淘寶發(fā)布關(guān)于新增《淘寶直播店“安心鑒”服務(wù)規(guī)范》(非標(biāo)品如何選款?非標(biāo)品選款流程)
2022-12-30|15:35|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:63
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為了提升消費(fèi)者的購(gòu)買體驗(yàn),增強(qiáng)買賣雙方購(gòu)物信任度,淘寶直播平臺(tái)針對(duì)珠寶、奢品等商品,淘寶現(xiàn)擬新增“安心鑒”服務(wù)。符合條件的賣家和商品可申請(qǐng)展示“安心鑒”服務(wù)標(biāo)識(shí),并對(duì)消費(fèi)者履行該服務(wù)。
此次規(guī)則變更于2022年11月30日進(jìn)行公示通知,將于2022年12月07日正式生效。
主要變更點(diǎn):
新增《淘寶直播店“安心鑒”服務(wù)規(guī)范》,規(guī)定了服務(wù)商準(zhǔn)入/退出要求、服務(wù)要求、賣家準(zhǔn)入/退出要求以及消費(fèi)者服務(wù)申請(qǐng)條件和舉證要求等。
具體變更內(nèi)容:
我們不管做什么,都需要明白一個(gè)道理:選擇比努力更重要。做電商也一樣,選擇一款合適的、有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,對(duì)于整個(gè)產(chǎn)品后期的推廣,甚至是整個(gè)店鋪的運(yùn)營(yíng)都至關(guān)重要。
尤其是對(duì)做非標(biāo)品的商家來(lái)說(shuō),產(chǎn)品款式選對(duì)了,就成功了一半。但到底該如何去確定非標(biāo)品的款式,很多商家又不清楚怎么做,甚至有些商家不測(cè)款就開(kāi)車,最后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品款式不受市場(chǎng)歡迎,白白浪費(fèi)金錢。
今天,我們就來(lái)說(shuō)說(shuō)如何確定非標(biāo)品款式的問(wèn)題。
一、選款的重要性
對(duì)于非標(biāo)品來(lái)說(shuō),買家最看重的是產(chǎn)品款式,所以,一個(gè)好的款式?jīng)Q定了你的產(chǎn)品能否做起來(lái)。其次,一個(gè)好的款式能讓你后面省下很多不必要的花費(fèi)。
二、如何選款
1.根據(jù)市場(chǎng)熱度選款
通過(guò)市場(chǎng)分析,我們可以知道暢銷款的熱門屬性,我們只需要選擇跟款就可以了。但是跟款也是有技巧的,從店鋪運(yùn)營(yíng)的角度來(lái)說(shuō),不建議跟成熟期的爆款,成熟期的爆款市場(chǎng)規(guī)模慢慢趨于飽和,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格敏感,多位賣家賣貨,競(jìng)爭(zhēng)激烈。時(shí)機(jī)和價(jià)格上已經(jīng)沒(méi)有優(yōu)勢(shì)了。所以,建議直接跟處于上升期的款。
那我們?nèi)绾闻袛嗌仙诒钅??我們可以從?jìng)品分析中監(jiān)控對(duì)方產(chǎn)品的流量數(shù)據(jù),如果流量還在上升期,基本上就可以判定這款產(chǎn)品處于上升期。
當(dāng)然,無(wú)論是跟什么款,最好還是在自己的店鋪里測(cè)一下點(diǎn)擊率、收藏加購(gòu)率等數(shù)據(jù),因?yàn)槊總€(gè)店鋪的權(quán)重和人群都不一樣,你選擇切入市場(chǎng)的時(shí)間和別人也不同,同一款產(chǎn)品別人做爆了放到你這里就不一定合適。
2.按用戶需求選款
這種選款方式很適合初創(chuàng)賣家,從消費(fèi)者角度看,關(guān)鍵詞某種程度上就等于需求。如果某個(gè)關(guān)鍵詞有足夠的搜索熱度,就說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)這一關(guān)鍵詞代表的東西有需求。我們可以通過(guò)生意參謀-市場(chǎng)-搜索分析搜一下目前類目的熱搜詞,建立關(guān)鍵詞表,優(yōu)化詞表后,然后根據(jù)關(guān)鍵詞尋求款式。
這里提醒大家重點(diǎn)關(guān)注一下藍(lán)海詞,這類詞流量大競(jìng)爭(zhēng)又不是很激烈,這些詞的背后某種程度上就代表著接下來(lái)的流行趨勢(shì)。
3. 按用戶審美選款
有些商家選了20個(gè)款一個(gè)都賣不動(dòng),有些商家選20個(gè),款款都能動(dòng)銷。這其中最大的差別就在于商家在選款的時(shí)候有沒(méi)有站在用戶的審美角度上去思考,是不是自己在一廂情愿地認(rèn)為某一款用戶會(huì)喜歡。當(dāng)然,這種方式需要商家對(duì)自己所做的類目有非常深刻的了解,洞察流行趨勢(shì)、懂目標(biāo)用戶的審美。
舉個(gè)例子,漁網(wǎng)襪成熱銷品之前,某商家朋友已經(jīng)提前推了一個(gè)多月了,等到漁網(wǎng)襪流行時(shí),產(chǎn)品直接賣爆了。這背后,就是商家對(duì)大眾耳審美的洞察以及流行趨勢(shì)的準(zhǔn)確預(yù)判。
選款時(shí)我們還要注意:
產(chǎn)品是否是季節(jié)性產(chǎn)品。如果是季節(jié)性產(chǎn)品,還要考慮是否應(yīng)季的問(wèn)題;
選款要符合店鋪風(fēng)格。有一些賣家在選款時(shí)沒(méi)有進(jìn)行很好的規(guī)劃,看到哪個(gè)款式感覺(jué)不錯(cuò)就想去推,這樣的做法是非常不可取的。因?yàn)?,平臺(tái)給你的店鋪匹配流量是按照你的店鋪標(biāo)簽來(lái)的,如果你的類目占比太雜亂,店鋪的標(biāo)簽也會(huì)被打亂,導(dǎo)致平臺(tái)無(wú)法判斷你的店鋪定位是什么,導(dǎo)致你后期的推廣人群標(biāo)簽不精準(zhǔn),無(wú)法獲得精準(zhǔn)流量。
當(dāng)然,選款只是確定非標(biāo)品款式的第一步,選完以后還需要測(cè)款。
為什么要測(cè)款?
無(wú)論你選款的方式多么科學(xué),具體表現(xiàn)如何,還是需要市場(chǎng)的檢驗(yàn),通過(guò)測(cè)款,我們才能準(zhǔn)確知道我們所推廣的產(chǎn)品在市場(chǎng)有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力、是否能得到買家的青睞。通過(guò)各項(xiàng)數(shù)據(jù)參考,確定產(chǎn)品確實(shí)對(duì)買家有吸引力的時(shí)候,再去對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝美化,才是推廣產(chǎn)品的正確思路。
三、如何測(cè)款
測(cè)款的方式
1. 基礎(chǔ)銷量測(cè)款
這個(gè)比較簡(jiǎn)單,字面意思大家都可以看得出來(lái),不過(guò)這種情況只適合有基礎(chǔ)的店鋪。就是在店鋪日常銷售中,按照寶貝銷量的排行去選擇主推款,一般來(lái)說(shuō)這種選款出來(lái)的寶貝都是店鋪內(nèi)的熱銷款,受眾比較大,絕大部分買家可能會(huì)喜歡的產(chǎn)品。
但這種選款方式也有不好的一面,在整個(gè)行業(yè)里面同款或者說(shuō)相似款比較多,在推廣后期大概率會(huì)出現(xiàn)價(jià)格比拼的問(wèn)題。
2. 微淘測(cè)款
微淘作為店鋪的私域流量池,沉淀的都是精準(zhǔn)的用戶。你可以將自己要推的款發(fā)布到微淘上,讓粉絲投票選出最喜歡的款。當(dāng)然,你需要贈(zèng)送一些福利,比如抽出幾名幸運(yùn)粉絲把新款產(chǎn)品免費(fèi)贈(zèng)送、送新品優(yōu)惠券等等,這樣才能調(diào)動(dòng)起粉絲的積極性。一來(lái)你可以測(cè)出最受歡迎的款,二來(lái)又增加了店鋪與粉絲之間的粘性,一舉兩得。
需要注意的是,微淘測(cè)款對(duì)店鋪粉絲有一定的要求,而且對(duì)參加投票的人數(shù)也有要求,如果粉絲太少,是很難得出有效數(shù)據(jù)的。
3. 魚塘測(cè)款
店鋪經(jīng)營(yíng)了一段時(shí)間,就會(huì)積累一定的老顧客,我們可以通過(guò)客服向老客戶發(fā)送專屬優(yōu)惠券來(lái)吸引他們,讓他們投票選出最心儀的款,如果你的店鋪在微博這種社交平臺(tái)上也聚集了大量的粉絲,也可以把新品發(fā)在這里讓粉絲投票??傊峡蛻羧后w越大就越有利于我們進(jìn)行新品的測(cè)試,多渠道地收集老客戶的精準(zhǔn)反饋后,主推款就出來(lái)了。
4. 直通車測(cè)款
目前,直通車測(cè)款可以說(shuō)是應(yīng)用最廣的方法。畢竟,很多店鋪都沒(méi)有熱銷款,無(wú)法通過(guò)基礎(chǔ)銷量測(cè)款的方式進(jìn)行測(cè)款。通過(guò)直通車的數(shù)據(jù)反饋,我們可以準(zhǔn)確地知道某一款產(chǎn)品是否值得我們?nèi)ネ啤?/span>
四、直通車測(cè)款流程
1. 新建計(jì)劃
非標(biāo)品測(cè)款是一個(gè)計(jì)劃好還是多個(gè)計(jì)劃好?答案是多個(gè)計(jì)劃好,等到測(cè)款結(jié)束的時(shí)候,可以多個(gè)數(shù)據(jù)的進(jìn)行比較,后期有助于我們判斷得更準(zhǔn)。
2.日限額
測(cè)款的時(shí)候,日限額不需要太多,建議200-400就可以了,太多了難免造成不必要的花費(fèi)。
3. 主圖
測(cè)款時(shí),我們要把背景、營(yíng)銷文案等信息都去掉,避免這些信息影響數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
4.關(guān)鍵詞選擇
選詞策略:盡量不要選取大詞,熱詞,因?yàn)檫@些詞太廣泛而且競(jìng)價(jià)高。我們測(cè)試需要的是精準(zhǔn)一點(diǎn)的流量,這樣測(cè)試出來(lái)的數(shù)據(jù)才是準(zhǔn)確的,詞盡量選取精準(zhǔn)一點(diǎn)的長(zhǎng)尾詞,精準(zhǔn)長(zhǎng)尾詞的競(jìng)爭(zhēng)度相對(duì)較小,也比較精準(zhǔn),很容易把各項(xiàng)數(shù)據(jù)提升,詞數(shù)保持在25個(gè)以內(nèi),因?yàn)槿障揞~不多,詞太多流量太分散。
選詞途徑:系統(tǒng)推薦詞、流量縱橫搜索進(jìn)店詞、市場(chǎng)洞察核心詞的搜索相關(guān)詞、搜索下拉框詞,對(duì)詞庫(kù)進(jìn)行整理方便開(kāi)車用。
5.人群標(biāo)簽
測(cè)款時(shí),產(chǎn)品的人群標(biāo)簽還比較模糊,數(shù)據(jù)不夠成熟,就不要開(kāi)定向了,我們就以店鋪老客戶為依據(jù),通過(guò)開(kāi)基礎(chǔ)屬性人群去建立精準(zhǔn)的人群包。
6.出價(jià)
我們?cè)跍y(cè)款時(shí),出價(jià)多少主要看展現(xiàn)量,如果展現(xiàn)太低就提高出價(jià)。
7.投放時(shí)間
在非標(biāo)品中,沒(méi)有參考的產(chǎn)品,為了更好的掌握產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的時(shí)間,最好要進(jìn)行全天投放。
8.投放地區(qū)
通常情況下,偏遠(yuǎn)地區(qū)和海外不投放,其他的地區(qū)都投放。偏遠(yuǎn)地區(qū)主要是考慮成本問(wèn)題,海外還要考慮郵寄的問(wèn)題,當(dāng)然,如果你的利潤(rùn)空間比較大,偏遠(yuǎn)地區(qū)也可以設(shè)置投放。
9.投放平臺(tái)
只投放淘寶站內(nèi)平臺(tái),站外和電腦端可以選擇關(guān)閉。
10.測(cè)款周期
一般來(lái)說(shuō),測(cè)款的周期是3-5天,單個(gè)創(chuàng)意點(diǎn)擊量一般在100-200左右就好了,數(shù)據(jù)越大越好。如果你想要縮短測(cè)款周期,可以通過(guò)提高出價(jià)的方式實(shí)現(xiàn)。
測(cè)款要關(guān)注的數(shù)據(jù)
在測(cè)款結(jié)束且數(shù)據(jù)有參考價(jià)值的情況下,我們?cè)撊绾闻袛嗄硞€(gè)款是否適合去推呢?主要看兩個(gè)數(shù)據(jù):點(diǎn)擊率和收藏加購(gòu)率。
點(diǎn)擊率主要看你推的款中哪一款的點(diǎn)擊率最高、最能吸引流量;而加購(gòu)率和收藏率達(dá)到12%以上,滿足以上兩個(gè)條件,才具備主推潛力!如果只有點(diǎn)擊率達(dá)到合格線,或只有收藏加購(gòu)率達(dá)到合格線。那就說(shuō)明推廣潛力比較小,不建議推廣!
五、常見(jiàn)問(wèn)題
測(cè)款前要不要做基礎(chǔ)?
做基礎(chǔ)的好處是在一定程度上有利于轉(zhuǎn)化,缺點(diǎn)是如果最后發(fā)現(xiàn)款不合適,就浪費(fèi)了做基礎(chǔ)的精力。反過(guò)來(lái),不做基礎(chǔ)的好處就是不需要花費(fèi)額外的精力,但是轉(zhuǎn)化率可能就比較差。
通常情況下,做不做基礎(chǔ)銷量對(duì)測(cè)款的結(jié)果影響不大,但我建議最好還是做一下,因?yàn)槟阋獪y(cè)的款是經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)分析選出來(lái)的,只要數(shù)據(jù)都沒(méi)有問(wèn)題,不合適推的概率比較低,即使最后無(wú)法成為主推,做為輔助也是可以的,這樣,你在測(cè)款前做基礎(chǔ)花費(fèi)的精力就不會(huì)被浪費(fèi)了。
測(cè)款后數(shù)據(jù)都差不多怎么辦?
一般情況下,我們測(cè)款后,有某個(gè)款的點(diǎn)擊和收藏加購(gòu)率會(huì)明顯高于其他款,這時(shí)候我們就把數(shù)據(jù)最好的作為主推款就好了。
但是有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)三四個(gè)款數(shù)據(jù)都差不多的情況,這時(shí)候,我們?cè)撊绾未_定主推款呢?遇上這種情況,我們就建計(jì)劃去推,哪一款的排名、流量、真實(shí)訂單增加的快,主推款就是誰(shuí)。表現(xiàn)其次的就是輔推款,再往后的就放在店鋪?zhàn)鰟?dòng)銷。
總之,想要做好非標(biāo)品,確定產(chǎn)品款式是否受到市場(chǎng)的歡迎非常關(guān)鍵,因?yàn)閷?duì)于非標(biāo)品,讓買家有翻屏欲望的并不是產(chǎn)品銷量,而是款式,選對(duì)款式就成功了一半。
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