淘寶網(wǎng)公布2022年度違規(guī)扣分清零規(guī)則(怎樣在拼多多平臺上篩選一件代發(fā)的貨源?)
2022-12-30|17:10|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:43
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日前,淘寶平臺發(fā)布了2022年度淘寶網(wǎng)違規(guī)扣分清零通知稱,根據(jù)《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》中關(guān)于違規(guī)扣分清零的規(guī)定,違規(guī)扣分將在每年的12月31日清零。
2022年度淘寶網(wǎng)違規(guī)扣分將在2022年12月31日24時按如下方案清零:
一、一般違規(guī)扣分
所有2022年的一般違規(guī)扣分將于2022年12月31日24時清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行,直至違規(guī)處理期滿方可解除。
二、嚴重違規(guī)扣分(不含出售假冒商品)
1、所有2022年度嚴重違規(guī)扣分(除出售假冒商品外)未滿48分的,將于2022年12月31日24時清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行,直至違規(guī)處理期滿后方可解除。
2、若2022年度嚴重違規(guī)扣分(除出售假冒商品外)已達48分及以上的,不予清零,維持查封賬戶的狀態(tài)。
三、出售假冒商品違規(guī)扣分
2022年度出售假冒商品違規(guī)扣分清零邏輯如下:
1、2022年底假貨違規(guī)扣分已清零的:
(1)2022年度出售假冒商品扣分未達24分的,將于2022年12月31日24時清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行,直至違規(guī)處理期滿后方可解除。
(2)2022年度出售假冒商品扣分已達24分但未滿48分的,將以24分計入2023年。正在執(zhí)行的節(jié)點處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行,直至違規(guī)處理期滿后方可解除。
【溫馨提示】若您在2023年新增出售假冒商品的扣分未達24分,則您所有出售假冒商品違規(guī)扣分將于2023年12月31日24時清零;若新增扣分達24分及以上的,則將面臨查封賬戶的處理。
(3)2023年度出售假冒商品扣分已達48分及以上的,不予清零,維持查封賬戶的狀態(tài)。
2、2022年底假貨違規(guī)扣分以24分及以上計入2022年的:
(1)若2022年度新增出售假冒商品扣分未達24分的,將于2022年12月31日24時清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行,直至違規(guī)處理期滿后方可解除。
(2)若2022年度新增出售假冒商品扣分已達24分及以上的,即累計已達48分及以上的,不予清零,維持查封賬戶的狀態(tài)。
關(guān)于違規(guī)申訴的處理:
對于2022年12月31日前產(chǎn)生的違規(guī)扣分,您仍可按淘寶規(guī)定發(fā)起申訴,淘寶會繼續(xù)處理。如果您在違規(guī)計分清零完成后申訴成功,對應的處罰將會撤銷,對應的違規(guī)分數(shù)將從您2022年度的違規(guī)計分中扣除,并按照上述違規(guī)清零方案執(zhí)行;如果申訴未成功,則違規(guī)計分算入2022年,并按照上述違規(guī)清零方案執(zhí)行。
為了避免給您的正常經(jīng)營造成影響,對于當前已經(jīng)生成的違規(guī)扣分,建議您盡量在2022年12月31日前發(fā)起申訴,淘寶會盡快協(xié)助處理。
關(guān)于營銷活動的規(guī)定:
營銷活動的限制不隨著2022年底違規(guī)扣分清零而取消。
【舉例】某會員于2022年12月30日因虛假交易違規(guī)行為被扣12分。雖然12月31日24時,12分分值會被清零,但根據(jù)“近90天內(nèi)無虛假交易扣分”的營銷活動規(guī)范,該會員依然只能從2023年3月30日開始方可報名參加營銷活動。
一張圖理解違規(guī)扣分清零方案:
除了1688,物廉價美的拼多多也是很多人理想的貨源供應平臺,那么想要做跨境電商的商家,如何篩選拼多多的貨源供應商呢?今天就讓幕思城小編給你們介紹一些篩選準則,趕緊一起來看看吧!
但是在此之前,幕思城小編得說一下自己篩選的前提:我已經(jīng)有了一個鋪貨的店鋪,也就是在我的供應商中已經(jīng)有了很多拼多多的商家,現(xiàn)在的問題是如何對他們進行挑選。
做法一共分為三步:第一,挑選出產(chǎn)品還可以的商家;第二,對商家的服務進行評價;第三,想辦法搞到商家的聯(lián)系方式。
一、挑選出產(chǎn)品還可以的商家
對于選品來說,是電商中極其重要的一環(huán),但是對于很多小賣家來說,不僅缺乏這方面的經(jīng)驗,也缺乏一些必要的工具和資金支持,所以在選品上,很難做到出色。
但幕思城小編的做法是在自己的鋪貨店鋪里面尋找,具體來說,是把店鋪的產(chǎn)品按照受歡迎程度和產(chǎn)品質(zhì)量這兩個維度,分成四個部分。
其中只對受歡迎程度高和產(chǎn)品質(zhì)量好的產(chǎn)品進行供應商評價。幕思城小編自己給出的標準是,月銷量在10件以上,就是比較受歡迎的產(chǎn)品;星級評價在4.5以上,就是質(zhì)量還可以的產(chǎn)品。
只要達到這兩點,才進行下一步的工作。因為在幕思城小編看來,這兩個是相輔相成的東西,只有評價數(shù)達到一定量的時候,你才能大致的知道這個產(chǎn)品的質(zhì)量是否過關(guān),在只有三四個評價時,你根本就不知道是產(chǎn)品本身的問題,還是物流的問題,或者是其他的什么原因。
所以星級評價至少也得有10個以上,才能作為參考標準。這也是為什么不把銷量低,但是星級評價高的產(chǎn)品放進來的原因。
當然針對這些產(chǎn)品,可以在原先的店鋪里,通過精修,廣告,報活動,甚至降價等方式,去把它的銷量提上去,最后看看到底是銷量高,評價也高;還是銷量高,但評價低。
如果是前一種,那么這個產(chǎn)品的供應商,可以順利的進行到下一個環(huán)節(jié);如果是后一種,那么就要先找一個原因,是描述的和產(chǎn)品本身不符,還是產(chǎn)品真的有質(zhì)量問題。
如果是描述問題,我們可以修改后,再看看效果。如果是產(chǎn)品問題,那還是盡早下架或者換一個供應商。
至于效率低,評價也低的,我們也不一定要放棄。原因還是之前所說的,評價只有三四個的時候,根本就沒有可參考性,因為你根本就判斷不出是產(chǎn)品本身的問題,還是產(chǎn)品與買家的預期不符,亦或者是物流等等問題。等到弄清楚原因后,再去放棄也不遲。
二、對商家的服務進行評價
對于進入第二部分的供應商,同樣也是用兩個維度來衡量,分別是發(fā)貨速度和貨物發(fā)錯率。
對于發(fā)貨速度,幕思城小編的衡量標準是1-2天算是快,2-3天算是正常,3-5天就是慢。而貨物發(fā)錯率,標準是1%以內(nèi)正常,10%以上不能接受。(這個數(shù)據(jù)只是幕思城小編個人的主觀感受。)
所以對于發(fā)貨速度快,發(fā)錯率低的供應商,給以四星的基礎評價,如果還有額外的加分項,比如產(chǎn)品超級受歡迎(月銷量100以上),或者價格穩(wěn)定且低,那么我就可以給五星評價。相反如果價格不穩(wěn)定,就會是減分項,那么就會給一個三星評價。其余如果都算正常,那么就是四星評價。
對于四星以上的供應商,我們要盡可能的搞到對方的聯(lián)系方式,并且盡可能多的上對方店鋪的產(chǎn)品,這樣你店鋪的基礎數(shù)據(jù)才有所保證,比如發(fā)貨速度。
而對于發(fā)貨速度慢,但發(fā)錯率低的產(chǎn)品,幕思城小編會給以三星評價,同樣的以產(chǎn)品受歡迎程度,價格穩(wěn)定等等,作為加減分,以此來打出最后的星級評價。
如果最后是四星以上,那么就可以考慮改為預售,或者適當囤貨,這樣就不會影響到我們的店鋪的物流時效。
而如果是發(fā)貨速度快,但發(fā)錯率高的產(chǎn)品,幕思城小編會給以兩星的基礎評價,而后根據(jù)加減分項來得出最后的星級,如果是三星以上,那么可以考慮保留這款產(chǎn)品,并且適當囤貨,以便防止錯誤。但不再上這家的其他產(chǎn)品。
最后對于發(fā)貨速度慢,發(fā)錯率也高的產(chǎn)品,我會給以一星的基礎評價。對于這類產(chǎn)品,基本上也很少能夠進入到這個環(huán)節(jié),但也不是不可能;如果一旦進入了,那就盡快尋找可替代的供應商,或者利潤特別高,且SKU不多的情況下,可以適當囤貨。否則就盡早下架吧。
最后,如果在一星的評價上,還有減分項,比如產(chǎn)品價格還變動,客服不理人等等,那就加入黑名單吧。所有這個商店的產(chǎn)品,都下架,而且之后也不會上架他們的產(chǎn)品。
三、想辦法搞到商家的聯(lián)系方式
最后,就是如何要到供應商的聯(lián)系方式了,這點沒有特別好的方式。一種是直接問,這種幾率很低,因為一般的商家會請客服來工作,所以你得到的回答往往是:沒有。但如果是自己去工廠拿貨,又是自己來當客服,這也不是不可能,這時候你就能得到聯(lián)系方式了。
第二種就是,按照退貨地址上的聯(lián)系方式打過去,看看能不能直接越過商家,直接找到工廠,這樣如果成功的話,就可以更降低一些成本。
最后就是按照退貨地址找過去。當然這就不適合現(xiàn)階段的小賣家了,如果以后打算做品牌,或者精品模式店鋪做得特別好,那就可以考慮一下。
看到這里,你是不是對拼多多篩選貨源有了更多的認識呢?如果還有其它的疑問,歡迎在評論區(qū)留言!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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