淘寶發(fā)布關于新增《淘寶直播店“安心鑒”服務規(guī)范》(淘寶商品重要屬性常見問題及回答)
2022-12-30 | 16:44 | 發(fā)布在分類 / 經驗分享 | 閱讀:40
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為了提升消費者的購買體驗,增強買賣雙方購物信任度,淘寶直播平臺針對珠寶、奢品等商品,淘寶現擬新增“安心鑒”服務。符合條件的賣家和商品可申請展示“安心鑒”服務標識,并對消費者履行該服務。
此次規(guī)則變更于2022年11月30日進行公示通知,將于2022年12月07日正式生效。
主要變更點:
新增《淘寶直播店“安心鑒”服務規(guī)范》,規(guī)定了服務商準入/退出要求、服務要求、賣家準入/退出要求以及消費者服務申請條件和舉證要求等。
具體變更內容:
淘寶開店的商家,在發(fā)布商品時填寫的屬性信息,都是在幫助消費者更充分地了解您的商品信息。淘寶平臺也會根據消費者搜索的關鍵詞,再通過匹配屬性信息,展示給消費者相應的商品。
所以淘寶平臺此次在淘寶商品發(fā)布頁面作了改版,大家可以看到有一塊區(qū)域稱作為“重要屬性”,這些屬性都是消費者通常更關注的商品屬性信息。關于“重要屬性”,想必大家還有其它問題,我們特地梳理了幾個常見問題及回答,供大家參考。
Q1:什么是商品的重要屬性?
A1:親,商品的重要屬性是指消費者在購買商品時通常更關注的商品屬性信息。(溫馨提醒:重要屬性不一定是必填屬性,請根據商品實際信息如實填寫。)
Q2:為什么這些是重要屬性?
A2:親,重要屬性是根據消費者的日常行為數據以及商品本身的行業(yè)特性,在商品所在類目屬性中圈定的數據效果較優(yōu)的幾個屬性,如跑步鞋類目下的閉合方式為重要屬性。
Q3:填寫重要屬性有什么作用?
A3:親,您可以在發(fā)布商品時根據實際情況填寫商品的重要屬性,填寫屬性越完整,越有可能影響搜索流量,越有機會被消費者購買。建議您填寫完整及準確。
Q4:重要屬性是固定不變的嗎?
A4:親,重要屬性會隨著消費者的日常行為變化和行業(yè)發(fā)展,不定期更新。
淘寶商品重要屬性能夠幫助消費者匹配到你的商品信息,因此大家要好好完善這個屬性。
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