淘寶推薦位怎么設置?淘寶櫥窗推薦在哪里設置?
2023-01-31|15:33|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:64
2023-01-31|15:33|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:64
淘寶推薦位怎么設置?淘寶櫥窗推薦在哪里設置?
在淘寶店鋪經營的過程中,淘寶櫥窗推薦為其實也是一個幫助我們的淘寶賣家成交的一個重要的工具,因為其也有著一個重要的展示我們的產品,并且提高我們的產品曝光度的作用,那么既然如此的話,為了能夠合理利用我們的淘寶櫥窗推薦位,那么我們又該如何來進行淘寶櫥窗推薦位的設置呢?下面就讓我們一起來了解一下吧。
其實想要設置淘寶的櫥窗推薦位也非常的簡單,我們也可以這樣來做:
1. 打開淘寶的網頁(http://www.taobao.com)然后進行登錄,在我們登錄完成之后,那么我們也會在頁面里找到“賣家中心”這樣的一個選項,點擊該選項進入賣家中心。
2. 當我們成功進入到了賣家中心這樣的一個界面之后,那么我們也會在這樣的一個界面里面找到“寶貝管理”這樣的一個功能選項,點擊該選項,那么在之后我們也就可以看到“出售中的寶貝”這樣的一個功能了。
3. 點擊該功能,并且在“出售中的寶貝”這里面找到在之前還沒有被我們設置成為櫥窗推薦的寶貝。
4. 在選擇了我們需要來進行櫥窗推薦的寶貝之后,那么我們也就可以點擊勾選上這些寶貝了,當我們進行了成功的勾選之后,我們也將會看到在我們的頁面下方會有一個“櫥窗推薦”的按鈕,點擊該按鈕之后,我們也就可以來成功把我們的商品設置在櫥窗推薦里面了。
這其實也是設置櫥窗推薦比較好的一個方法,但是在之前也有人給小編留言說,這樣的一種方法設置起來感覺步驟也太麻煩了,而且如果這樣設置的話,那么我們的效率也并不高,那么有沒有什么更加方便快捷的方法呢?當然有了,除了上面的設置方法因為,我們也可以使用另外的一種方法。
1. 首先這樣的一方法也需要和之前的步驟一樣,打開我們的淘寶賣家中心,在里面找到正在出售的寶貝。
2. 當我們打開了界面之后,我們也就會發(fā)現(xiàn)有一個“一鍵設置”的功能按鈕,點擊該按鈕,我們也會看到在頁面里面會顯示出一個彈窗,這個彈窗里面也會有我們還沒有進行設置的寶貝。
3. 之后我們也就可以來勾選我們需要設置為櫥窗推薦位的寶貝了,并且在我們設置完成之后,我們也就會看到有相應的提示了。
一般來說,一個完整的在線客服接待包括多個環(huán)節(jié),如進店問候、商品咨詢、引導催促、顧客安撫、促成交易、成交發(fā)貨、告別和售后服務。每個交易環(huán)節(jié)都已經形成了專業(yè)的話術,那么在線客服與顧客溝通話術有哪些呢?列舉如下:
(1)進店問候話術
您好,歡迎光臨本店!如果喜歡我們的產品,親可以收藏店鋪有驚喜喊!
您好!請問您是否需要咨詢什么呢?我很樂意為您解答哦。
您好!請問有什么可以幫助您的嗎?您好!歡迎光臨,很高興為您服務!
(2)商品咨詢話術(以服裝為例)親,這款寶貝我個人也很喜歡呢!
親,您可以告知我您的身高、體重。我為您介紹合適的尺碼:或者您可以根據我們的尺碼表進行對照挑選。
親。您的身高體重是多少?平時穿什么尺碼?幫親參考一下哦!
親.感謝您對我的信任,那我就為您推薦幾款吧。但純粹是個人意見哦!
(3)引導催促話術
親.您的眼光不錯哦,這款是我們店里的熱銷產品。剛剛還有顧客買了。
親,這款賣得比較火爆,您要是需要的話建議盡快下手哦。
親.對于這款產品您還有什么疑問嗎?
親,我們這幾天正在搞活動,有很大的優(yōu)惠哦!
(4)題客安撫話術
親,現(xiàn)在有位顧客正在咨詢,我正——解答,并非有意怠慢,請親理解哦。
親,拖款,讓您久等了,現(xiàn)在的咨詢量較大,回復比較慢,謝謝親的耐心等待哦。
(5)促成交易話術
親,我需要查看一下庫存,麻煩您稍等一下哦。
這款銷量很好。我們也不能保證一直有貨。喜歡的話還請您盡快決定哦。
親,您的時間很案費,如果喜歡我們的產品的話,還請盡快下單付款哦,我們馬上就可以為您安排發(fā)貨了。
這款是我們的鎮(zhèn)店之寶哦,銷量和評價都很不錯,而且這款的庫存也不多了,喜歡的話還請抓緊下單哦,很可能隨時就沒貨了呢。
親,購買多款寶貝.建議您使用購物車,將它們添加到購物車后一起付款,只統(tǒng)一收取一個運費,這樣戀就不用重復支付郵費了。
親,現(xiàn)在是活動期間,如果您現(xiàn)在購買的話,在優(yōu)惠的基礎上還可以獲得小禮物
哦,及時決定就不會錯過這么大的優(yōu)惠了,否則會很可錯哦。
(6)成交發(fā)貨話術
親,請您再核對一下地址,以保證寶貝正確送達。
親,請您稻等,改好價格后馬上通知您哦。
親,您好,價格已經改好了,總共是××元,請您認真核對后再付款,謝謝。親,已經看到您支付成功了。我們會盡快安排給您發(fā)貨哦,非常感謝您購買我們的產品,有需要的話可以隨時招呼我哦。
親,我們會盡快給您安排發(fā)貨哦,請您在2-3天內保持手機處于接通狀態(tài),以便快遞員及時將產品送到您的手中,謝謝合作。
親,物流公司的發(fā)貨速度是我們無法掌控的,希望您能理解。
(7)告別話術
不客氣哦,很高興為您提供幫助,祝您購物愉快!
親,感謝您對我們的信任。我們會盡心盡力為您服務的。合作愉快!
親,感謝您購買我們的產品。歡迎下次光臨。
親,不客氣哦,期待再次為您服務。
(8)售后服務話術
您好,請問是我們的產品或服務讓您有什么不滿意的地方嗎?
親,您好!關于退換貨、發(fā)貨及快遞問題,您可以聯(lián)系我們的專業(yè)售后客服,他們會親自為您處理,如果暫時沒有聯(lián)系您,請親耐心等待,感謝您的現(xiàn)解和支持。親,非常感謝您提供的寶貴意見,我會在第一時間反缺給我們的負責人,并盡快給您一個滿意的答復。
非常感謝您對我們店鋪的支持,我們的成長需要大家的鼓勵與指導,我們在很多地方做得還不夠完善,給您造成的不便在此表示真誠的歉意。
親,假如是由于我們的工作給您帶來的不便,請您原諒,希望您可以告訴我們具體的情況,以便我們及時改進處理。
非常抱款給您添麻煩了,由于快遞公司的原因給您帶來不便,我們表示深深的款意,您可以無條件退換商品,請放心,我們一定會盡快給您一個答復。
以上就是關于“在線客服與顧客溝通話術有哪些”的相關內容,如果大家喜歡小編分享的內容,記得點個關注哦!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
更多資訊請關注幕 思 城。
微信掃碼回復「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!