買家延長(zhǎng)收貨怎么辦?怎么處理?
2022-12-30 | 17:06 | 發(fā)布在分類 / 淘寶軟件 | 閱讀:34
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相信很多賣家都會(huì)遇到這種情況,就是幕思城購(gòu),商品已經(jīng)到達(dá),但是一直沒(méi)有點(diǎn)確認(rèn)收貨。那買家延長(zhǎng)收貨怎么辦?要怎么去處理?今天小編就來(lái)告訴大家。
此項(xiàng)規(guī)則調(diào)整下,商家應(yīng)該怎么辦?
自動(dòng)確認(rèn)收貨超時(shí)時(shí)效的延長(zhǎng),對(duì)于未使用第三方金融機(jī)構(gòu)的極速回款服務(wù)的商家來(lái)說(shuō),意味著售出商品后的回款時(shí)間更長(zhǎng)了,因此,入駐天貓的商家在日常經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,或許不得不更加注重以下2點(diǎn)
完善售后服務(wù)流程
據(jù)調(diào)查顯示,大部分用戶在天貓消費(fèi)后都不會(huì)主動(dòng)去點(diǎn)擊確認(rèn)收貨,在此項(xiàng)規(guī)則調(diào)整下,商家要避免回款時(shí)效過(guò)長(zhǎng),就要增強(qiáng)與用戶的互動(dòng),如:通過(guò)溫馨提示、贈(zèng)品等活動(dòng)增加用戶黏性,提醒消費(fèi)者及時(shí)確認(rèn)收貨等。
從成本思維上來(lái)看,此項(xiàng)規(guī)則調(diào)整正式生效后,將增加天貓入駐商家的運(yùn)營(yíng)成本,但從另一個(gè)角度來(lái)看,也將使用戶與商家的黏性更強(qiáng),讓平臺(tái)的公域流量進(jìn)一步轉(zhuǎn)為商家的私域流量,對(duì)商家建立品牌實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期盈利大有裨益。
及時(shí)更新物流狀態(tài)
物流雖然不在商家的掌控范圍內(nèi),但卻是天貓平臺(tái)交易中不可或缺的環(huán)節(jié),商家在選擇合作的物流公司時(shí),也要確保時(shí)效性及物流狀態(tài)更新的及時(shí)性,避免因狀態(tài)未更新而導(dǎo)致出現(xiàn)延長(zhǎng)收貨時(shí)效的問(wèn)題。
天貓平臺(tái)近期都在不斷調(diào)整商家入駐天貓的各項(xiàng)規(guī)則及商家運(yùn)營(yíng)規(guī)則,大部分網(wǎng)絡(luò)消息都在宣揚(yáng)天貓入駐變得更簡(jiǎn)單了,商家經(jīng)營(yíng)變得更容易了,但隨著新規(guī)則下越來(lái)越多商家涌入,天貓入駐的難度和對(duì)商家的經(jīng)營(yíng)能力要求將呈現(xiàn)不減反增的趨勢(shì),因此,建議商家在趁早入駐天貓的同時(shí),還要注重店鋪經(jīng)營(yíng)能力的提升。
以上內(nèi)容就是小編為大家漲了的關(guān)于買家延長(zhǎng)收貨怎么處理的相關(guān)知識(shí)了,希望能夠幫到你們。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析報(bào)告是分析對(duì)手,正確執(zhí)行策略的有效方式,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析報(bào)告可以從各個(gè)方面來(lái)分析對(duì)手,通過(guò)數(shù)據(jù)和詳細(xì)分析來(lái)了收集對(duì)手信息,有效制定策略。很多小伙伴可能還不知道怎么來(lái)寫競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析報(bào)告,下面就來(lái)和大家介紹一下淘寶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析報(bào)告怎么寫?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析報(bào)告范文。
一)如果我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品不在市場(chǎng)行情的TOP榜單里面,那么應(yīng)該如何獲取到同行的單品數(shù)據(jù)呢?
1.1)市場(chǎng)行情只能看自己經(jīng)營(yíng)的類目,所以說(shuō)我們找的產(chǎn)品必須是自己這個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品;
1.2)我們找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品后,復(fù)制他的標(biāo)題,然后回到市場(chǎng)行情里,選擇相應(yīng)的類目,卡下相應(yīng)的店鋪類型或者是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信用等級(jí),把他的標(biāo)題復(fù)制到搜索欄里進(jìn)行搜索,就可以找到這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,然后就可以去分析他的數(shù)據(jù)情況,包括他的流量詞、成交詞以及他的流量構(gòu)成等等;
1.3)可以根據(jù)店鋪的流量構(gòu)成計(jì)算出單品總流量-用淘寶訪客數(shù)除以流量占比,單品的總的瀏覽量-用單個(gè)渠道的瀏覽量/占比,然后可以算出人均瀏覽量-總的瀏覽量/總的訪客數(shù);
1.4)我們可以找到他的流量詞;
1.5)可以知道他的成交關(guān)鍵詞;
1.6)可以制作表格,可以計(jì)算出每個(gè)關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率,然后我就可以確定出我做這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候以那些關(guān)鍵詞作為我的核心關(guān)鍵詞,圍繞哪些關(guān)鍵詞去做;
1.7)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手轉(zhuǎn)化率計(jì)算:我的轉(zhuǎn)化率/我的轉(zhuǎn)化率指數(shù)*競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的轉(zhuǎn)化率指數(shù)
二)梳理做淘寶思路:
2.1)做淘寶需要選好類目:選擇一個(gè)類目需要考慮天貓的點(diǎn)擊占比高不高,如果你做的是C店,這個(gè)點(diǎn)就非常的重要,直接關(guān)系到你這個(gè)類目能不能獲取到流量;
2.2)看下這個(gè)行業(yè)的容量的大小,主要看下這個(gè)行業(yè)的搜索人氣的高低,以及在線商品的數(shù)量的情況,評(píng)估下這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情況;
2.3)看下行業(yè)的平均客單價(jià)情況,評(píng)估一下利潤(rùn)的情況;
2.4)評(píng)估一下做到行業(yè)前面之后,每天的訂單量的情況怎么樣,能不能賺錢;
2.5)類目選擇好之后,需要分析產(chǎn)品的人群,圖片的拍攝風(fēng)格,流量的構(gòu)成占比。
以上就是關(guān)于淘寶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析報(bào)告怎么寫?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析報(bào)告范文的全部介紹了,大家學(xué)會(huì)以后也可以自己嘗試一下該如何去分析對(duì)手,了解對(duì)手。根據(jù)詳細(xì)數(shù)據(jù)分析來(lái)寫競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析報(bào)告。
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