淘寶直播違規(guī)如何申訴?一般違規(guī)不計(jì)次對(duì)店鋪有影響嗎?(淘寶店鋪買家秀是什么?店鋪買家秀有哪些私域渠道?)
2022-12-30|16:58|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:39
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在淘寶平臺(tái)中,很多的淘寶商家們可能會(huì)因?yàn)椴恍⌒某霈F(xiàn)了違規(guī)的行為,有的違規(guī)行為不是很嚴(yán)重,所以并沒有受到處罰。那么淘寶直播違規(guī)如何申訴?下面進(jìn)行解答。
一、淘寶直播違規(guī)如何申訴?
1、首先打開淘寶店鋪的體檢中心,在體檢中心頁(yè)面里,賣家能夠看到淘寶店鋪違規(guī)的內(nèi)容和具體原因,在了解到違規(guī)原因后,若淘寶店鋪也并沒有出現(xiàn)過這樣的情況,賣家就需要收集相關(guān)的能夠證明店鋪正常經(jīng)營(yíng)的證據(jù)了。
2、違規(guī)申訴的入口也是在淘寶體檢中心的頁(yè)面里,點(diǎn)擊“帶舉證”按鈕,這個(gè)時(shí)候會(huì)出現(xiàn)相關(guān)違規(guī)的情況。
3、同時(shí)這個(gè)界面里,我們也可以看到有一個(gè)叫做“上傳憑證”的按鍵,點(diǎn)擊該按鈕,之后就可以把之前搜集到的證據(jù)進(jìn)行上傳。
4、當(dāng)證據(jù)資料上傳成功之后,會(huì)有相關(guān)的工作人員來進(jìn)行審核,審核通過了以后,再次進(jìn)入到淘寶體檢中心的頁(yè)面里面,就會(huì)發(fā)現(xiàn)之前的違規(guī)記錄也都沒有了。
二、淘寶直播一般違規(guī)不計(jì)次對(duì)店鋪有影響嗎?
沒有影響。
大多數(shù)情況下,淘寶店鋪一般違規(guī)不扣分是不會(huì)對(duì)店鋪產(chǎn)生影響的,只要商家根據(jù)要求進(jìn)行改正就行了。但是也會(huì)有例外的情況,那就是違規(guī)的商品是店鋪的主推款,因?yàn)槟承┰虮徊槌鲞`規(guī),雖然不會(huì)導(dǎo)致店鋪被扣分,但是卻會(huì)被刪除商品,這樣店鋪的主推款就下架了,店鋪流量會(huì)直線下降,這樣的影響就比較大了。
淘寶店鋪違規(guī)行為要盡量避免,雖然一次兩次一般違規(guī)不扣分,如果次數(shù)特別多的話,是肯定會(huì)對(duì)淘寶店鋪造成影響的,所以各位淘寶商家們最好不要出現(xiàn)違規(guī)的行為哦。
買家秀有寶貝買家秀和店鋪買家秀,可以說店鋪買家秀是優(yōu)質(zhì)寶貝買家秀的集合,可以為店鋪吸引到更多的流量。買家秀的展示渠道大體分為公域和私域,每個(gè)渠道都可以為店鋪的寶貝帶來曝光,值得我們重點(diǎn)關(guān)注。接下來幕思城小編主要為大家介紹的是店鋪買家秀的相關(guān)介紹。
一、店鋪買家秀的介紹
店鋪買家秀聚合了全店互動(dòng)內(nèi)容的精華,展示的內(nèi)容都是商家自主篩選的,透出在私域各渠道中曝光!
1)內(nèi)容自主篩選可控,有效幫助提升成交轉(zhuǎn)化;
2)匯聚所有店鋪互動(dòng)內(nèi)容,買家更便捷的參與商家的互動(dòng);
3)打通私域流轉(zhuǎn)通道,可以自動(dòng)透出在評(píng)價(jià)成功頁(yè)、群聊買家秀tab;可手動(dòng)裝修到店鋪首頁(yè)tab、店鋪首頁(yè)模塊、微淘模塊,為買家秀找到更多的消費(fèi)場(chǎng)景。
4)是“買家版的店鋪首頁(yè)”,樣式如下圖所 示:
二、店鋪買家秀的內(nèi)容來自哪里
內(nèi)容都是商家自主篩選:在買家秀后臺(tái),商家在素材庫(kù)進(jìn)行加精操作的內(nèi)容會(huì)自動(dòng)同步到店鋪買家秀中;整個(gè)店鋪至少加精10條買家秀同步到店鋪買家秀里面,方能把店鋪買家秀透出在店鋪私域渠道里。
三、店鋪買家秀可以在哪些私域渠道透出
1.商家自主裝修透出渠道
首頁(yè)tab:旺鋪后臺(tái)旺鋪 — 店鋪裝修 — 點(diǎn)擊左側(cè)欄“買家秀” — 將客戶端展示開關(guān)打開,即可在店鋪首頁(yè)展示“買家秀”tab;
首頁(yè)模塊:旺鋪后臺(tái) — 店鋪裝修 — 手淘首頁(yè) — 鼠標(biāo)移動(dòng)到上面顯示“裝修頁(yè)面”后點(diǎn)擊進(jìn)入 — 在左側(cè)“營(yíng)銷互動(dòng)類”找到“買家秀” — 拖動(dòng)到店鋪首頁(yè)模塊中,即可將“買家秀”模塊裝修為店鋪首頁(yè)模塊。
2.在群聊的tab、評(píng)價(jià)列表頁(yè)會(huì)自動(dòng)透出
注意:商家不需要設(shè)置,當(dāng)?shù)赇佡I家秀設(shè)為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容>=5條,且總的內(nèi)容數(shù)大于10條,店鋪買家秀會(huì)自動(dòng)在以下場(chǎng)景進(jìn)行透出。
3.轉(zhuǎn)發(fā)微淘,會(huì)透出店鋪買家秀的入口
四、怎么管理店鋪買家秀里面的內(nèi)容
1.進(jìn)入店鋪買家秀的管理后臺(tái):https://h5.m.taobao.com/ocean/bg/social-bg.html?page=qianniu
1)千牛后臺(tái)—應(yīng)用中心—店鋪—互動(dòng)中心——店鋪買家秀
2)淘寶賣家中心——左側(cè)自運(yùn)營(yíng)中心——買家秀——店鋪買家秀
2. 點(diǎn)擊買家秀——店鋪買家秀,進(jìn)入店鋪買家秀的管理頁(yè)面
設(shè)為優(yōu)質(zhì):操作后,置頂在最上面,優(yōu)先展現(xiàn)
移除:操作后,會(huì)從店鋪買家秀中移除,但不影響評(píng)價(jià)的狀態(tài)(失誤操作還可以恢復(fù))
3. 點(diǎn)擊右上角的買家秀3.0管理,可以設(shè)置氛圍圖(750*440)、導(dǎo)語(yǔ)、獲取店鋪買家秀地址
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