新入駐拼多多的商家可能會(huì)很頭疼，因?yàn)樾碌赇佉婚_始是非常難運(yùn)營(yíng)的，既沒有自然流量，又不知道該如何去報(bào)名參加活動(dòng)，也有很多人來問我拼多多新品有什么運(yùn)營(yíng)技巧，那么今天就來給大家介紹一下拼多多如何參加新品活動(dòng)？拼多多參加新品推薦活動(dòng)技巧。

淘寶賣家入駐拼多多平臺(tái)經(jīng)常會(huì)考慮一個(gè)問題：如果商品在拼多多平臺(tái)上的售價(jià)比淘寶低是否會(huì)引起淘寶客戶的不滿。事實(shí)上，淘寶賣家轉(zhuǎn)戰(zhàn)拼多多就是要達(dá)到這種效果。為了保證盈利，商家可以從原材料著手降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本，但圖片、款式要與淘寶保持一致，這樣產(chǎn)品銷量可以在短時(shí)間內(nèi)得以大幅提升。在報(bào)名參加活動(dòng)時(shí)，拼多多的客服人員對(duì)比淘寶同款鏈接之后會(huì)積極推薦商品參與活動(dòng)。

有些商家在拼多多平臺(tái)經(jīng)營(yíng)幾十個(gè)店鋪，形成了一個(gè)店鋪群，但店鋪的運(yùn)營(yíng)效果卻不是很好。事實(shí)上，這種店群與淘寶店群一樣適合做產(chǎn)品采集，不適合打造爆款。如果某店群產(chǎn)生了一個(gè)爆款，月銷量超過了1000，為防止產(chǎn)品銷量暴跌要先將產(chǎn)品下架，降低轉(zhuǎn)化。簡(jiǎn)單來說就是，店群要做全品動(dòng)銷，而不是常規(guī)爆款。有的拼多多賣家按照常規(guī)思路經(jīng)營(yíng)新品，新品上架后先提升產(chǎn)品銷量，然后再報(bào)名參加活動(dòng)。現(xiàn)階段，雖然新品活動(dòng)測(cè)試階段的流量越來越少，但這是一個(gè)非常有效的測(cè)款方法。商家通過新品活動(dòng)測(cè)款，如果產(chǎn)品表現(xiàn)較好，商家就可以通過直通車進(jìn)行推廣，之后可以報(bào)名參加一些活動(dòng)提升產(chǎn)品銷量。一般來說，一款商品參加一兩次活動(dòng)就能得到不錯(cuò)的銷量，所以即便商品參與活動(dòng)可能發(fā)生虧損，但商家可以在活動(dòng)結(jié)束后提升商品價(jià)格，實(shí)現(xiàn)微盈利。

商家參與活動(dòng)的關(guān)鍵在于表現(xiàn)要好，只有如此才能獲得平臺(tái)客服的關(guān)照，下一次主動(dòng)為自己分配活動(dòng)資源。然后，商家可以不斷地重復(fù)這個(gè)過程，通過引進(jìn)新品、測(cè)款、讓產(chǎn)品銷量達(dá)到基礎(chǔ)值、開通直通車等進(jìn)行循環(huán)優(yōu)化，保證店鋪日訂單量達(dá)到百單、千單。

綜合來看，和淘寶店鋪經(jīng)營(yíng)相比，拼多多店鋪經(jīng)營(yíng)難度相對(duì)較低，在操作及技術(shù)方面幾乎沒有門檻，而且拼多多目前處于流量紅利期，其直通車推廣具有較高的性價(jià)比，如果賣家能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)上述實(shí)用技巧并在經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)中善于反思總結(jié)，將會(huì)獲得相當(dāng)可觀的利潤(rùn)回報(bào)。

以上就是關(guān)于拼多多如何參加新品活動(dòng)？拼多多參加新品推薦活動(dòng)技巧的詳細(xì)介紹了，希望大家看完之后都能懂得新品如何去報(bào)名參加活動(dòng)，今天的介紹就到這里了，希望你們看完之后都能有所收獲。

拼多多商家發(fā)貨后物流異常怎么辦？商家發(fā)貨物流異常解決辦法

最近很多人都在問我在拼多多上開店提示物流異常了怎么辦，因?yàn)槠炊喽嗳绻锪鳟惓?yán)重會(huì)受到處罰，并且直接罰款，所以很多商家都會(huì)在盡量避免物流異常，但是如果遇到了這種情況，很多商家朋友就有點(diǎn)不知所措了。那么拼多多商家發(fā)貨后物流異常怎么辦？商家發(fā)貨物流異常解決辦法是什么，下面就來教給大家！

拼多多的商品進(jìn)入物流運(yùn)營(yíng)階段后，如果出現(xiàn)異常情況，系統(tǒng)通常會(huì)發(fā)出提示信息，若超過24小時(shí)仍未提供跟蹤信息，相關(guān)人員就會(huì)面臨罰款危機(jī)。如何解決拼多多的物流異常問題?拼多多一天之內(nèi)會(huì)進(jìn)行兩次攬件：

在12點(diǎn)進(jìn)行攬件，15點(diǎn)到18點(diǎn)之間提供物流跟蹤信息;在21點(diǎn)進(jìn)行攬件，23點(diǎn)到凌晨1點(diǎn)之間提供物流跟蹤信息。明確跟蹤信息提供的時(shí)間表后，就能對(duì)異常情況進(jìn)行分析并加以解決。

舉例來說，對(duì)于消費(fèi)者早上6點(diǎn)下的訂單，商家可以在14點(diǎn)發(fā)布發(fā)貨信息，在18點(diǎn)之前發(fā)布物流跟蹤信息;對(duì)于消費(fèi)者15點(diǎn)下的訂單，商家可以在22點(diǎn)發(fā)貨，在次日1點(diǎn)之前發(fā)布物流跟蹤信息。

如果產(chǎn)品在物流運(yùn)營(yíng)過程中出現(xiàn)異常，商家應(yīng)該及時(shí)到物流官網(wǎng)，對(duì)物流信息更新情況進(jìn)行核實(shí)，確認(rèn)是否存在包裹丟失、攬件不到位的問題，并把問題反映給物流公司，排除虛假發(fā)貨的嫌疑。之后還要主動(dòng)與消費(fèi)者溝通，避免消費(fèi)者因此問題失去信任，申請(qǐng)退款，撤回雙方之間的交易。

⑥有哪些異常情況

什么是虛假發(fā)貨?具體而言，就是商家給拼多多后臺(tái)提供了商品物流單號(hào)，然而其物流信息并未及時(shí)呈現(xiàn)出來，或者是商家提供了商品物流單號(hào)之后，消費(fèi)者苦苦等待商品到達(dá)，但已經(jīng)超過合理期限卻仍未送達(dá)。具體情形如以下三種：

(1)商家向平臺(tái)提交了商品物流單號(hào)的24小時(shí)內(nèi)：

★物流信息為空白：到物流公司官網(wǎng)查不到此物流單號(hào)的物流信息;

★物流信息更新超過24小時(shí)：物流企業(yè)雖然提供了攪件信息，但接下來的24小時(shí)并未提供具體物流運(yùn)作情況;

★雖然可以在物流公司官網(wǎng)查到攬件信息，但也只是重復(fù)提供攪件信息。

(2)商家提交了商品的物流單號(hào)，但其物流運(yùn)行路線，與消費(fèi)者的收貨地址之間相互矛盾。

比如，消費(fèi)者在山東省，商家從北京發(fā)貨，物流追蹤信息卻顯示在向東北移動(dòng)，不符合消費(fèi)者的收貨地址。

(3)存在其他物流異常情況，或者商品發(fā)貨已經(jīng)超過合理期限，但仍然未到達(dá)消費(fèi)者手中。

比如，消費(fèi)者在山東省，商家從北京發(fā)貨，正常情況下，商品在三天之內(nèi)就能到達(dá)消費(fèi)者手中，但一周后消費(fèi)者仍然在等待。如果商品在物流過程中出現(xiàn)問題，且官方平臺(tái)查不到物流信息，要及時(shí)與物流公司進(jìn)行溝通，了解具體的情況并解決相關(guān)問題，否則就會(huì)面臨被平臺(tái)處罰的危險(xiǎn)。

拼多多平臺(tái)上的很多賣家都會(huì)遇到物流異常情況，那么，物流異常情況應(yīng)如何界定?遇到物流異常賣家應(yīng)如何處理呢?

(1)物流異常情況的界定

★近30天物流服務(wù)異常率=近30天物流服務(wù)異常訂單數(shù)/(近30天物流服務(wù)異常訂單數(shù)×100+近30天店鋪成團(tuán)訂單數(shù))

★近30天物流服務(wù)異常訂單數(shù)：近30天虛假發(fā)貨或物流服務(wù)遭到消費(fèi)者投訴的訂單數(shù)。

在拼多多平臺(tái)，如果店鋪的物流服務(wù)異常率與物流服務(wù)異常訂單數(shù)都持續(xù)高于5倍類目均值，就會(huì)受到店鋪二級(jí)處罰，且店鋪商品都要被降權(quán)。

(2)物流投訴對(duì)商家的影響

遭到物流投訴，商家首先要驗(yàn)證自己的商品是否正常發(fā)貨，如果商品已經(jīng)按時(shí)發(fā)出，且能查詢到物流信息，買家的物流投訴就不會(huì)給商家造成太大影響。但如果這類投訴過多，店鋪信譽(yù)、服務(wù)指標(biāo)考核都會(huì)受到不良影響。

(3)商家遭到物流投訴的原因

原因一：商家沒有按時(shí)發(fā)貨。所有買家都希望能在最短時(shí)間內(nèi)收到商品，希望賣家能盡快發(fā)貨，所以如果商家沒有按時(shí)發(fā)貨，自然會(huì)受到買家的物流投訴。

原因二：物流公司的問題，比如物流公司延遲發(fā)貨、丟失包裹等，導(dǎo)致商品沒能及時(shí)送到消費(fèi)者手中。在這種情況下，買家會(huì)歸咎于賣家，因?yàn)槲锪魇琴u家選擇的。

(4)如何避免物流投訴

首先，商家要按時(shí)發(fā)貨，甚至可以先發(fā)貨，等看到物流信息之后再導(dǎo)入單號(hào)。如果商家采用這種方法，要及時(shí)告知買家發(fā)貨信息及物流配送所需時(shí)間，以免買家沒有收到貨物對(duì)商家進(jìn)行物流投訴。

其次，商家要合理選擇物流公司，及時(shí)更新物流信息，從而降低受到物流投訴的概率。

(5)如何處理物流投訴

受到物流投訴后，商家要及時(shí)查看物流信息，確認(rèn)物流公司是否丟失了快件，或者攬件時(shí)遺漏了快件，確認(rèn)之后及時(shí)與物流公司溝通，以免被平臺(tái)判定為虛假發(fā)貨。之后，商家要及時(shí)與買家溝通，向其說明情況及問題處理方案，得到買家的諒解，以免買家申請(qǐng)退款。

以上就是關(guān)于拼多多商家發(fā)貨后物流異常怎么辦？商家發(fā)貨物流異常解決辦法的詳細(xì)介紹，看完以后相信大家都有新的心得體會(huì)，學(xué)到了不少避免物流異常的辦法，那么今天的分享就到這里了！感謝大家的閱讀！

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