1）您可以登錄網(wǎng)頁版商家后臺，在商家后臺——數(shù)據(jù)中心——店鋪數(shù)據(jù)——數(shù)據(jù)總覽，如示例圖，選擇訪客數(shù)即可查看到店鋪訪客數(shù)據(jù)。手機APP端和電腦PC端商家后臺訪客數(shù)據(jù)如果展示不同，此情況可能是因為該客服詢單人數(shù)為零或者當(dāng)日的數(shù)據(jù)還沒統(tǒng)計出來，詢單數(shù)據(jù)需要延遲三天統(tǒng)計。

2）商家版手機APP進(jìn)入首頁后，如示例圖，點擊今日商品訪客，即可查看實時數(shù)據(jù)；如需查看之前訪客數(shù)據(jù)，可點擊經(jīng)營分析，選擇對應(yīng)日期即可，如圖。

如您的商品被駁回原因提示是發(fā)布違禁信息，請您仔細(xì)檢查發(fā)布的商品是否是平臺禁止售賣的商品，如商品屬于違禁品，平臺禁止發(fā)布并且無法申訴，例如：藥品。具體請參見規(guī)則《拼多多禁發(fā)商品及信息管理規(guī)范解讀》。

拼多多禁發(fā)商品及信息名錄

（一）仿真槍、軍警用品、危險武器類

（二）易燃易爆、有毒化學(xué)品、毒品類

（三） 反動等破壞性信息類

（四）色情低俗、催情用品類

（五）  涉及人身安全、隱私類

（六） 藥品、醫(yī)療器械類

（七）非法服務(wù)、票證類

（八）動植物、動植物器官及動物捕殺工具類

（九）涉及盜取等非法所得及非法用途軟件、工具或設(shè)備類

（十） 未經(jīng)允許、違反國家行政法規(guī)或不適合交易的商品

（十一）虛擬類

（十二）其他類