快遞還沒(méi)到點(diǎn)了確認(rèn)收貨怎么辦?有什么影響?
2022-12-30|17:09|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:98
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快遞還沒(méi)到點(diǎn)了確認(rèn)收貨怎么辦?有什么影響?今天小編就來(lái)跟大家談?wù)劇?/p>
如果確認(rèn)了怎么辦?
如果提前確認(rèn)收貨也不要擔(dān)心,可以按照下面方式操作。這種時(shí)候要分為已經(jīng)發(fā)貨和還沒(méi)有發(fā)貨。已經(jīng)發(fā)貨這種時(shí)候要分成兩種情況:
1.后續(xù)收到產(chǎn)品,很滿意,那就不用擔(dān)心了先了點(diǎn)收貨,下次記得小心。
2.收貨后不滿意,想要退貨。
像2的這種情況也分為好幾種:
1.可以退。
2.不同意退。
還沒(méi)發(fā)貨,先點(diǎn)了確認(rèn)。這時(shí)候如果后續(xù)有發(fā)貨,那就要等收到后才可以得知,后臺(tái)還是可以看到物流情況,也可以咨詢客服。如果對(duì)方看到你已經(jīng)確認(rèn),不肯發(fā)貨,那就找淘寶客服。
已經(jīng)發(fā)貨,還沒(méi)收到。這種情況不要著急,先收到在看。如果滿意,那就沒(méi)有后續(xù)的問(wèn)題。如果不滿意,仍然可以申請(qǐng)退貨。如果有購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)或有人贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),也可以使用。
已發(fā)貨,還沒(méi)收到貨。這種情況唯一要撕的就是店家不同意退貨。這時(shí)候我們要學(xué)會(huì)保障自己的權(quán)益,找客服介入。通常情況下,如果沒(méi)有使用過(guò),都可以順順利利的退貨。
那總結(jié)下面幾點(diǎn):
1.及時(shí)聯(lián)系商家,向他說(shuō)明。
2.聯(lián)系后要再聯(lián)系下淘寶小蜜,跟小蜜說(shuō)是誤點(diǎn),產(chǎn)品還沒(méi)有收到,不確定產(chǎn)品是否有問(wèn)題。如果收到以后有問(wèn)題,應(yīng)該怎么處理,要咨詢清楚。
3.實(shí)時(shí)跟蹤快遞信息。因?yàn)榇_認(rèn)收貨以后,后臺(tái)就看不到物流信息更新了,要自己每天查下,防止快遞中途出了變故,造成產(chǎn)品丟失等問(wèn)題。
當(dāng)然,如果大家點(diǎn)了也不用慌張,正常情況下很多商家也懂得。所以不會(huì)耍小心思,畢竟是真沒(méi)有收到貨,所以可以直接跟商家先說(shuō),然后再跟客服這邊講下,這樣有雙重保險(xiǎn),安全性就出了不少,自然是比較安全的。
以上內(nèi)容就是小編為大家整理的關(guān)于淘寶提前確認(rèn)收貨的相關(guān)知識(shí)了,希望能夠幫到你們。
淘寶雙11是一年一度的大型促銷活動(dòng),大多數(shù)商家都會(huì)抓住這次機(jī)會(huì)大力的促銷,吸引大量的消費(fèi)者到店鋪里下單,從而幫助店鋪打造爆款商品。雙11平臺(tái)也會(huì)花巨資進(jìn)行推廣,所以想要參加的商家一定要及時(shí)報(bào)名,聚品電商運(yùn)營(yíng)小編帶您了解一下。
一、淘寶雙11活動(dòng)是什么?
雙11活動(dòng)是淘寶平臺(tái)最重要的一次大型促銷活動(dòng),幾乎所有的商家都會(huì)準(zhǔn)備營(yíng)銷方案,參加這一次盛大的狂歡節(jié)日。淘寶雙11活動(dòng)會(huì)發(fā)放很多紅包、購(gòu)物津貼,還有各種玩法,讓買家充滿參與感。
二、淘寶雙11怎么報(bào)名?
1、登錄淘寶賣家后臺(tái)中心,點(diǎn)擊淘寶雙11報(bào)名公告,選擇對(duì)應(yīng)的會(huì)場(chǎng)活動(dòng)報(bào)名,點(diǎn)擊“立即報(bào)名”進(jìn)入下一步。
2、進(jìn)入報(bào)名頁(yè)面后可以看到下方對(duì)應(yīng)活動(dòng)的報(bào)名時(shí)間和截止時(shí)間,點(diǎn)擊下方報(bào)名的商品,進(jìn)行會(huì)場(chǎng)篩選和商品報(bào)名。
3、選擇對(duì)應(yīng)的活動(dòng)會(huì)場(chǎng)進(jìn)行報(bào)名,選擇好跨店滿減的金額,點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕,再點(diǎn)擊下一步按鈕,填寫(xiě)店鋪的信息和聯(lián)系方式。
4、點(diǎn)擊“選擇商品”選擇導(dǎo)入滿足條件的活動(dòng)報(bào)名產(chǎn)品,選擇好活動(dòng)商品以后點(diǎn)擊提交,商品即可導(dǎo)入成功。
5、點(diǎn)擊“完善商品”,設(shè)置產(chǎn)品的活動(dòng)價(jià)格和圖片,點(diǎn)擊提交商品,完成產(chǎn)品的報(bào)名。
6、設(shè)置完產(chǎn)品價(jià)格后要定期查看下產(chǎn)品的審核情況,會(huì)場(chǎng)沒(méi)有審核通過(guò)的產(chǎn)品,需要報(bào)名雙十一的外圍活動(dòng),報(bào)名步驟也是一樣的。
三、有哪些玩法?
1、包郵。
活動(dòng)的商品提供包郵服務(wù),大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)、港澳臺(tái)及海外地區(qū)除外。
2、跨店滿減。
雙11當(dāng)天可以與其他店鋪的東西一起購(gòu)買,也就是平常說(shuō)的湊單,然后使用滿減優(yōu)惠券,滿200-20,滿400-50等等。
所有參加本次活動(dòng)的賣家必須要設(shè)置跨店滿減,不同的行業(yè)報(bào)名時(shí)滿減的檔位會(huì)有所不同,請(qǐng)以系統(tǒng)設(shè)置的頁(yè)面顯示的為準(zhǔn)。
3、店鋪紅包。
要求賣家設(shè)置店鋪紅包,淘寶嘉年華活動(dòng)店鋪紅包的使用范圍是全店商品,使用時(shí)間是雙十一活動(dòng)期間。
雙11的超級(jí)紅包,最大金額有1111,會(huì)比平時(shí)的紅包更多,更大。在此期間,還有訂閱紅包、拼手速的紅包、膨脹紅包等,同時(shí)抽獎(jiǎng)后分享給小伙伴也能夠獲得額外獎(jiǎng)勵(lì)。
淘寶雙十一活動(dòng)需要商家讓出部分利潤(rùn),以年度最有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格吸引消費(fèi)者下單,只要活動(dòng)的方法得當(dāng),那么就可以給店鋪帶來(lái)非常不錯(cuò)的效果。
4、愿望清單
愿望清單一般會(huì)在10月21日開(kāi)啟,可以從購(gòu)物車?yán)锾砑由唐返角鍐卫?。愿望清單的玩法:?chuàng)建愿望單-分享返紅包-下定返紅包。簡(jiǎn)單的理解,就是自己創(chuàng)建好愿望單后分享給別人,就可以獲得分享紅包,另外給預(yù)售的商品下定金也能獲得淘禮金紅包。
5、購(gòu)物津貼
“雙十一購(gòu)物津貼”門(mén)檻是每滿400元減50元,具體的以單品詳情頁(yè)顯示的為準(zhǔn),購(gòu)物津貼折扣是上不封頂。雙十一的購(gòu)物津貼可以與品類購(gòu)物券、天貓超市卡、支付寶紅包、現(xiàn)金紅包、超市銀泰卡、集分寶、單品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券等等疊加來(lái)使用。
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