來(lái)了第一筆訂單，商家朋友們是不是很激動(dòng)呢，高興之余也要及時(shí)發(fā)貨呀！部分剛接觸拼多多平臺(tái)的商家朋友可能會(huì)困惑，我該怎么在后臺(tái)操作發(fā)貨呢？ 下面餅餅為大家詳細(xì)講解下發(fā)貨操作。

一、拼多多發(fā)貨時(shí)限

各類(lèi)商品默認(rèn)發(fā)貨時(shí)限如下：

二、發(fā)貨操作路徑

路徑1：【拼多多管理后臺(tái)】-【發(fā)貨管理】-【訂單查詢】-點(diǎn)擊【查看詳情】。

點(diǎn)擊訂單信息右上角【發(fā)貨】。

來(lái)到發(fā)貨頁(yè)面，有兩種選項(xiàng)【在線下單】和【自己聯(lián)系物流】。

（1）【在線下單】

注意：此功能需要商家朋友先在【拼多多管理后臺(tái)】-【發(fā)貨管理】-【物流工具】-【地址管理】中設(shè)置好在線下單發(fā)貨地址。

選擇物流公司，點(diǎn)擊【提交】。

快遞員反饋運(yùn)單號(hào)之后可在【訂單詳情頁(yè)面】右上角點(diǎn)擊【補(bǔ)充運(yùn)單編號(hào)】。

填寫(xiě)運(yùn)單編號(hào)，點(diǎn)擊【發(fā)貨】即可。

（2）【自己聯(lián)系物流】

商家填寫(xiě)好正確的運(yùn)單編號(hào)、快遞名稱以及退貨地址，點(diǎn)擊【發(fā)貨】。

點(diǎn)擊【發(fā)貨】后訂單詳情中訂單狀態(tài)變?yōu)椤耙寻l(fā)貨，待簽收”，在頁(yè)面右上角可以看到【修改物流信息】按鈕（發(fā)貨24小時(shí)內(nèi)支持修改物流信息）。點(diǎn)擊【修改物流信息】，再次來(lái)到發(fā)貨信息填寫(xiě)頁(yè)面，填寫(xiě)修改后的信息點(diǎn)擊【發(fā)貨】即可。

路徑2：批量導(dǎo)入

隨著商家朋友們的發(fā)展，訂單多多的時(shí)候就需要用到【批量導(dǎo)入】的功能啦。

路徑：【拼多多管理后臺(tái)】-【發(fā)貨管理】-【發(fā)貨中心】。

先下載發(fā)貨模板，填寫(xiě)好信息，再導(dǎo)入即可。

拼多多DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分計(jì)算規(guī)則

拼多多的DSR是消費(fèi)者對(duì)交易商家給出的動(dòng)態(tài)評(píng)分，包括：描述相符、物流服務(wù)、服務(wù)態(tài)度三項(xiàng)。也是商家對(duì)接運(yùn)營(yíng)、上報(bào)活動(dòng)、自然排名等重點(diǎn)參考的因素一直，如果商家不在意dsr的評(píng)分，一直持續(xù)走低的話，就會(huì)對(duì)店鋪來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)損失，而最近拼多多平臺(tái)對(duì)于dsr的計(jì)分規(guī)則進(jìn)行一些調(diào)整，剔除系統(tǒng)默認(rèn)產(chǎn)生的評(píng)分。那么最新的dsr評(píng)分是如何優(yōu)化的呢?有什么影響呢?

計(jì)算方法：每項(xiàng)店鋪評(píng)分均為動(dòng)態(tài)指標(biāo)，系此前連續(xù)90天內(nèi)所有評(píng)分的算術(shù)平均值。

溫馨提示：每個(gè)自然月，相同用戶、商家之間存在多次交易的，店鋪評(píng)分僅計(jì)取前3次。 店鋪評(píng)分一旦做出，無(wú)法修改。

計(jì)算舉例：假設(shè)一共有20個(gè)消費(fèi)者參與評(píng)分，每個(gè)消費(fèi)者只參與一次，均為有效評(píng)價(jià)(19人給全5分，1人給全1分)，DSR則為：(19人*5分)+(1人*1分)/總評(píng)分次數(shù)(20次)= 4.8分。

計(jì)分優(yōu)化：

一.店鋪DSR評(píng)分：以下所有評(píng)分，剔除系統(tǒng)默認(rèn)評(píng)價(jià)產(chǎn)生的評(píng)分。

近90天店鋪描述評(píng)分

近90天店鋪物流評(píng)分

近90天店鋪服務(wù)評(píng)分

店鋪有效評(píng)價(jià)數(shù)<50時(shí)，由于評(píng)價(jià)數(shù)過(guò)少，不顯示相應(yīng)評(píng)分。

二.商品評(píng)分：

近30天商品描述評(píng)分，剔除系統(tǒng)默認(rèn)評(píng)價(jià)產(chǎn)生的評(píng)分

商品有效評(píng)價(jià)數(shù)<50，由于評(píng)價(jià)數(shù)過(guò)少，不顯示相應(yīng)評(píng)分。

計(jì)分優(yōu)化的影響：

商家后臺(tái)首頁(yè)-【店鋪DSR指標(biāo)】、【商品管理】-【評(píng)價(jià)管理】，以及商家APP所有顯示評(píng)分在優(yōu)化后顯示情況將有一定變化(注意：評(píng)價(jià)數(shù)與評(píng)分是兩個(gè)概念，此次優(yōu)化僅針對(duì)評(píng)分，商家后臺(tái)中評(píng)價(jià)數(shù)及消費(fèi)者端顯示的評(píng)價(jià)數(shù)不會(huì)發(fā)生變化);

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)報(bào)名將統(tǒng)一口徑，以優(yōu)化后的DSR評(píng)分為準(zhǔn)。即商家后臺(tái)【店鋪營(yíng)銷(xiāo)】-【營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)】中所有活動(dòng)，都將統(tǒng)一以不含默認(rèn)評(píng)價(jià)的評(píng)分為報(bào)名門(mén)檻，不再區(qū)分是否含默認(rèn)評(píng)價(jià)的評(píng)分;

競(jìng)價(jià)活動(dòng)報(bào)名將統(tǒng)一口徑，以優(yōu)化后的DSR評(píng)分為準(zhǔn)。即商家后臺(tái)【店鋪營(yíng)銷(xiāo)】-【競(jìng)價(jià)活動(dòng)】中所有活動(dòng)，都將統(tǒng)一以不含默認(rèn)評(píng)價(jià)的評(píng)分為報(bào)名門(mén)檻，不再區(qū)分是否含默認(rèn)評(píng)價(jià)的評(píng)分。

其他說(shuō)明：

有效評(píng)價(jià)：是指系統(tǒng)過(guò)濾下單、支付和物流存在異常的訂單評(píng)價(jià)后的商品評(píng)價(jià)。

默認(rèn)評(píng)價(jià)：是指確認(rèn)收貨后15天，如消費(fèi)者未對(duì)訂單進(jìn)行評(píng)價(jià)，系統(tǒng)會(huì)給出默認(rèn)五星好評(píng)。

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