淘寶自動(dòng)回復(fù)語(yǔ)怎么設(shè)置(三種版本設(shè)置方法)
2022-12-30|17:08|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:105
2022-12-30|17:08|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:105
很多淘寶商家不知道自動(dòng)回復(fù)怎么設(shè)置,一共有三種版本,今天小編就來(lái)告訴大家三種版本的自動(dòng)回復(fù)設(shè)置方法。
1、千牛個(gè)人版怎么設(shè)置自動(dòng)回復(fù)
(1)打開(kāi)千牛聊天窗口做下角更多,點(diǎn)擊左下角三條杠的【系統(tǒng)設(shè)置】
(2)點(diǎn)擊【接待設(shè)置】>>【接待】>>【自動(dòng)回復(fù)】中進(jìn)行設(shè)置
(3)在【自動(dòng)回復(fù)】中新建話術(shù)模板,選擇個(gè)“使用個(gè)人版本“,并在左側(cè)勾
選后,選擇已新建的話術(shù)模板
(4)若需要在自動(dòng)回復(fù)的話術(shù)模板下關(guān)聯(lián)其他問(wèn)題,可以通過(guò)最下方的關(guān)聯(lián)問(wèn)題設(shè)置
2、千牛團(tuán)隊(duì)版怎么設(shè)置自動(dòng)回復(fù)
(1)進(jìn)入千牛工作臺(tái),搜索“團(tuán)隊(duì)管理”,點(diǎn)擊【自動(dòng)回復(fù)】;
(2)若第一次使用,需要新建模板,再根據(jù)內(nèi)容編寫(xiě)自動(dòng)回復(fù)條件和內(nèi)容
這里需要提醒一下大家:若是子賬號(hào)操作,需要主賬號(hào)給予授權(quán)團(tuán)隊(duì)管理權(quán)限才可以使用。授權(quán)方式如下:
主賬號(hào)登錄【賣(mài)家中心】>>【子賬號(hào)管理】>>【員工管理】找到要授權(quán)的子賬號(hào)點(diǎn)擊【修改權(quán)限】,在【千牛權(quán)限】右側(cè)點(diǎn)擊【修改權(quán)限】,勾選【團(tuán)隊(duì)管理】后點(diǎn)擊保存。
店小蜜智能機(jī)器人怎么設(shè)置自動(dòng)回復(fù)
(1)在千牛工作臺(tái),搜索【旺旺分流】
(2)點(diǎn)擊【前去設(shè)置】,可以設(shè)置店小蜜自動(dòng)回復(fù)的內(nèi)容
3、手機(jī)版千牛怎么設(shè)置自動(dòng)回復(fù)
進(jìn)入到旺旺聊天設(shè)置的界面以后。點(diǎn)擊【編輯自動(dòng)回復(fù)】,然后根據(jù)自己需要設(shè)置不同場(chǎng)景下的自動(dòng)回復(fù)。
在設(shè)置關(guān)聯(lián)問(wèn)題的時(shí)候,我們需要設(shè)置適合自己店鋪的問(wèn)題,比如:價(jià)格優(yōu)惠、快遞時(shí)間、快遞公司、發(fā)貨時(shí)間等等都是可以統(tǒng)一設(shè)置自動(dòng)回復(fù),并且買(mǎi)家詢問(wèn)最多的問(wèn)題。大家可以關(guān)注一下自己店鋪哪些問(wèn)題是買(mǎi)家咨詢最多,并且可以統(tǒng)一回復(fù)的,然后進(jìn)行更符合店鋪風(fēng)格的個(gè)性化設(shè)置。
最后,小編在這里提醒一下大家:自動(dòng)回復(fù)設(shè)置后PC端的千牛和手機(jī)端千牛會(huì)同步生效,另外,mac版千牛是沒(méi)有自動(dòng)回復(fù)功能的喲。
以上內(nèi)容就是小編對(duì)三種版本的自動(dòng)回復(fù)設(shè)置方法的操作流程了,希望能夠幫到你們。
為什么要做淘寶分銷?如果你有100個(gè)淘寶分銷商,一個(gè)分銷商1天只要能幫你賣(mài)1單,理論上說(shuō)你一天就有100單是從淘寶分銷渠道來(lái)的,何樂(lè)而不為呢?那淘寶分銷怎么做?有什么方法?
(1)如何找淘寶分銷商?
第一,用”商品雷達(dá)“能幫助你搜索分銷商,幫你你輕松看到某個(gè)店鋪的銷量、類目占比等,衡量招募價(jià)值!
第二,制定分銷政策:按店鋪等級(jí)(金冠、皇冠、鉆),按類目(同類目、互補(bǔ)類目、近似類目);
(2)淘寶天貓分銷遵循的原則
引用淘寶分銷第一人、觸電會(huì)成員陳柱子在觸電會(huì)分享的觀點(diǎn),淘寶天貓分銷需要遵循一條電商鐵三角的原理,即“分銷效果=產(chǎn)品*渠道*運(yùn)營(yíng)(注意這里是乘法)“。企業(yè)的產(chǎn)品是帶有勢(shì)能的蓄水池,渠道是水管,而官方旗艦店只是自營(yíng)水管之一,運(yùn)營(yíng)就是不同馬力的水泵。產(chǎn)品越好賣(mài),蓄水池的勢(shì)能也就越高。渠道越多就是運(yùn)送水的水管越多。產(chǎn)品分銷運(yùn)營(yíng)越給力,那么就是送水的水泵壓力就越大。網(wǎng)絡(luò)分銷就是圍繞著這三塊內(nèi)容來(lái)展開(kāi)的。這三者結(jié)合在一起就是電商分銷的三個(gè)核心指標(biāo)。
(3)淘寶天貓的分銷運(yùn)營(yíng)有六大要素
第一要素,市場(chǎng)特性:產(chǎn)品的生命周期、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)狀、市場(chǎng)份額占比情況、產(chǎn)品的利潤(rùn)空間。
第二要素,產(chǎn)品是否具備競(jìng)爭(zhēng)力:品牌知名度如何、線下覆蓋的狀況是怎樣的、產(chǎn)品定義、產(chǎn)品有哪些特色?是否切中了剛性需求?性價(jià)比如何?消費(fèi)者是否容易買(mǎi)到它?
第三要素,單店運(yùn)營(yíng):品牌商自己對(duì)于品牌熟悉程度如何、產(chǎn)品描述是否能夠吸引消費(fèi)者?物流發(fā)貨速度如何、客服水平如何?售后服務(wù)如何?推廣技術(shù)是否成熟?供應(yīng)鏈的控制是否完善?
第四要素,分銷招募:渠道策略應(yīng)該如何定位、賣(mài)家如何篩選、需要怎樣的精準(zhǔn)度、活躍度如何?需要多大的覆蓋面?招募書(shū)如何撰寫(xiě)?等等。
第五要素,分銷運(yùn)營(yíng):這一塊屬于招募到分銷商之后如何去管理他們的范疇,包括了分銷政策的制定、產(chǎn)品培訓(xùn)、市場(chǎng)補(bǔ)貼、活動(dòng)組織、價(jià)格管控、賽馬機(jī)制、活躍度維護(hù)、產(chǎn)品多樣化供應(yīng)等幾大方面。
第六要素,大客戶合作:在整一個(gè)分銷商管理體系中,需要把更多的資源投入到大客戶合作的管理之中,這里包括以下幾個(gè)方面:客戶關(guān)系的深度維護(hù)、客戶背后資源的挖掘、重點(diǎn)扶持有潛力的大客戶、建立單獨(dú)的圈子深化關(guān)系、制定較為個(gè)性化的合作方案、與大客戶進(jìn)行深度的利益捆綁等。
理解以上六大要素,并且按照每一個(gè)分項(xiàng)去挖掘執(zhí)行,淘寶天貓的分銷運(yùn)營(yíng)工作也就變得順利得多了。
在淘寶天貓上分銷產(chǎn)品,其關(guān)鍵在于產(chǎn)品描述的流動(dòng)性,即產(chǎn)品描述與產(chǎn)品是有區(qū)別的,產(chǎn)品描述與產(chǎn)品是分開(kāi)的!怎么理解這一點(diǎn)呢?以前消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)東西一般都是在線下實(shí)體店購(gòu)買(mǎi),產(chǎn)品實(shí)物由于可接觸,能夠直接影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策,而如今消費(fèi)者都在網(wǎng)上購(gòu)物,直接影響消費(fèi)者首次購(gòu)買(mǎi)決策的是產(chǎn)品描述,而不是產(chǎn)品本身了。所以針對(duì)這一點(diǎn),品牌商應(yīng)該根據(jù)不同分銷商店鋪的消費(fèi)場(chǎng)景,為同一個(gè)產(chǎn)品制定消費(fèi)場(chǎng)景下的產(chǎn)品描述方案。也就是同一種產(chǎn)品對(duì)應(yīng)n種消費(fèi)場(chǎng)景、n種消費(fèi)人群、n種消費(fèi)渠道。舉個(gè)例子,同樣是電高壓鍋,可以在專門(mén)的電器類店鋪售賣(mài),也可以在家居類小用品淘寶專賣(mài)店售賣(mài),甚至可以在母嬰系列店鋪中按照嬰兒媽媽的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)景去設(shè)計(jì)產(chǎn)品描述,這樣做的好處就是在產(chǎn)品端不用涉及到很大的改動(dòng),但是又能夠通過(guò)分場(chǎng)景的產(chǎn)品描述覆蓋到不同的消費(fèi)人群。
為了更充分地利用好淘寶天貓平臺(tái)的巨大流量,較大型的傳統(tǒng)企業(yè)在天貓開(kāi)店應(yīng)該運(yùn)用1+N+n的策略,1指的是在天貓上建立一個(gè)官方旗艦店,該旗艦店以樹(shù)立品牌形象為主要目的,而不是以賣(mài)貨為主要目的。店鋪的整體定位是產(chǎn)品價(jià)格堅(jiān)挺,并作為線上訂單的流轉(zhuǎn)中心。N指的是在天貓商城中設(shè)立三種類型的專營(yíng)店鋪,第一種類型是專門(mén)處理品牌庫(kù)存的店鋪;第二種類型是專門(mén)銷售線上、線下同步產(chǎn)品或者是線上網(wǎng)絡(luò)專供品牌產(chǎn)品的店鋪;第三種類型作為品牌新品試銷店鋪。n是指在淘寶集市發(fā)展數(shù)量眾多的經(jīng)銷店鋪。通過(guò)以上1個(gè)旗艦店+群狼店鋪的模式,不僅能夠在主流電商平臺(tái)上樹(shù)立品牌形象,還最大化地利用了平臺(tái)內(nèi)的流量資源。
不過(guò)現(xiàn)在天貓店政策縮緊,天貓入駐的大門(mén)基本關(guān)閉,以上的開(kāi)店策略只能合適大型傳統(tǒng)知名品牌企業(yè)了。
以上內(nèi)容就是小編為大家分享的關(guān)于淘寶分享的相關(guān)知識(shí)了,希望能夠幫到你們。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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微信掃碼回復(fù)「666」
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