為了提升消費者的購買體驗，增強買賣雙方購物信任度，淘寶直播平臺針對珠寶、奢品等商品，淘寶現(xiàn)擬新增“安心鑒”服務(wù)。符合條件的賣家和商品可申請展示“安心鑒”服務(wù)標(biāo)識，并對消費者履行該服務(wù)。

 此次規(guī)則變更于2022年11月30日進行公示通知，將于2022年12月07日正式生效。

主要變更點：

新增《淘寶直播店“安心鑒”服務(wù)規(guī)范》，規(guī)定了服務(wù)商準(zhǔn)入/退出要求、服務(wù)要求、賣家準(zhǔn)入/退出要求以及消費者服務(wù)申請條件和舉證要求等。

具體變更內(nèi)容：

淘寶平臺在線發(fā)起維權(quán)相關(guān)規(guī)則調(diào)整，12月9日生效

為了保障買賣雙方的權(quán)益，維護市場秩序，幫助大家更好地解決商品交易過程中的糾紛，淘寶網(wǎng)將變更淘寶規(guī)定時效內(nèi)在線發(fā)起維權(quán)相關(guān)規(guī)則。

此次規(guī)則變更要點：

1. 明確涉及享受“三包”保障的商品的保障時效；

2. 耐用品中部分三包商品已被三包商品吸收，故刪除耐用品中的三包商品；

此次規(guī)則變更于2022年12月2日公示，預(yù)計12月9日生效。

以上規(guī)則調(diào)整淘寶商家敬請知悉！

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