淘寶金箍棒怎么進入?金箍棒相關FAQ
2022-03-06|10:34|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:308
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在淘寶商城中,商家們一定經(jīng)常遇到惡意中差評或者評價中打廣告的用戶,遇到這種情況,商家們也表示很無奈。于是,淘寶官方就上線了“金箍棒”。淘寶金箍棒怎么進入呢?
一、金箍棒使用入口
金箍棒在賣家中心后臺的評價管理中,找到不良評價,然后“投訴主評”,選擇合適的場景的投訴條件,點擊確定就可以了。一定要選擇合適的場景,不然不會審核通過哦。
二、金箍棒相關FAQ
1·為什么“金箍棒”權(quán)益每天的投訴次數(shù)變少了?
由于部分商家存在未正確使用“金箍棒”評價極速權(quán)益情況,故為更好的維護網(wǎng)絡交易平臺信息發(fā)布秩序,保護平臺會員的合法權(quán)益,現(xiàn)平臺會根據(jù)商家權(quán)益使用情況來對該處理機制進行調(diào)整優(yōu)化。
2·我沒有存在濫用權(quán)益的行為,為什么也減少了我的“金箍棒”評價極速處理權(quán)益使用次數(shù)?
由于部分商家存在未正確使用“金箍棒”評價極速權(quán)益情況,故為更好的維護網(wǎng)絡交易平臺信息發(fā)布秩序,保護平臺會員的合法權(quán)益,現(xiàn)平臺會根據(jù)商家權(quán)益使用情況來對該處理機制進行調(diào)整優(yōu)化。
3·“金箍棒”評價極速處理權(quán)益投訴次數(shù)減少會對我店鋪處罰么?
若您不存在不正確使用“金箍棒”評價極速權(quán)益情況,投訴次數(shù)的減少不會對您的店鋪進行處罰。
4·為什么別的店鋪“金箍棒”評價極速處理權(quán)益投訴次數(shù)沒有減少?
為更好的維護網(wǎng)絡交易平臺信息發(fā)布秩序,保護平臺會員的合法權(quán)益,現(xiàn)平臺會根據(jù)商家權(quán)益使用情況來對該處理機制進行調(diào)整優(yōu)化,平臺對近30天正確使用的商家保留權(quán)限。
5·怎么增加每天“金箍棒”評價極速處理權(quán)益的投訴次數(shù)?
請您珍惜平臺賦予的每一份權(quán)利,正確使用權(quán)益,提高投訴準確率,平臺會根據(jù)具體情況進行變更,后期有關“金箍棒”評價極速處理權(quán)益的相關信息,平臺會在阿里保進行內(nèi)容更新,或通過天貓早知道等渠道同步。
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