淘寶開(kāi)店常用的物流公司推薦
2022-12-30 | 17:02 | 發(fā)布在分類 / 成功案例 | 閱讀:144
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新手在開(kāi)店的時(shí)候,對(duì)于物流公司的合作也要提前布局,先來(lái)看看淘寶目前推薦的物流有哪些:
順豐速運(yùn)
順豐速運(yùn)網(wǎng)絡(luò)全部采用自建、自營(yíng)的方式,有國(guó)內(nèi)同城件、國(guó)內(nèi)省內(nèi)件、省外件、香港件、即日件、次晨達(dá)、次日件。還可提供寄方支付、到方支付、第三方支付等多種結(jié)算方式。
賠付:最高賠付為運(yùn)費(fèi)的6倍,沒(méi)有保價(jià)、無(wú)保價(jià)的分別,丟失或者破損的賠付是一樣的。
優(yōu)點(diǎn):服務(wù)好,速度快,安全,有獨(dú)立的免費(fèi)包裝袋,員工素質(zhì)高,讓人放心。
缺點(diǎn):價(jià)格偏高,網(wǎng)點(diǎn)不夠全面,業(yè)務(wù)范圍多在南方地區(qū)。
EMS快遞
EMS特快專遞業(yè)務(wù)除了提供國(guó)內(nèi)、國(guó)際特快專S=
遞服務(wù)外,EMS相繼推出國(guó)內(nèi)次晨達(dá)和次日遞、國(guó)際承若服務(wù)和限時(shí)遞等高端服務(wù),同時(shí)提供代收貨款、收件人付費(fèi)、鮮花禮儀速遞等增值服務(wù)。EMS具備領(lǐng)先的信息處理能力,建立以網(wǎng)站、短信、客服電話三位一體的實(shí)時(shí)信息查詢系統(tǒng)。
優(yōu)點(diǎn):時(shí)間快,可以網(wǎng)上查詢,送貨上門,物品安全有保障。
缺點(diǎn):收費(fèi)貴,部分地區(qū)郵局工作人員派送物件前不先通過(guò)電話聯(lián)系收件人,有可能導(dǎo)致收件人不在指定地點(diǎn),而耽誤物件的接收時(shí)間。
申通速遞
申通速遞在全國(guó)各省會(huì)城市(除臺(tái)灣),其他S7中通歐道
大中城市建立起了800多個(gè)分公司,吸引了1100余SHENTONG EXPRESS家加盟網(wǎng)點(diǎn),主要是承接非信函、樣品、大小物件的速遞業(yè)務(wù),主要經(jīng)營(yíng)市內(nèi)件和省際件。
賠付:丟失賠付時(shí),無(wú)保價(jià),小于等于1000元;破損賠付時(shí),無(wú)保價(jià),小于等于300元。
優(yōu)點(diǎn):網(wǎng)點(diǎn)廣,速度一般在4天內(nèi),價(jià)格適中,運(yùn)輸相對(duì)安全,少有丟件、損件的事故。
缺點(diǎn):服務(wù)質(zhì)量一般,這個(gè)和每個(gè)地方的員工素質(zhì)有關(guān)。
圓通速遞
圓通速遞的服務(wù)涵蓋報(bào)關(guān)、報(bào)檢、海
運(yùn)、空運(yùn)進(jìn)出口貨物的運(yùn)輸服務(wù);中轉(zhuǎn)、國(guó)|圓通速遞YTOEXPRESS際國(guó)內(nèi)的多式聯(lián)運(yùn);分撥、倉(cāng)儲(chǔ)以及特種運(yùn)輸?shù)纫幌盗械膶I(yè)物流服務(wù);提供國(guó)內(nèi)件、國(guó)際件、限時(shí)服務(wù)。
賠付:丟失賠付時(shí),無(wú)保價(jià),賠付金額小于等于1500元;有保價(jià),報(bào)價(jià)率是1%,賠付金額小于等于10000元。破損賠付時(shí),無(wú)保價(jià),賠付金額在3~5倍運(yùn)費(fèi);有保價(jià),保價(jià)率是1%,賠付金額小于等于10000元。
優(yōu)點(diǎn):價(jià)格便宜,速度在3~4天內(nèi)。
缺點(diǎn):網(wǎng)點(diǎn)不夠廣泛,偶爾有丟件等情況,員工素質(zhì)因人而異。
其余的還有韻達(dá)快運(yùn)、中通速遞、匯通快運(yùn)、天天快遞、德邦物流、聯(lián)邦快遞、中鐵快運(yùn)、一邦快遞、星辰急便。
使用推薦物流的好處有那些?
選擇淘寶推薦物流“在線發(fā)送訂單”確認(rèn)后,淘寶客服人員會(huì)幫你通知物流公司上門取貨。對(duì)于丟件,賠付處理得更及時(shí),淘寶會(huì)監(jiān)控并督促物流公司對(duì)于投訴和索賠的處理。
(1)網(wǎng)上直聯(lián)物流公司,不用打電話也可以聯(lián)系物流公司,真正的全程網(wǎng)上操作。
(2)可以使用協(xié)議最低價(jià)和物流公司進(jìn)行結(jié)算,價(jià)格更優(yōu)惠。
(3)淘寶與物流公司協(xié)議了非常優(yōu)惠的賠付條款。
(4)使用推薦物流網(wǎng)上下單后,物品跟蹤信息鏈接可以在物流訂單詳情頁(yè)面里查看得到,這樣方便賣家和買家查閱。
(5)賣家可以享受批量發(fā)貨功能,一次性將多條物流訂單發(fā)送給物流公司,讓下單更加便捷。
(6)使用推薦物流發(fā)貨的交易,賣家可以一次性確認(rèn)多筆交易為“賣家已發(fā)貨”的狀態(tài)。
(7)可以享受旺旺在線客服的尊貴服務(wù);物流公司在線客服的即時(shí)回復(fù),解答疑惑。
(8)日發(fā)貨量超百單,擁有特別定制的服務(wù)。
在現(xiàn)今碎片化時(shí)代的背景下,短視頻作為流量的新入口自然引起了電商的注意,尤其是以京東、淘寶等為代表的大平臺(tái)很快就意識(shí)到了這一點(diǎn)。于是各個(gè)電商平臺(tái)開(kāi)始加入視頻展示模塊,但是用到這個(gè)功能的商家并不太多,尤其是一些比較小的商家,根本沒(méi)意識(shí)到短視頻對(duì)于商家的意義。那么短視頻對(duì)商家來(lái)說(shuō)意味著什么呢?商家又如何聯(lián)合電商平臺(tái)打造出優(yōu)秀的短視頻幫助自己變現(xiàn)呢?下面我們以淘寶為例來(lái)進(jìn)行講解。
1.短視頻是商家必備的銷售利器
在電商平臺(tái)沒(méi)有加入短視頻模塊之前,商家或多或少都會(huì)遇到這樣的問(wèn)題:如果是賣衣服的商家,客戶會(huì)問(wèn)衣服尺碼偏大還是偏小,因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)衣服時(shí)很多尺碼規(guī)格都是不一樣的;有顧客會(huì)問(wèn)顏色,因?yàn)楹芏嗌啼佌故镜膱D片都是處理過(guò)的;還有顧客問(wèn)服飾款型適不適合自己;等等。這些問(wèn)題用文字和圖片是很難解決的。
對(duì)客戶來(lái)說(shuō),最基本的購(gòu)物要求就是獲得關(guān)于商品的真實(shí)有用的信息。
空口白話的文字和圖片往往缺乏信服力。而如果換成短視頻則效果就大不一樣了。短視頻可以把商品的所有產(chǎn)品信息以及實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景的信息都展示出來(lái),而且視頻拍攝的真實(shí)度很高,配上字幕和商品標(biāo)簽、注意事項(xiàng)等,所有信息基本一目了然。
2.短視頻成為商家流量新入口
以淘寶為例,從2022年初開(kāi)始,商家應(yīng)該明顯感覺(jué)到,商家短視頻不管在店鋪私域還是手淘(手機(jī)淘寶的簡(jiǎn)稱)公域所占的比重越來(lái)越大。此前,包括愛(ài)逛街在內(nèi),公域只接受達(dá)人、紅人產(chǎn)出的優(yōu)質(zhì)視頻,商家如果想在公域通過(guò)展示短視頻為店鋪導(dǎo)流,就需要和達(dá)人、紅人合作。而現(xiàn)在商家自己制作的短視頻也可能從私域流轉(zhuǎn)到公域。這意味著,商家此前已經(jīng)發(fā)布和未來(lái)即將發(fā)布的短視頻,不僅能在店鋪的詳情頁(yè)、微淘等私域發(fā)揮效用,而且能在公域?yàn)榈赇仩?zhēng)取更多曝光和流量。所以短視頻成了商家流量的新入口。
3.商家短視頻如何從私域流轉(zhuǎn)到公域
就目前來(lái)看,淘寶商家的短視頻要從私域流轉(zhuǎn)到公域的途徑有三個(gè):愛(ài)逛街、微淘和猜你喜歡。首先算法會(huì)根據(jù)商家發(fā)布短視頻的數(shù)據(jù)表現(xiàn)篩選出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容放進(jìn)視頻精品內(nèi)容池。這時(shí)商家可以在旺鋪素材中心的視頻頁(yè)面看到相關(guān)通知,系統(tǒng)會(huì)提示商家進(jìn)一步完善視頻的封面、標(biāo)題、描述等信息。然后淘寶會(huì)再次根據(jù)這些信息進(jìn)行人工審核確認(rèn),最終平臺(tái)會(huì)根據(jù)算法和愛(ài)逛街、猜你喜歡、微淘這三個(gè)渠道的各自特點(diǎn)將短視頻進(jìn)行分發(fā),這個(gè)過(guò)程如圖11-2。
4.淘寶短視頻的基本要求
當(dāng)然,并不是所有商家制作的短視頻都能得到推薦,進(jìn)入公域爭(zhēng)奪流量。
以下是淘寶公域短視頻的基本要求。
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