在淘寶上開店的賣家比較多，在運營店鋪的過程中不少賣家發(fā)現自己店鋪的銷量不是很好，所以會需要利用一定的方法，來提高產品的轉化率，那么具體該怎么去操作了?  

1、從商品詳情頁入手  

商品詳情頁是吸引買家下單提高轉化率的重要環(huán)節(jié)!如果你想做好產品詳情頁面，首先拍照是非常重要的，產品圖片應包括產品各角度的大圖片和產品各部分的細節(jié)圖片，這些圖片應該清晰，最好拍一些場景圖片，當商品照片拍好后要選擇圖片，再去設計好圖片，圖片布局好后，再針對商品的優(yōu)點寫些軟文，圖片結合軟文，才能充分展示商品的優(yōu)點!  

2、從商品營銷活動入手  

給商品設置限時打折或設置優(yōu)惠券，店鋪紅包等，做一些讓利活動。當買家看到你的產品在做活動，就可以激起買家的購買欲望，讓買家沖動消費，提高轉化率。  

3、從直通車開始  

第一，我們可以通過“千牛后臺，生意參謀，流量，訪客分析，訪問者對比”來進入我們的訪客對比分析頁面，通過這個頁面我們可以勾選商店近三十天的進店人群，看最新支付買家和以往支付買家的基礎屬性是什么，主要是了解購買人群的消費層次，性別，年齡，地域屬性，然后我們結合這些基礎屬性，再添加一些符合產品屬性的關鍵詞，增強人群屬性。  

4、從確定賣什么產品入手  

影響轉化率的因素很多，要逐一找出來。當一件商品看到價格時，你認為它值這個價嗎?每個人都有自己的觀點，畢竟，同樣的商品，有些人追求價格高的購買，感覺價格高的比較好，追求較高的生活質量，這種人也很多，當然，也有貪圖便宜的。那么在銷售產品時，價格就是我們首要考慮的因素。  

5、從客服響應速度入手  

淘寶購物過程中客服也起到了很大的作用，通過熱情專業(yè)的服務，消除顧客的顧慮，促成交易，這才是客服要做的，首先回復時間最好控制在30s以內，不要太長，一般類top店都在5s以內回復!  

通過介紹，我們了解到如何提高淘寶轉化率，賣家需要從商品詳情頁、商品營銷活動以及直通車等方面下手，來提高產品的轉化率，這是非常有效的。

淘寶客服轉化率怎么算?又該如何提高？

淘寶無論是流量引導還是在購買，都存在各種轉化率。這讓我們可以知道轉化的步驟。淘寶轉化率就是所有到達淘寶店鋪并產生購買行為的人數和所有到達你的店鋪的人數的比率。淘寶客服轉化率怎么算?

一、轉化率計算

轉化率=(產生購買行為的客戶人數 / 所有到達店鋪的訪客人數)× 100%

二、怎么提高客服轉化率?

1、要提高自己打字的速度，只要有顧客發(fā)來消息，要快速的回復4個字在發(fā)一個表情。咨詢的顧客多的情況下，可以先回復一個表情，再4個字。比如。在的呢親~ 好的呢親~嗯嗯好的呢~等等 ，一定要記得最少也要回復4個字，不管是湊數也好。

2、相關于咨詢產品介紹的，最好回復15個字數以上的。如果有快捷短語也是可以的，最后在加上幾個表情。顧客5分鐘沒有回復的，一定要有一個結束語。比如：親愛的 您可以看看我們家店鋪有您需要的寶貝么 有什么問題隨時咨詢我們哈 我們會一一回答您問題哈 我們家寶貝質量都很不錯的，發(fā)貨非常迅速。有需要記得找我哦~ 最后還要加上幾個表情就可以的。

3、顧客在咨詢的過程中，要多一點介紹產品的好處。盡量能多帶話就帶，這樣對客服的轉化率比較好的。比如顧客說：拍下了，盡快安排發(fā)貨 這個時候我們可以回：好的呢親沒問題的，放心好了，今天肯定給您發(fā)出的。發(fā)貨前我們會細心檢查的。親耐心等待會就能看到物流單號。

客服看似簡單且不易的工作，簡單到隨意打幾個字就能解決的事，難到一句話一個表情能直接導致舉報或投訴的。對待顧客一定是要有耐心的，不管是發(fā)什么話，都要帶表情?；貜偷淖謹涤肋h不要低于4個字。相信你做到這些你的客服轉化率最起碼有80左右的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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