當(dāng)遇到一些特殊時(shí)段時(shí)，抖音飛鴿人工客服不在線時(shí)，這時(shí)不妨利用機(jī)器人客服來(lái)回復(fù)客戶。機(jī)器人客服既能做好及時(shí)接待工作，還能有效回復(fù)消費(fèi)者疑問(wèn)，可謂兩全其美。若你還不清楚抖音飛鴿系統(tǒng)機(jī)器人設(shè)置，可以看如下操作。

第一步：?jiǎn)⒂脵C(jī)器人；

在抖音飛鴿系統(tǒng)后臺(tái)，找到“機(jī)器人設(shè)置”—基礎(chǔ)設(shè)置，可以看到“啟用機(jī)器人”是否開(kāi)啟。點(diǎn)擊啟用機(jī)器人后點(diǎn)“保存并生效”，即可成功開(kāi)通機(jī)器人。

用戶進(jìn)線后則會(huì)經(jīng)由機(jī)器人先回復(fù)服務(wù)，再視情況轉(zhuǎn)入人工。如果不想使用機(jī)器人接待，將啟用機(jī)器人設(shè)置為關(guān)閉狀態(tài)即可。

注意：機(jī)器人不再支持設(shè)置賬號(hào)和頭像更改，機(jī)器人賬號(hào)統(tǒng)一命名為服助手，頭像使用店鋪頭像。

第二步：編輯機(jī)器人知識(shí)庫(kù)；

其實(shí)就是對(duì)抖音消費(fèi)者常常提及的問(wèn)題做一個(gè)匯總，然后做好回復(fù)解答，可以由默認(rèn)和自定義兩種。當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)線咨詢，與機(jī)器人互動(dòng)時(shí)，提問(wèn)的問(wèn)題會(huì)在機(jī)器人知識(shí)庫(kù)中自動(dòng)搜索匹配，并回復(fù)對(duì)應(yīng)答案。如果機(jī)器人知識(shí)庫(kù)不包含此問(wèn)題，則根據(jù)相應(yīng)的轉(zhuǎn)人工策略進(jìn)人工客服或者用戶開(kāi)始下一輪交互。

那機(jī)器人知識(shí)庫(kù)包含推薦問(wèn)題集和自定義問(wèn)題兩個(gè)部分。前者為平臺(tái)默認(rèn)消費(fèi)者咨詢頻率高的問(wèn)題，商家可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整答案。自定義問(wèn)題為商家根據(jù)實(shí)際情況和商品、店鋪特點(diǎn)設(shè)置的問(wèn)題和答案。

第三步：設(shè)置轉(zhuǎn)人工。

抖音轉(zhuǎn)人工設(shè)置不再需要商家手動(dòng)配置，遵循平臺(tái)智能的轉(zhuǎn)人工策略。商家僅需手動(dòng)設(shè)置攔截詞命中轉(zhuǎn)人工即可，比如投訴、315、消協(xié)等易引起輿情或者比較嚴(yán)重問(wèn)題的詞語(yǔ)，只要消費(fèi)者發(fā)言中包含攔截詞，自動(dòng)進(jìn)入人工客服。

如果你也想要完成對(duì)抖音機(jī)器人會(huì)話的設(shè)置并開(kāi)啟，參考以上操作輕松完成。

抖音小店無(wú)貨源店群怎么做？收益如何？

無(wú)貨源店群模式以不需要商家自己進(jìn)貨、囤貨等，省下了很大部分的成本和風(fēng)險(xiǎn)，

深受商家們的追捧，發(fā)展至今，已經(jīng)有七八個(gè)年頭了。

因?yàn)楹?jiǎn)單、成本小、風(fēng)險(xiǎn)小，基本上各大電商平臺(tái)都有無(wú)貨源模式的身影，

現(xiàn)在抖音小店正處于風(fēng)口紅利期，不少無(wú)貨源商家想要轉(zhuǎn)型做抖音小店無(wú)貨源店群，

那么抖音小店適合做無(wú)貨源店群模式嗎？每月的收益能達(dá)到多少？

今天這篇文章就帶大家深入了解下抖音小店無(wú)貨源店群模式值不值得做。

抖音小店無(wú)貨源店群怎么做？

抖音小店和其它電商平臺(tái)售貨方式有所不同，

所以抖音小店無(wú)貨源店群和其它店群項(xiàng)目也有些不同。

抖音對(duì)抖音小店扶持政策中有一條最關(guān)鍵的就是讓達(dá)人給抖音小店產(chǎn)品帶貨，

并且抖音為此還開(kāi)通了精選聯(lián)盟的板塊，讓抖音小店商家將自家店鋪里的產(chǎn)品上傳進(jìn)去，

達(dá)人在精選聯(lián)盟里選擇出合適的產(chǎn)品進(jìn)行帶貨，

這個(gè)版塊相當(dāng)于在給我們小店產(chǎn)品增加免費(fèi)的曝光率。

所以小店選品面向的是達(dá)人，而不是直接的消費(fèi)者。

我們要做的就是做好選品，產(chǎn)品上傳到精選聯(lián)盟里之后設(shè)置好定價(jià)和傭金，

我們做抖音小店無(wú)貨源模式的不需要進(jìn)行推廣，

達(dá)人覺(jué)得我們產(chǎn)品不錯(cuò)就會(huì)主動(dòng)聯(lián)系我們帶貨。

大家應(yīng)該在抖音里見(jiàn)到過(guò)不少達(dá)人帶貨的視頻，

無(wú)論是點(diǎn)贊量、瀏覽量還是產(chǎn)品成交量都是不錯(cuò)的數(shù)據(jù)，薄利多銷(xiāo)。

這樣一來(lái)，達(dá)人給我們帶貨賣(mài)多少他們就賺取多少傭金，我們賺取產(chǎn)品差價(jià)，實(shí)現(xiàn)共贏。

抖音小店無(wú)貨源店群收益怎么樣？

在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，流量就是金錢(qián)。

抖音是國(guó)內(nèi)最受歡迎的APP了，抖音的粉絲流量高達(dá)10億，日活躍率平均都在6億左右。

巨額的流量，都是抖音小店的流量。

我們做抖音小店無(wú)貨源店群模式相當(dāng)于賣(mài)出一件就賺一件的價(jià)格，借助于達(dá)人的粉絲流量實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品成交，

根據(jù)小編這邊的做店情況來(lái)看，保守的說(shuō)單店單月能做到3000~10000的利潤(rùn)數(shù)據(jù)，

這只是一個(gè)保守估計(jì)，如果出現(xiàn)爆款，那么我們的收益就會(huì)出現(xiàn)成倍的增長(zhǎng)。

抖音小店是抖音進(jìn)軍電商行業(yè)打造的賣(mài)貨平臺(tái)，

在抖音一系列的政策扶持下，抖音小店也在加速成長(zhǎng)。

目前入駐抖音小店的商家少之又少，

做無(wú)貨源店群模式的也不多，目前還沒(méi)有大規(guī)模的公司進(jìn)入，

一個(gè)項(xiàng)目，只有第一批吃螃蟹的人才是收益最大的人。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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