京東印尼首家超體店開業(yè),為中國品牌打通本地全渠道通路
2022-12-30|16:50|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:38
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9月14日,在印尼西爪哇省最大的商場之一AEON MALL Sentul City門前,異常的熱鬧,京東印尼在這里開業(yè)了首家線下超體店。在將近1300平方米的門店中,不僅可以讓消費者體驗到來自全球知名品牌的智能手機、筆記本電腦、家用電器、家居和家具產(chǎn)品,還可以舉辦新品發(fā)布、電競直播甚至是音樂會。
打造印尼首家電商線下體驗店并非突發(fā)奇想,過去5年間,京東印尼在當?shù)匾呀?jīng)建成了18個倉儲中心、142個配送站點,配送網(wǎng)絡能夠覆蓋這個“千島之國”90%的省份、500多個城市,85%的訂單能夠?qū)崿F(xiàn)當日達和次日達。為了向當?shù)赜脩籼峁└玫厥酆蠓?,京東印尼從今年3月份開始把國內(nèi)的京東幫模式引入當?shù)?,通過與當?shù)氐钠放粕毯献髦挥昧瞬坏桨肽昃烷_設了200多家門店。
如今在印尼,京東印尼的“Dijamin Ori”(印尼語“正品行貨”)承諾已經(jīng)贏得了越來越多的認可和歡迎,3C家電這些高價商品成為京東印尼銷量最好的品類,在堪稱標桿式服務的背后,京東印尼過去5年間復合增長率是當?shù)仉娚唐骄鲩L率的兩倍左右,服務的合作伙伴數(shù)量超過3萬家。
在京東印尼CEO章力看來,京東印尼能夠贏得當?shù)赜脩艉秃献骰锇榈男湃?,就是并沒有追隨平臺型電商燒錢逐利的流量模式,而是沉下心來,不斷錘煉自身以供應鏈為基礎的技術與服務能力,“京東印尼只專注于三件事,就是通過優(yōu)質(zhì)的正品行貨和快速的履約服務向消費者提供可信賴的購物體驗,用我們先進的物流能力和技術服務賦能商家,并在印尼發(fā)展以技術為驅(qū)動的全渠道模式和體驗。”
印尼是世界第四人口大國,也是東南亞地區(qū)最大的經(jīng)濟體,隨著近些年來移動互聯(lián)網(wǎng)的滲透率不斷提升,印尼年輕消費人群對于3C家電等產(chǎn)品的消費力也在快速增長。但與此同時,當?shù)靥厥獾乩憝h(huán)境導致的物流運送時效較高,以及消費者習慣于線下門店的便捷和信賴,使得電商業(yè)務的發(fā)展仍舊存在瓶頸。
“作為印尼第一家提供全渠道銷售的電商平臺,京東印尼堅信能夠隨時隨地為消費者提供購買任意商品的服務,才是最一流的客戶體驗。”章力認為,這不僅需要京東在供應鏈基礎設施和技術能力上的持續(xù)投入,將京東基于人工智能科技的無人超市技術和“虛擬試裝”等相對成熟的技術與服務產(chǎn)品引入當?shù)?,更需要與當?shù)睾献骰锇榈膹V泛協(xié)作,通過即時配送和物流服務將線上和線下的隔閡打通,讓服務覆蓋更廣泛的地區(qū)。
京東印尼體系化的供應鏈基礎設施和技術服務,可以為越來越多的中國品牌開拓印尼市場提供“拎包入住”式的服務。在剛剛開業(yè)的京東印尼超體店中,90%以上的手機都是中國品牌,以電視為代表的大家電品類中也有近40%是中國品牌。而根據(jù)銷售數(shù)據(jù)顯示,過去的幾年里,中國品牌在京東印尼上的銷售增速達到了日韓品牌的2至3倍,TCL、海信等一大批中國品牌脫穎而出。
隨著2022年中國國際服務貿(mào)易交易會的成功舉辦,服務貿(mào)易也已成為中國外貿(mào)發(fā)展的新引擎和深化對外開放的新動力,“中國服務”將和“中國制造”成為共同助推“中國品牌”出海的雙引擎。京東也在充分發(fā)揮自身的新型實體企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗,體系化地引領以供應鏈為基礎的技術與服務走出去,服務全球用戶。
如今,隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的快速發(fā)展,越來越多的購物平臺出現(xiàn)在我們身邊。作為行業(yè)領導者,京東有自己的自營模式,所以很多人都在問,什么是京東自營?京東自營剩一件能買嗎?靠譜么?
什么是京東自營?
京東的自營意味著京東負責京東向客戶提供的所有商品、銷售、售前和售后服務。這叫做京東的自營商品。 例如:將京東比作一個超級購物中心,大部分地區(qū)出售自己的商品[京東自己的生意),而小地區(qū)被分成大小攤位出租和管理這些當鋪的假貨投訴管理。然而,東西不是京東自己賣的,而是攤主賣的。京東只收租金 京東專利是京東 B2C(商家直接向買家)在線銷售模式 京東的自營不是它自己的直接購買和運營,而是像POP(旗艦店)商戶一樣。不同的是,自營的商家需要將貨物交付到京東的倉庫,然后京東會交付貨物。商人將從京東的銷售中獲得一定比例的利潤。 京東已經(jīng)從自己的權威機構獲得了該品牌的授權,并經(jīng)營自己的業(yè)務。它還使用京東自己的快遞服務。一般來說,京東在每個大城市都有自己的倉庫,直接轉運貨物。因此,交貨非???。簡而言之,JD自營是JD的一站式鏈。倉庫、物流和售后服務都是京東的。
京東自營你可以理解為,商家的貨物是放在京東的。貨物由京東儲存、交付和分銷。另一部分不是自營的。你可以理解商家在京東租了一家鋪面。商家自己負責貨物的儲存、交付和配送(一些商家將使用京東的物流配送)。在銷售之后,自營商品的配送通常比非自營商品的配送快,因為自營商品是從京東的倉庫發(fā)出的。京東全國都有倉庫。
京東自營剩一件能買嗎?
京東自營的最后一件商品可以買。京東自營是由京東集團在自己的平臺上經(jīng)營的,由于有著京東集團的加持,具有強大的后臺支撐,在商品的真假這個問題上可以放心,平臺上面售賣的都是正品,沒有假貨。另外,由于有京東集團強大的經(jīng)濟實力作為后盾,在平臺上售賣的商品經(jīng)常都比其他平臺優(yōu)惠,很有價格優(yōu)勢。
作為國內(nèi)電商的領頭者,淘寶和京東占據(jù)了近八成的市場份額,并且還有擴大的趨勢。
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