在直通車上做推廣的商家是非常多的，這些商家在做推廣的過程中肯定會遇到各種各樣的問題無法解決，比如直通車的余額是負(fù)數(shù)，這種情況下說明直通車余額不夠了，接下來就說說應(yīng)該怎么處理吧。

直通車余額負(fù)數(shù)怎么處理?

直通車不能透支，當(dāng)淘寶直通車余額小于等于0時，寶貝會立即下線，停止做推廣。有些時候余額為負(fù)是因為直通車系統(tǒng)是隔一時間段統(tǒng)計的，所以扣費是一段時間內(nèi)的花費，因此扣費會大于您的帳戶余額。

淘寶直通車欠費了有事嗎?

1、其實按照直通車的運作機制來看，它是不存在欠費這種情況的，因為它是一個按點擊付費的推廣工具，每天有日限額，然后賬戶里面有余額，就像我們平常用的電費一樣，電費用光了，家里立馬停電，只有重新充值才能續(xù)上，不存在透支這種情況。

2、所以大家所說的直通車欠費這種情況應(yīng)該是說的賬戶余額用光了而自己沒有及時續(xù)費這種情境，準(zhǔn)確的說它不應(yīng)該叫做欠費，只能說是停車了。

3、最直接的后果就是你的產(chǎn)品推廣會立刻停止展現(xiàn)，也就是所謂的“下線”了，消費者就看不到你的產(chǎn)品了，那么隨之而來的就是商品訪問量及店鋪訪客量急劇下降，這個影響是立竿見影的。還有很多人擔(dān)心直通車費用用光了，停車了，會不會被視為違規(guī)而遭到處罰?這個倒是不會的，主要的影響就是你的產(chǎn)品的展現(xiàn)量。

4、直通車暫停了是有影響的，因為直通車是比較智能的，會在投放的過程中不斷的優(yōu)化，投放時間越久，直通車的質(zhì)量分就越高，同時直通車的人群標(biāo)簽也會更加的精準(zhǔn)如果中途暫停了，就會有數(shù)據(jù)上面的斷層，重新開啟后，直通車就需要重新跑數(shù)據(jù)，花時間找到最佳的狀態(tài)。

直通車余額負(fù)數(shù)了只要去充值就可以了，如果是不想繼續(xù)推廣了就直接把欠的錢補上就可以了，如果想繼續(xù)推廣就多充值一些，因為如果你不推廣了充值很多的話，那么退錢出來是比較麻煩的。

直通車花費高沒有成交怎么辦？到底怎么開？

大家都知道使用淘寶直通車是需要花錢的，但是，有些商家開車花費又高，又沒有成交遇到這種情況怎么辦?畢竟，錢已經(jīng)大把大把的花出去了，所以要怎么補救?

一、直通車花費高沒有成交怎么辦?

1、寶貝本身，淘寶主圖詳情是否有吸引用戶的賣點，寶貝的五張主圖就等于你的五個展示位，主圖就是要讓賣家在瀏覽主圖的過程中就了解到你的寶貝，以及被你寶貝的賣點所吸引，接下來詳情頁就對賣家進行引導(dǎo)，在配合評價以及客服最終產(chǎn)生成交。

2、流量方面，人群標(biāo)簽混亂，進店人群混亂會打亂 店鋪人群標(biāo)簽，店鋪標(biāo)簽混亂進店流量就不精準(zhǔn)，流量不精準(zhǔn)成交就低，長此以往就會形成惡性循環(huán)。

3、直通車是否正規(guī)操作，如果基礎(chǔ)設(shè)置沒有做好，一影響店鋪直通車以后的推廣，如果長期直通車給你展現(xiàn)但是你的各項數(shù)據(jù)又達不到要求，那么后面你的寶貝在相同的展現(xiàn)的情況下你的出價會比別人高很多。

二、直通車到底怎么開?

1、分析用戶和市場、提煉需求。當(dāng)用戶點擊進我們的寶貝，看完主圖，準(zhǔn)備開始看詳情頁時，他就有50%的可能性要購買這個寶貝!

提煉出用戶的需求，方法也很簡單：找出至少10家同行競品，做一個競品分析表，分析中差評，問大家、優(yōu)秀曬圖買家秀，因為這就是用戶的需求所在，然后把它們的差評、特別重視的點轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀兊睦纥c!

2、高轉(zhuǎn)化詳情頁排版。激發(fā)消費者購買欲望---打消用戶顧慮贏得用戶信任---引導(dǎo)馬上下單。

1.激發(fā)消費者購買欲望。直觀展現(xiàn)寶貝的好處是很難激發(fā)消費者購買欲望的，可以把消費者在生活中的一種痛苦場景后果展示出來。

2.打消用戶疑慮獲得信任。開始做情景帶入，把這些問題展示出來。

3.促進下單。最好用的就是這4個點：價格合理、限時限量、有正當(dāng)消費理由、買了可以省下哪些其他費用?

3、詳情頁策劃梳理及檢查問題。詳情頁：產(chǎn)品規(guī)格/整體介紹—恐懼訴求---情景帶入解決顧慮—獲取信任—激發(fā)購物欲望---引導(dǎo)下單。

直通車花費高沒有成交大家首先需要分析下問題，先從產(chǎn)品本身找問題，其次，在流量方面看看有無缺少或者是混亂、最終后是開直通車的操作在否正確?這些方面都會影響直通車最終的效果。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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