淘寶匯吃”更名為“淘寶吃貨”(描述不符違規(guī)是什么?淘寶特價版描述不符商品違規(guī)說明)
2022-12-30|16:45|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:85
2022-12-30|16:45|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:85
近日消息,淘寶網(wǎng)日前發(fā)布關(guān)于“淘寶匯吃”更名為“淘寶吃貨”的公示通知(以下簡稱公告)。
告稱,為滿足食品行業(yè)市場快速發(fā)展需求,更好的服務(wù)賣家多元化成長,形成消費者上淘寶買食品的統(tǒng)一心智,淘寶網(wǎng)將淘寶匯吃升級更名為淘寶吃貨。此次變更于2022年12月27日進行公示通知,預(yù)計將于2023年1月3日正式生效。
淘寶網(wǎng)近日還發(fā)布關(guān)于變更《淘寶網(wǎng)公益行業(yè)管理規(guī)范》的公示通知,為了促進公益行業(yè)的健康發(fā)展,規(guī)范行業(yè)內(nèi)賣家經(jīng)營行為,淘寶網(wǎng)擬調(diào)整《淘寶網(wǎng)公益行業(yè)管理規(guī)范》。此次規(guī)則變更于2022年12月26日進行公示通知,將于2023年1月3日正式生效。
主要變更內(nèi)容:調(diào)整賣家準入要求;調(diào)整商品發(fā)布要求;《淘寶網(wǎng)食品行業(yè)管理規(guī)范》適用范圍中新增“公益>>義賣>>食品”。
具體來看,《淘寶網(wǎng)公益行業(yè)管理規(guī)范》變更后,在二級類目“公益>>捐贈”下發(fā)布商品時,商品標題須按順序包含:“【慈善募捐】”+募捐活動名稱。在二級類目“公益>>義賣”下發(fā)布商品時,商品標題須按順序包含:“【公益義賣】”+募捐活動名稱。須在商品詳情中明示以下信息:慈善組織全稱、統(tǒng)一社會信用代碼及支付賬戶信息;公開募捐活動名稱、公開募捐活動在民政部門的備案編號;公開募捐活動執(zhí)行機構(gòu)全稱及聯(lián)系方式、活動負責(zé)人及聯(lián)系方式;募捐目的、募得款物用途、受益人(對象);募捐起止日期、募捐活動進展、募捐情況;募捐成本、剩余財產(chǎn)處理方案、發(fā)票開具方式。
《淘寶網(wǎng)食品行業(yè)管理規(guī)范》變更后,適用于在以下類目發(fā)布商品的淘寶網(wǎng)賣家:一級類目零食/堅果/特產(chǎn)、糧油調(diào)味/速食/干貨/烘焙、茶、咖啡/麥片/沖飲、水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食、酒類、奶粉/輔食/營養(yǎng)品/零食、傳統(tǒng)滋提升營養(yǎng)品;二級類目保健食品/膳食營養(yǎng)提升充食品>>海外膳食營養(yǎng)提升充食品、保健食品/膳食營養(yǎng)提升充食品>>普通膳食營養(yǎng)食品、孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營養(yǎng)>>孕產(chǎn)婦奶粉、孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營養(yǎng)>>月子營養(yǎng)、 孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營養(yǎng)>>孕產(chǎn)婦營養(yǎng)品,閑魚優(yōu)品>>酒類、閑魚優(yōu)品>>傳統(tǒng)滋提升營養(yǎng)品、閑魚優(yōu)品>>糧油調(diào)味/速食/干貨/烘焙、閑魚優(yōu)品>>咖啡/麥片/沖飲、閑魚優(yōu)品>>茶、閑魚優(yōu)品>>零食/堅果/特產(chǎn);三級類目公益>>義賣>>食品。
淘寶特價版的描述不符違規(guī)是什么?什么情況下會導(dǎo)致違規(guī)呢?這個違規(guī)是11月生效的,可能很多商家還不清楚。那么下面幕思城小編就帶大家了解一下淘寶特價版商品描述不符違規(guī)吧~
一、定義
描述不符,指買家收到的商品或接受的服務(wù),或經(jīng)淘寶特價版抽檢、排查到的商品或服務(wù)存在與賣家描述不相符,或賣家未對商品瑕疵等信息進行披露等情形,妨害買家權(quán)益的行為。
二、商家義務(wù)
1、如實描述。商家應(yīng)當(dāng)作出全面、真實、完整的商品描述。
2、按實發(fā)貨。商家應(yīng)當(dāng)確保其實際發(fā)貨的商品與商品描述一致。
3、符合要求。商家銷售的商品應(yīng)當(dāng)符合下列要求:
(1)符合強制性國家標準、法律法規(guī)強制性規(guī)定,且商家不得通過商品描述排除對強制性標準、法律法規(guī)強制性規(guī)定的適用;
(2)沒有強制性國家標準的,商品應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)推薦性國家標準、行業(yè)標準、地方標準、團體標準或者企業(yè)標準;
(3)具備商品的使用性能、質(zhì)量狀況,但是對瑕疵作出說明的除外。
三、違規(guī)處罰
1、【違規(guī)行為糾正】下架商品、刪除商品;
2、【違規(guī)類型】輕微/一般違規(guī)行為/嚴重違規(guī)行為;
淘寶特價版視情節(jié)嚴重程度可采取下架商品、刪除商品、延長交易賬期、限制解凍保證金、監(jiān)管賬戶等措施。平臺將根據(jù)分類認定及處理標準以及描述不符的類別采取下列違規(guī)處理措施:
(1)情節(jié)輕微的,對描述不符商品作下架處理,對商家予以警告,通知其進行整改;
(2)情節(jié)一般的,刪除商品,延長交易賬期(15天),對商家予以警告,通知其進行整改;
(3)情節(jié)嚴重的,監(jiān)管賬戶。
3、特別說明:
(1)“情節(jié)輕微”:
對買家正常使用商品或接受服務(wù)不會造成實質(zhì)影響的,品牌描述不當(dāng)?shù)某猓?/span>
淘寶特價版通過信息層面判斷實際商品或服務(wù)與描述不一致的(品牌描述不當(dāng)除外)。
(2)“情節(jié)一般”:
會對或已對買家正常使用商品或接受服務(wù)造成實質(zhì)影響的,如夸大、虛假等情形;
品牌與描述不一致;
大量出現(xiàn)“描述不當(dāng)情節(jié)輕微”情形的。
(3)“情節(jié)嚴重”:
對買家人身、財產(chǎn)造成損害的;
大量出現(xiàn)“描述不當(dāng)情節(jié)一般”情形的。
那么以上就是關(guān)于淘寶特價版商品描述不符違規(guī)的內(nèi)容啦~在開店的過程中遇到問題,都可以來幕思城官網(wǎng)搜索查找干貨內(nèi)容,或者點擊頁面最上方的賣家問答,解開疑惑哦~。想要了解更多電商干貨、電商運營工具,記得關(guān)注搜索幕思城。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!