什么是拼多多店鋪綜合體驗(yàn)星級(jí)?店鋪領(lǐng)航員對(duì)活動(dòng)報(bào)名的影響是什么?
2022-12-30|16:52|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:75
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大家在運(yùn)營(yíng)拼多多店鋪的時(shí)候,想必在拼多多商家后臺(tái)都看見到過一個(gè)“店鋪領(lǐng)航員”的欄目吧?大家點(diǎn)擊進(jìn)去一定也會(huì)看見到有一個(gè)“店鋪綜合體驗(yàn)星級(jí)”,到底店鋪領(lǐng)航員和店鋪綜合體驗(yàn)星級(jí)是什么呢?作用影響是怎樣的?如果你也有相同的疑惑,跟隨小編一起來了解一下~
店鋪綜合體驗(yàn)星級(jí),是以店鋪領(lǐng)航員數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),結(jié)合店鋪特色服務(wù)等緯度(如退貨包運(yùn)費(fèi)、壞果包賠等),形成的店鋪綜合服務(wù)能力星級(jí)。該星級(jí)在拼多多APP的商品詳情和店鋪詳情等處展示給用戶,幫助用戶進(jìn)行購(gòu)買決策。目前店鋪共分5個(gè)星級(jí),分別是3星、3.5星、4星、4.5星、5星,星級(jí)越高表示店鋪服務(wù)能力越強(qiáng)。
店鋪綜合體驗(yàn)星級(jí)目前分為3星至5星,其中5星為最好。
星級(jí)在商家后臺(tái)每日更新,但展示給消費(fèi)者的店鋪星級(jí)在每月1號(hào)和16號(hào)更新,1至15號(hào)、16號(hào)至月底拼多多APP(商品詳情頁(yè)、店鋪詳情頁(yè))星級(jí)保持不變,請(qǐng)各位商家努力提升服務(wù),獲得更多星星!
店鋪綜合體驗(yàn)星級(jí)的作用是:展示在拼多多APP(商品詳情頁(yè)、店鋪詳情頁(yè)),為消費(fèi)者購(gòu)買決策提供參考。店鋪綜合體驗(yàn)星級(jí),以領(lǐng)航員綜合分為數(shù)據(jù)基礎(chǔ),在拼多多APP(商品詳情頁(yè)、店鋪詳情頁(yè))展示以幫助用戶選擇服務(wù)好店,領(lǐng)航員分?jǐn)?shù)越高,星星越多,也更有可能帶來豐富流量。
店鋪領(lǐng)航員是衡量店鋪綜合服務(wù)能力的數(shù)據(jù)指標(biāo),涉及售后服務(wù)、商品品質(zhì)、物流服務(wù)、客服咨詢、交易糾紛共5個(gè)維度,包含影響消費(fèi)者體驗(yàn)的7項(xiàng)指標(biāo),7項(xiàng)指標(biāo)共同決定店鋪領(lǐng)航員的綜合評(píng)價(jià)(含綜合表現(xiàn)評(píng)級(jí)和綜合排名)。
店鋪活躍情況決定店鋪是否有領(lǐng)航員,活躍度太低的店鋪由于信息不足將沒有店鋪領(lǐng)航員數(shù)據(jù)。店鋪活躍度受店鋪商品發(fā)布、成交能力影響。
店鋪領(lǐng)航員按照行業(yè)類目計(jì)算,對(duì)同行業(yè)類目的店鋪進(jìn)行比較和排名。領(lǐng)航員綜合排名的數(shù)值為百分比,區(qū)間在0%-100%之間,表示店鋪綜合服務(wù)能力超過了同行業(yè)多少比例的店鋪,指標(biāo)越高則代表店鋪綜合服務(wù)越好。店鋪領(lǐng)航員數(shù)據(jù)每天更新,通常情況下,其綜合表現(xiàn)評(píng)價(jià)由2天前的數(shù)據(jù)決定。
活動(dòng)報(bào)名要求店鋪領(lǐng)航員綜合排名達(dá)到活動(dòng)設(shè)置的門檻,目前大部分活動(dòng)要求領(lǐng)航員綜合排名>30%。部分活動(dòng)有更高要求,店鋪綜合分排名在前70%時(shí)才可報(bào)大部分活動(dòng)。如果店鋪領(lǐng)航員綜合排名不達(dá)標(biāo),則無(wú)法報(bào)名活動(dòng),這時(shí)店鋪需提升各個(gè)分指標(biāo)表現(xiàn)來提升綜合排名。
需要注意的是,活動(dòng)報(bào)名只要求店鋪領(lǐng)航員綜合排名達(dá)標(biāo)即可,對(duì)于各個(gè)分項(xiàng)指標(biāo)沒有硬性要求。但分項(xiàng)指標(biāo)越好,店鋪領(lǐng)航員綜合排名也相應(yīng)更好。
其實(shí),無(wú)論是店鋪綜合體驗(yàn)星級(jí)還是店鋪領(lǐng)航員,對(duì)于拼多多商家來說都是一個(gè)值得十分留意的數(shù)據(jù),如果數(shù)據(jù)指標(biāo)不達(dá)標(biāo),那么對(duì)于店鋪以及商品的運(yùn)營(yíng)是有著相當(dāng)大的影響的!所以說希望各位商家一定要做好自己的店鋪綜合體驗(yàn)星級(jí)和店鋪領(lǐng)航員!想要做好,達(dá)到指標(biāo),那么最好就是提升基礎(chǔ)銷量、流量、評(píng)價(jià)、dsr等等!提升店鋪,就去拼客圈!
不知道萌推這個(gè)app是什么時(shí)候興起的,仿佛一夜之間,滿屏都是它的廣告。一元買手機(jī),非常有誘惑力的字眼。下面我們就來看看萌推怎么樣?以及萌推怎么退會(huì)員費(fèi)?
當(dāng)你下載注冊(cè)打開后,界面轉(zhuǎn)變的比翻書還快。系統(tǒng)會(huì)提示你開通年卡會(huì)員,當(dāng)然,年卡會(huì)員很便宜的,只要39.9元。計(jì)算一下,39.9元加上1元,就能買到一部四千塊錢的手機(jī),天下還有這么便宜的事嗎?于是乎,果斷交費(fèi),辦理年卡。接下來,就有些呵呵了。系統(tǒng)會(huì)提示你:補(bǔ)貼金額不足。那么,如果你想得到這部手機(jī),就需要不停地辦理年卡,直到補(bǔ)貼金額充足。
我沒有辦理年卡,不想為這款app去繳納智商稅。我有種感覺就像是玩投幣的游戲機(jī),需要不停的往里投幣,希望它能吐出一大堆游戲幣。結(jié)果卻只能是把兜里的錢全部交給游戲廳的老板。
近幾年,一大批打著號(hào)稱“能賺錢”的手機(jī)APP不斷登上各大平臺(tái),隨便看看視頻,走走步,就能提現(xiàn)幾十元甚至上百元,吸引大量用戶下載安裝。下載這些app真的能賺到錢嗎?答案當(dāng)然是否定的。 跟本文開頭提到的這個(gè)萌推差不多。所謂下載就送100元,錢是送給你了,卻設(shè)定了提現(xiàn)的門檻。我曾經(jīng)一股腦下載了一大堆這樣的app,幻想著一次性賺個(gè)千八百塊錢。結(jié)果是刷了半天手機(jī),卻幾乎是一無(wú)所獲。第二天,我果斷的全部卸載。
手機(jī)上那些刷視頻的、看廣告的、看書的、聽書的、打游戲的,凡是許諾了能賺多少錢的,你肯定是賺不到,最起碼賺不到那么多。這些商家的目的很明確,就是要大家去點(diǎn)擊,他們需要的是下載量和流量,以此來?yè)Q取高額的廣告費(fèi)。
1、首先你先看一下它是通過哪個(gè)平臺(tái)進(jìn)行扣費(fèi)的,假如通過微信的話,你直接去微信里面自動(dòng)扣款服務(wù),那解除這條協(xié)議就行了,假如是支付寶的話,也有這個(gè)自動(dòng)扣費(fèi)設(shè)置,你直接解除,以后就不會(huì)再扣費(fèi)了。
2、如果客服不解決問題也不理你,直接打電話去12315進(jìn)行投訴,并告訴客服你去12315投訴,基本上客服看到12315都會(huì)給你及時(shí)退款。
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