淘寶直播可以沒人嗎?為什么直播沒有人進(jìn)來?(淘寶訂閱評論區(qū)如何引流?評論功能運(yùn)營指南是什么?)
2023-01-31 | 15:33 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:72
2023-01-31 | 15:33 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:72
淘寶主播在直播過程中不能出現(xiàn)中途換人的情況,否則面臨的處罰就是會(huì)被永久封號。所以直播認(rèn)證的是哪個(gè)主播,就必須這個(gè)主播本人來播。那么淘寶無人直播會(huì)被處罰嗎?
會(huì)
一、淘寶直播可以沒人嗎?
淘寶直播掛機(jī)是違規(guī)的,會(huì)受到處罰。
1、直播間處罰:當(dāng)場直播取消浮現(xiàn)權(quán),若有多場次違規(guī),第三次開始拉停違規(guī)場次直播間。
2、主播處罰:對主播因掛機(jī)獲得的活躍場次和活躍時(shí)長所帶來的收益進(jìn)行剔除,可能導(dǎo)致某些開播活動(dòng)獲獎(jiǎng)資格取消。
注:掛機(jī)行為不扣分,也不影響其他場次的流量和浮現(xiàn)。2022年9月底支持申訴,申訴期內(nèi)請勿刪除相關(guān)直播內(nèi)容。所以建議各位主播在淘寶直播的時(shí)候不要有掛機(jī)的行為,這樣會(huì)有嚴(yán)重的處罰,這就沒有必要了!
二、為什么直播沒有人進(jìn)來?
1、淘寶直播間過度錯(cuò)亂
定向推廣造成 智能推薦總流量的占有率越來越大,淘寶直播間信用額度標(biāo)簽化越精準(zhǔn),就能更精準(zhǔn)定位好精確群體。若是標(biāo)識過度錯(cuò)亂,系統(tǒng)軟件沒法辨別是啥標(biāo)識,那麼當(dāng)然的,就沒法配對到適合的群體,也就沒法引薦給客戶群體,得到總流量。
2、淘寶直播間總流量下降,受領(lǐng)域和服務(wù)平臺危害
服務(wù)平臺有時(shí)候也會(huì)發(fā)生總流量大幅降低,假如簡直服務(wù)平臺的難題,那麼你是沒有辦法的。也有便是受領(lǐng)域危害,有一些產(chǎn)品有旺淡旺季之分,因?yàn)轭I(lǐng)域發(fā)生了大幅降低,當(dāng)然總體也遭受了危害。
綜上所述,淘寶無人直播是會(huì)被處罰的。淘寶直播間必須得有人,且必須是在直播賬號注冊時(shí)認(rèn)證的主播本人直播。
淘寶訂閱評論功能該如何合理運(yùn)營使用,讓它成為商家又一引流寶地?來看本期為您提供的淘寶訂閱評論功能使用指南!
一、評論功能背景
1、建立C2B、C2C連接與交互:
用戶和商家之間良性親密的互動(dòng)交流,提高關(guān)系質(zhì)量和粘性;用戶與用戶真誠交流,社區(qū)氛圍建立。
2、商家B2C進(jìn)行經(jīng)營需求收集、互動(dòng)玩法拓展:
方便商家實(shí)時(shí)了解用戶對商品/內(nèi)容的反饋,進(jìn)一步了解如何滿足粉絲需求、對用戶的反饋及時(shí)回應(yīng);在評論區(qū)組織一些互動(dòng)抽獎(jiǎng)的小玩法,進(jìn)行粉絲運(yùn)營和維護(hù)。
二、評論樣式及功能:
1、評論樣式說明
①評論入口:
商家發(fā)布的卡片下方為互動(dòng)欄(包含轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊、評論),評論入口在右下方;
若有評論產(chǎn)生,則圖標(biāo)后顯示評論數(shù)量,若無評論,則圖標(biāo)后顯示“評論”字樣。
注:僅針對新版訂閱顯示,僅針對千牛后臺作品列表中可管理的內(nèi)容類型顯示
②評論列表:
列表喚起:點(diǎn)擊評論圖標(biāo),顯示全部評論列表頁面;頁面下方有評論編輯框,用戶可從這里開始發(fā)表評論。
評論展現(xiàn)順序:
默認(rèn)按贊數(shù)從高到低排序,如贊數(shù)相同則按時(shí)間倒序排序(即最新在前);回復(fù)評論按時(shí)間順序排序(即最早評論在前)
評論支持回復(fù),如有人回復(fù)了某條評論,回復(fù)會(huì)掛載在該條評論下方,
如有商家在后臺對評論進(jìn)行了置頂,則置頂評論顯示在最前(最多3條)
評論身份:
商家身份的評論或?qū)τ脩舻幕貜?fù),會(huì)帶有“店鋪”標(biāo);普通用戶昵稱加密顯示
點(diǎn)擊商家身份評論頭像,可進(jìn)店(普通用戶頭像無跳轉(zhuǎn))
2、評論功能使用說明
①發(fā)布評論:
發(fā)布內(nèi)容形式:目前僅支持發(fā)布文字和ios系統(tǒng)自帶的emoji,暫不支持上傳圖片/文件或發(fā)布超鏈接(超鏈接發(fā)布后會(huì)以文字形式出現(xiàn));
發(fā)布限制:未登錄用戶、未綁定手機(jī)號用戶、信用雙零用戶、被禁言用戶、未設(shè)置昵稱用戶以及淘氣值不符合基礎(chǔ)要求用戶均不可發(fā)布評論。如用戶發(fā)布的內(nèi)容命中違規(guī)詞庫(如法*功等),則會(huì)被刪除;
②評論互動(dòng)
互動(dòng)行為入口及種類:支持對別人或?qū)ψ约旱脑u論進(jìn)行如下互動(dòng)——點(diǎn)贊、回復(fù)、復(fù)制、刪除(長安2s即可進(jìn)行操作)
點(diǎn)贊:點(diǎn)贊成功,愛心變實(shí)心、點(diǎn)贊數(shù)+1;再次點(diǎn)擊實(shí)心愛心,為取消點(diǎn)贊,點(diǎn)贊數(shù)-1;
刪除:支持商家在千牛訂閱后臺刪除評論,如刪除的是一級評論,則該條下的所有回復(fù)及二級評論均被刪除,為保證粉絲體驗(yàn),建議謹(jǐn)慎使用刪除功能哦~;僅可刪除本人發(fā)布的評論或回復(fù),操作在列表中長按直接可完成,刪除范圍同上。
舉報(bào):可對其他用戶發(fā)表的評論或回復(fù)進(jìn)行舉報(bào),舉報(bào)后如平臺審核確實(shí)違規(guī),則會(huì)進(jìn)行刪除操作。
③評論回復(fù)提醒
當(dāng)評論被回復(fù)時(shí),用戶會(huì)在手淘的消息里收到提醒,點(diǎn)擊之后回到訂閱頁面顯示該條回復(fù)及評論,點(diǎn)擊“查看全部評論”后可以*新顯示該條動(dòng)態(tài)下的全部評論;
三、商家產(chǎn)品功能重點(diǎn)說明
1、評論管理入口:
一期僅支持在pc端千牛后臺對評論進(jìn)行管理,入口為:千牛商家工作臺-內(nèi)容管理-訂閱-某條feed-“評論管理”,點(diǎn)擊后進(jìn)入評論管理
2、評論管理功能:
①評論列表展示
評論列表順序:跟訂閱手機(jī)端展示的順序相同。(詳見“二”功能說明)
默認(rèn)最多透出1條回復(fù),點(diǎn)擊“查看全部回復(fù)”可看全。
②商家可進(jìn)行的操作(會(huì)同步到手機(jī)端)
置頂:商家可在此界面進(jìn)行3條評論置頂(一級評論可置頂、二級掛載的回復(fù)型評論不可置頂)
點(diǎn)贊:同手機(jī)端操作,一級評論和二級回復(fù)均可點(diǎn)贊
回復(fù):針對某一條內(nèi)容,可在本后臺進(jìn)行回復(fù),回復(fù)內(nèi)容會(huì)同步到手機(jī)端,商家發(fā)布或回復(fù)的評論,對外展示店鋪名稱,并顯示“店鋪”標(biāo)簽;
刪除:針對某條用戶評論進(jìn)行刪除(避免客訴,謹(jǐn)慎操作?。┛奢斎胱疃?00字
③消息提醒
當(dāng)商家發(fā)布的評論被別人回復(fù)時(shí),會(huì)在千牛-消息-店鋪-自運(yùn)營通知里,顯示通知“xx回復(fù)了你:"回復(fù)內(nèi)容",點(diǎn)擊查看>>”,點(diǎn)擊后跳轉(zhuǎn)到評論管理頁面,請及時(shí)回復(fù)消費(fèi)者的評論哦~
3、評論數(shù)據(jù)查看
評論數(shù)據(jù)總計(jì)及單條內(nèi)容的評論點(diǎn)贊數(shù)據(jù)將在二期同步到數(shù)據(jù)后臺。
當(dāng)前商家朋友們可以通過以下路徑查看每條內(nèi)容的評論互動(dòng)次數(shù):通過千牛-內(nèi)容-內(nèi)容管理-某條內(nèi)容的“評論管理”入口進(jìn)到評論列表,可看到總共多少條評論。
四、如何做好評論運(yùn)營
從粉絲關(guān)系來看,不同分層的關(guān)系,可帶來的商業(yè)價(jià)值不一樣,粉絲的親密度越高,粉絲價(jià)值越高。在訂閱場內(nèi),粉絲親密度都是影響算法分發(fā)的重要因子。同時(shí)今年訂閱新上線的訂閱商家優(yōu)質(zhì)內(nèi)容流量激勵(lì)機(jī)制https://www.yuque.com/zhiwei-hv0pq/ftu04y/qftwa8,互動(dòng)率指標(biāo)也直接納入判斷優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的重要因子。持續(xù)的進(jìn)行粉絲關(guān)系運(yùn)營,提升互動(dòng)率,可以對商家生意帶來更高回報(bào)。
如何可以更好的調(diào)動(dòng)粉絲來參與BC之間互動(dòng),以下是幾個(gè)優(yōu)秀的案例總結(jié),商家可根據(jù)經(jīng)營的實(shí)際情況,學(xué)習(xí)參考
1、走心話題+稀缺獎(jiǎng)品引導(dǎo)評論,提升用戶品牌認(rèn)知
2、多品上新+定向優(yōu)惠券引導(dǎo)評論,強(qiáng)化用戶上新回訪心智
以上就是關(guān)于淘寶訂閱功能運(yùn)營指南的全部內(nèi)容,希望對各位商家能有所幫助!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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