淘寶發(fā)布關(guān)于新增《淘寶直播店“安心鑒”服務(wù)規(guī)范》(小賣家的突圍秘訣:搞定細分市場!)
2023-01-29|22:51|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:65
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為了提升消費者的購買體驗,增強買賣雙方購物信任度,淘寶直播平臺針對珠寶、奢品等商品,淘寶現(xiàn)擬新增“安心鑒”服務(wù)。符合條件的賣家和商品可申請展示“安心鑒”服務(wù)標識,并對消費者履行該服務(wù)。
此次規(guī)則變更于2022年11月30日進行公示通知,將于2022年12月07日正式生效。
主要變更點:
新增《淘寶直播店“安心鑒”服務(wù)規(guī)范》,規(guī)定了服務(wù)商準入/退出要求、服務(wù)要求、賣家準入/退出要求以及消費者服務(wù)申請條件和舉證要求等。
具體變更內(nèi)容:
現(xiàn)在的淘寶商品越來越多,品牌越來越雜,大品牌占據(jù)了淘寶市場大部分量。在各個類目出現(xiàn)寡頭及傳統(tǒng)大品牌瓜分的情況下,對于新加入戰(zhàn)場的初小賣家來說,細分市場非常重要!
如何能夠在無數(shù)店鋪中成功突圍?標題和選品是中小賣家成功的關(guān)鍵。
01 標題
標題是由詞根組成的,如果詞根使用行業(yè)熱詞榜的大詞,小賣家根本沒有機會。因為腰部以上賣家會通過直通車、鉆展、內(nèi)容端等全方位對這些大詞進行角逐, 而小賣家店鋪權(quán)重較弱,展現(xiàn)量受限,出價也很難拿到流量。
店鋪發(fā)展初級階段,建議大家一定不要去碰大詞。
碰大詞有兩個弊端:
1.大詞獲取流量成本貴;
2.大詞轉(zhuǎn)換率低,這樣會拉低店鋪的轉(zhuǎn)化率(大店轉(zhuǎn)換率普遍比小店低,也就是這個原因)。
轉(zhuǎn)化率對店鋪權(quán)重影響很大,對于新店鋪或者小賣家來講,每一個因素都可能成為制約店鋪整體發(fā)展的短板。
搜索詞的本質(zhì)是需求的體現(xiàn),如果一個詞沒有在熱詞榜,也就可以說明這個需求不是大眾需求。
但再細小的消費市場做好了都是大生意。
第一個找到1%需求的商家,往往可以吃掉80%的市場份額,而且還可以保持高利潤。
那怎樣找到極致細分市場?
我們可以把行業(yè)的關(guān)鍵詞羅列出來,根據(jù)平臺的相關(guān)數(shù)據(jù)分析工具,找到行業(yè)相關(guān)的大量長尾關(guān)鍵詞,這些關(guān)鍵詞可以為我們細分市場的選擇提供靈感,幫助我們找到部分亞文化或小圈層的市場,從而定位到特定的細分用戶群體,從這些相對較少的特定人群中來挖掘需求,打造差異化產(chǎn)品。
02 選品
好的選品是初小賣家成功的關(guān)鍵。
而與細切市場配套的細分產(chǎn)品,則是在消費者選擇多樣化的前提下,把注意力集中于滿足一小部分人的核心需求。
現(xiàn)在淘寶大的類目競爭非常激烈,小賣家想要謀得一足之地,選品有兩個方向。
第一個方向:對現(xiàn)有市場進行細致挖掘,到消費者的使用場景中去發(fā)現(xiàn)機會。
如果一個產(chǎn)品有兩種用戶角色,每個用戶角色有10個場景,我們就可以模擬出20種場景,通過這20種場景來分析產(chǎn)品的每一個功能,可以得到更多更加細致的需求。
第二個方向:找冷門市場,做特色店鋪。
冷門,說明做的人少,或者市場小,但是市場小不代表沒有需求,而且冷門的行業(yè)只是現(xiàn)階段沒有發(fā)展起來,未來一旦機會來了,冷門就會變成熱門。
精細化細切市場選品要做的事情,就是投其所好,找到需求,然后用相應(yīng)的產(chǎn)品去滿足這個人群的需求。在同質(zhì)化充斥于各個類目的今天,店鋪想要滿足消費者全部的需求是不可能的事情,你只能通過自己的經(jīng)驗和眼光來選定你的目標人群,帶著共情的心理去找到這個人群的需求,為他們提供更好的產(chǎn)品和更好的服務(wù)。
差異化不僅是產(chǎn)品有特色,關(guān)鍵要洞察消費者的心理需求,投其所好,來為他們提供更有需求價值的產(chǎn)品。
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