手機千牛賣家工作臺怎么添加應用?步驟介紹
2022-03-03|14:56|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:614
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大部分賣家朋友對于手機千牛工作臺都比較熟悉,知道手機千牛賣家工作臺的操作方法,但是對于一些新手賣家朋友來說,還不清楚手機千牛賣家工作臺怎么添加應用?接下來跟大家介紹一下具體的操作!
1.首先我們先必須有自己的淘寶店鋪,其次千牛工作臺支持手機端和PC端。
2.下載一個千牛工作臺。
3.用自己的淘寶店鋪賬號和密碼登錄千牛工作臺。
4.在千牛工作臺的首頁,左上角有“寶貝管理”和“客戶運營”兩個菜單按鈕,這里是為了方便商家管理訂單和客戶信息。
5.點擊“客戶運營”菜單,打開“商家自運營中心”,在這里,我們可以做運營維護,這里有老客戶信息積累。每次店里有新產(chǎn)品,都將它可以推薦給老顧客,為新寶貝做銷售推廣。
6.右上角,是平時與顧客的聊天記錄。主體頁面有聊天區(qū)域。在這些前提下,我們來用千牛上傳寶貝。
千牛賣家工作臺怎么用:
一、下載千牛工作臺
通過百度軟件或者360軟件管家直接下載千牛工作臺,非常的簡單,下載之后直接安裝,然后登陸我們的賣家號。
二、查看界面
登陸之后,對于新賣家可能對這個界面不是很熟悉,大家可以看一下。首先這里有幾大板塊,聊天,消息,工作臺,市場管理,網(wǎng)址等,右上角處有設置,大家可以根據(jù)自己的習慣設置一些基本的東西,如防騷擾之類的。
三、聊天
大家看一下聊天板塊,點開之后就出現(xiàn)了和旺旺一樣的窗口,這個窗口是買家通過店鋪寶貝進入找我們聊天的窗口,在右邊可以看到對方瀏覽了哪一款寶貝,如圖所示。
四、消息
點開消息,彈出一個界面,這里我們可以看到官方每天通知的消息,最重要的是這里可以看到每天的交易信息,商品信息,如果有訂單信息,我們就可以點開查看詳情,點擊處理。
五、工作臺
點開工作臺,出現(xiàn)一個較大的界面,大家可以看一下這個界面對每日店鋪的信息都有詳細的記載,流量,成交記錄,退款等等,是非常直觀的數(shù)據(jù)統(tǒng)計記錄的地方,我們可以隨時查看我們店鋪的情況。
六、網(wǎng)址
鼠標指在網(wǎng)址處,出來一系列的鏈接,我們可以通過點擊任意鏈接進入我們的店鋪,倉庫,賣家中心,進貨點等等。大家看一下
從以上的功能我們可以看出,千牛已經(jīng)整合了原來淘寶旺旺賣家版的功能了,使用千牛能夠完成更多的操作,千牛工作臺更好用哦。千牛工作臺支持子賬號登錄,大家可以設置多個子賬號哦!
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