淘寶店怎么月銷(xiāo)量上千(店鋪月銷(xiāo)量提升運(yùn)營(yíng)方案)
2023-01-30|13:57|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:45
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c店的流量情況普遍回升好轉(zhuǎn),畢竟這么多年了,買(mǎi)家們也都知道雙十二是c店群體的活動(dòng)期,當(dāng)然貓店還是一樣也能玩轉(zhuǎn)活動(dòng)繼續(xù)把握市場(chǎng)和流量的主力。
先來(lái)看一個(gè)操作許久的店鋪,雙十一過(guò)后流量跟隨大盤(pán)情況下滑了一段時(shí)間,十二月份以后逐漸恢復(fù)上升,除了龐大的手淘搜索以外,手淘推薦的流量也占據(jù)不小的訪(fǎng)客份額。
現(xiàn)在首頁(yè)流量都算在手淘推薦流量里面了,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)店鋪免費(fèi)流量主要就是手淘搜索和手淘推薦兩部分。
那么手淘推薦該如何獲取提升呢?
首先我們要明確適合手淘推薦的產(chǎn)品和產(chǎn)品主圖。除了某些隱私產(chǎn)品和擦邊球產(chǎn)品外,一般的產(chǎn)品現(xiàn)如今都是可以做推薦流量的。而推薦流量最主要的組成部分就是猜你喜歡首頁(yè)流量。要想獲得推薦流量免費(fèi)入池,所推款得具備一定程度的基礎(chǔ)銷(xiāo)量評(píng)價(jià),以及收藏加購(gòu)。數(shù)據(jù)相較于同行競(jìng)品越好的產(chǎn)品越容易免費(fèi)流量入池。
這里分為兩種情況:
一是銷(xiāo)量評(píng)價(jià)收藏加購(gòu)現(xiàn)有數(shù)據(jù)量好于同行競(jìng)品。
二是轉(zhuǎn)化率、收藏加購(gòu)率短時(shí)間內(nèi)遞增好于同行競(jìng)品。
千人千面離不開(kāi)精準(zhǔn)人群,現(xiàn)在的人群流量很少會(huì)是某一特定標(biāo)簽。針對(duì)買(mǎi)家而言占比最大的標(biāo)簽為主要標(biāo)簽,一般會(huì)推薦最近搜索瀏覽收藏加購(gòu)過(guò)的產(chǎn)品。所以商家在匹配人群時(shí)人群內(nèi)的買(mǎi)家其實(shí)是一個(gè)動(dòng)態(tài)浮動(dòng)數(shù)據(jù),我們要做的是匹配合適的定向和人群,這樣推薦流量的轉(zhuǎn)化率才會(huì)有效提升。
在生意參謀中流量-訪(fǎng)客分析-訪(fǎng)客分布和訪(fǎng)客對(duì)比可以組合出近期店鋪的人群地域時(shí)段特征和消費(fèi)層級(jí)以及性別年齡特征。
有一些工具箱還具備專(zhuān)業(yè)版的功能,可以提取出表格數(shù)據(jù),我一般會(huì)用生意參謀中的數(shù)據(jù),已經(jīng)夠用。
店鋪數(shù)據(jù)的日常維護(hù)也很關(guān)鍵,沒(méi)有扣分降權(quán)違規(guī),產(chǎn)品圖片標(biāo)題關(guān)鍵詞沒(méi)有侵權(quán)違禁,dsr三部分飄紅,動(dòng)銷(xiāo)率正常標(biāo)準(zhǔn),售后服務(wù)指標(biāo)平均值以上等等。
手淘推薦突破提升方法匯總:
如果產(chǎn)品屬于手淘搜索很大的類(lèi)目,優(yōu)先側(cè)重去做手淘搜索,然后在手淘搜索擴(kuò)大的同時(shí)自然帶動(dòng)部分推薦流量。因?yàn)樗阉鳈?quán)重和推薦權(quán)重并不完全獨(dú)立,兩者是有緊密聯(lián)系的。只不過(guò)兩部分流量有主次之分,就像我上面分享的這家店鋪搜索流量會(huì)是推薦流量的4倍以上,但這是自己內(nèi)部比較,把推薦流量單拎出來(lái)在同行類(lèi)目里也是優(yōu)質(zhì)領(lǐng)先的。
1、直通車(chē)
做搜索離不開(kāi)直通車(chē)推廣,首先把產(chǎn)品的基礎(chǔ)內(nèi)功做好,銷(xiāo)量評(píng)價(jià)買(mǎi)家秀。然后用直通車(chē)來(lái)優(yōu)化賣(mài)點(diǎn),提升關(guān)鍵詞搜索權(quán)重。
優(yōu)化賣(mài)點(diǎn),主要是做主圖和創(chuàng)意標(biāo)題的優(yōu)化,前期選用精準(zhǔn)長(zhǎng)尾詞,大類(lèi)目3級(jí)以上,小類(lèi)目2級(jí)以上,這樣做的目的是能夠比較好的控制點(diǎn)擊率。通過(guò)數(shù)據(jù)的積累來(lái)判斷哪個(gè)圖片和創(chuàng)意標(biāo)題的轉(zhuǎn)化率,收藏加購(gòu)更優(yōu),直通車(chē)測(cè)試完以后再用于產(chǎn)品實(shí)際主圖中即可。
人群部分可以先選擇智能拉新人群等幾個(gè)確定好的優(yōu)質(zhì)人群,不要急于添加大量組合人群測(cè)試,因?yàn)楝F(xiàn)在的直通車(chē)在關(guān)鍵詞積累一定的數(shù)據(jù)后系統(tǒng)會(huì)每天更新推薦人群,我們直接加入滿(mǎn)格的優(yōu)質(zhì)人群組合即可。溢價(jià)部分可以采用系統(tǒng)建議的低溢價(jià),如果系統(tǒng)建議溢價(jià)過(guò)高,就先從平均30%溢價(jià)開(kāi)始,這也符合關(guān)鍵詞智能出價(jià)的最低標(biāo)準(zhǔn),不會(huì)出現(xiàn)ppc過(guò)高的情況。也有利于后期的拖價(jià)和改動(dòng)溢價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
什么樣的直通車(chē)日限額是可以帶動(dòng)搜索流量的,這個(gè)問(wèn)題困擾了很多的商家。其實(shí)日限額的確定一是看商家的實(shí)力,二是看ppc,直通車(chē)計(jì)劃日訪(fǎng)客最少得有100-150+,否則數(shù)據(jù)太少難以提升權(quán)重,有很多商家的直通車(chē)計(jì)劃日限額就幾十塊錢(qián),哪怕點(diǎn)擊率高于同行,也會(huì)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)太少?zèng)]什么搜索提升效果。我建議根據(jù)ppc情況來(lái)制定日限額,這樣做可以方便逐日遞增,達(dá)到店鋪訪(fǎng)客穩(wěn)定上升的效果。
2.利用超級(jí)推薦提升手淘推薦流量
超級(jí)推薦現(xiàn)在基本是做手淘推薦流量店鋪必備的付費(fèi)推廣工具了,超級(jí)推薦已經(jīng)過(guò)了超低價(jià)引流的紅利期,現(xiàn)在新計(jì)劃一般ppc要出的高于系統(tǒng)推薦20%以上才能比較好的拿到展現(xiàn)位,但是總體來(lái)說(shuō)還是遠(yuǎn)低于直通車(chē)的平均點(diǎn)擊花費(fèi)。只不過(guò)超級(jí)推薦的流量轉(zhuǎn)化率很低,要學(xué)會(huì)降低超級(jí)推薦的ppc方法,才能有效獲取免費(fèi)推薦流量入池。
首先建立計(jì)劃部分我推薦選用自定義計(jì)劃和系統(tǒng)智能營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景計(jì)劃兩種形式,前者適合手淘搜索已經(jīng)很不錯(cuò)的產(chǎn)品,后者適合新品。
針對(duì)手淘搜索已經(jīng)很不錯(cuò)的產(chǎn)品而言,超級(jí)推薦計(jì)劃初期不用加入過(guò)多的定向人群,比如智能定向和拉新定向都可以先不開(kāi),因?yàn)檫@兩者的流量獲取很容易,往往會(huì)占據(jù)計(jì)劃的大量數(shù)據(jù)和花費(fèi),導(dǎo)致其他定向人群數(shù)據(jù)過(guò)少甚至拿不到流量。如果智能定向以及基礎(chǔ)流量包的投資回報(bào)較好還好說(shuō),如果不好就很難帶動(dòng)免費(fèi)推薦流量了。建議優(yōu)先著重做店鋪人群,比如收藏加購(gòu)成交人群和重定向人群,喜歡店鋪的人群等。
針對(duì)新品或者近期的主推新鏈接,智能營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景計(jì)劃可以設(shè)置周限額,系統(tǒng)智能出價(jià),可以以較低的ppc穩(wěn)定獲取流量,達(dá)到測(cè)試和提升基礎(chǔ)權(quán)重的效果,畢竟自定義計(jì)劃如果拿不到展現(xiàn)位置,開(kāi)起來(lái)往往是既燒不動(dòng)錢(qián),也沒(méi)有好的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)。定向人群這里可以盡量加滿(mǎn),把智能定向和直觀上能判斷符合產(chǎn)品的定向人群都加進(jìn)來(lái)。
超級(jí)推薦自定義計(jì)劃的出價(jià)和溢價(jià),首先出價(jià)不要低于系統(tǒng)建議和行業(yè)平均,最好高于其中稍高價(jià)位的20%,高出價(jià)更能快速拿到展現(xiàn)位置,獲取流量。后期可以通過(guò)拖價(jià)法降低平均點(diǎn)擊花費(fèi)。
超級(jí)推薦的高點(diǎn)擊率圖片能夠更好地實(shí)現(xiàn)流量入池,選用直通車(chē)測(cè)試好的長(zhǎng)短圖,數(shù)據(jù)遞增通過(guò)拖價(jià)和增加日限額來(lái)配合,快速增加手淘推薦。
3.利用老客戶(hù)和提前打標(biāo)預(yù)約單帶動(dòng)手淘推薦
對(duì)于圈養(yǎng)了老客戶(hù)的店鋪來(lái)說(shuō),老客戶(hù)復(fù)購(gòu)單對(duì)手淘搜索和手淘推薦的作用之好用過(guò)的都知道,很多店鋪現(xiàn)在還是采用返現(xiàn)卡之類(lèi)的引導(dǎo)新客到公眾號(hào),定期讓老客戶(hù)復(fù)購(gòu)。而新店新品除了老客戶(hù)以外選用具備預(yù)約單的資源也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
具體的做法就是先搜索關(guān)鍵詞瀏覽加購(gòu)店鋪其他款或者主推款,再貨比3-5家同行產(chǎn)品,當(dāng)猜你喜歡部分出現(xiàn)系統(tǒng)推薦的該類(lèi)目產(chǎn)品以后,當(dāng)天或者隔天多次瀏覽找到我們店鋪的猜你喜歡產(chǎn)品,可以是主推款也可以是其它款,進(jìn)店以后拍下主推款,這一行為都會(huì)算在推薦流量轉(zhuǎn)化里,差別無(wú)非是直接成交和間接成交,都有打標(biāo)加權(quán)作用。類(lèi)比于傳統(tǒng)搜索單加權(quán)手淘搜索流量,推薦單直接加權(quán)推薦流量,遞增操作可以快速帶動(dòng)手淘推薦。
4.智鉆提升手淘推薦
智鉆玩法使用的商家不多,門(mén)檻有點(diǎn)高,這里我們簡(jiǎn)單提及一下。類(lèi)似于超級(jí)推薦,做的也是定向人群,只不過(guò)展示位不同,主打的是首頁(yè)流量,可以著重做競(jìng)店人群,既比較精準(zhǔn)又能造成競(jìng)店流量流失。
手淘推薦板塊的流量轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)低于手淘搜索部分,這對(duì)于長(zhǎng)期維護(hù)手淘推薦流量的穩(wěn)定性來(lái)說(shuō)不是壞事,因?yàn)槭痔运阉鞣糯笠院笕藶榫S持轉(zhuǎn)化率很難做到,但是手淘推薦因?yàn)檗D(zhuǎn)化率低人為維持起來(lái)就不需要大量的單量和投入花費(fèi)。我們都知道好的產(chǎn)品要做好收藏加購(gòu)轉(zhuǎn)化,要提高用戶(hù)的瀏覽時(shí)長(zhǎng)以及降低售后糾紛,高客服響應(yīng)速度以及高好評(píng)回購(gòu)。這其中大部分內(nèi)容都是需要人為干預(yù)去優(yōu)化提升的,對(duì)于一個(gè)好的店鋪來(lái)說(shuō),做好推廣和做好運(yùn)營(yíng)其實(shí)不沖突,兩者需要相輔相成。
店鋪運(yùn)營(yíng)更多的是人為干預(yù)來(lái)提升店鋪,而店鋪推廣其實(shí)更多的是看重產(chǎn)品自身,因?yàn)檎鎸?shí)的數(shù)據(jù)才能保證店鋪產(chǎn)品的良性發(fā)展,不會(huì)出現(xiàn)曇花一現(xiàn),流量始終穩(wěn)定不住的結(jié)果。
現(xiàn)如今短視頻的必要性,微淘改版為訂閱后的更新性,老店鋪對(duì)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)提取和產(chǎn)品銜接更替變得尤為重要。而推廣在其中扮演的拉新和測(cè)試角色能夠防止店鋪流量的下滑和斷層。學(xué)會(huì)適應(yīng)平臺(tái)的改版和市場(chǎng)的變化,不要單一于只做某一部分的流量和推廣。這是我對(duì)自己的告誡,也是與諸君共勉的告誡。
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