抖音小店618閉環(huán)思維是什么?抖音閉環(huán)還會(huì)有流量嗎?
2023-02-01|15:04|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:40
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在剛剛過去的雙十一,相信大家一定斬獲頗豐,給各大電商平臺(tái)和商家貢獻(xiàn)了一份力量,看雙十一過后的物流狀態(tài)就能得知,況且有很多的訂單還處在未發(fā)貨的狀態(tài),其中, 抖音平臺(tái)可以說是最大的贏家,抖音平臺(tái)有多火?下面給大家看一組數(shù)據(jù):
“直播間累計(jì)直播時(shí)長2546萬小時(shí),累計(jì)觀看395億次”,這是什么概念代表著什么?抖音電商已經(jīng)成為人們在選擇平臺(tái)購物時(shí)不可或缺的平臺(tái)或是比較價(jià)格質(zhì)量的一個(gè)渠道。
直到電商成為一級部門后,才標(biāo)志著它正式成為了字節(jié)跳動(dòng)的戰(zhàn)略級業(yè)務(wù)。之后,抖音開始逐步收緊,第三方來源的商品將不再支持進(jìn)入直播間購物車。這意味著抖音電商開始有意識(shí)地打造自己的閉環(huán)
據(jù)抖音電商官方公布的數(shù)據(jù)來看,618期間,單場成交額破千萬(含破億)的直播間達(dá)153個(gè),818期間這個(gè)數(shù)字爬升到177個(gè)。木青也曾公開表示,2022年1-8月,抖音電商的GMV相較于2022年1-8月提升了7.9倍。
與此同時(shí),字節(jié)跳動(dòng)還嘗試通過投資的方式進(jìn)一步完善電商的基礎(chǔ)設(shè)施。除了已經(jīng)上線的抖音支付以外,越來越多的跡象表明,抖音正在積極構(gòu)筑物流護(hù)城河。
興趣電商依然是商家們不敢錯(cuò)過的方向?!艾F(xiàn)在布局抖音電商,既是進(jìn)攻也是防守。防守是擔(dān)心它會(huì)成為電商業(yè)態(tài)的主流形式。 進(jìn)攻則是需要這種新的模式去構(gòu)建思維增量。
“和專業(yè)的MCN機(jī)構(gòu)合作,哪怕他們有所謂的‘投流師’,效果也沒法達(dá)到預(yù)期,投流就是個(gè)‘玄學(xué)’。”但當(dāng)下擺在他面前的問題并非要不要繼續(xù)投入,而是如何最大限度地減少試錯(cuò)成本。
從一個(gè)概念,到商家們的新風(fēng)口,再到如今演變成電商每一個(gè)鏈路上的集體狂歡,僅僅用了半年就成功地締造了一場流量盛宴。而在“新、舊”對抗的路上,沒有一個(gè)人愿意放棄掘金的機(jī)會(huì)。
無論對抖音電商抱著什么樣的態(tài)度,抖音電商所擁有的的流量已經(jīng)成為一個(gè)新風(fēng)口,商家都知道的一個(gè)道理,流量至上,掌握了流量就是掌握了電商風(fēng)口的入門券。
許多朋友都喜歡玩抖音,看到視頻里面出現(xiàn)的產(chǎn)品,非常喜歡,還會(huì)點(diǎn)擊鏈接進(jìn)去購買,這也算為什么那么多人在抖音開小店的原因,流量是不缺的。不過,在抖音小店買東西是否有保障呢?
一、買東西有保障嗎
沒有保障。因?yàn)槎兑羯媳容^亂,不能保證貨源的質(zhì)量,一旦出現(xiàn)問題都找不到人,沒有平臺(tái)給你解決。而且由于平臺(tái)缺乏對售貨商家的有效監(jiān)管,不少商家并不按照電商有關(guān)規(guī)定執(zhí)行退換貨政策,售后服務(wù)態(tài)度惡劣。
在抖音上主播帶貨往往會(huì)夸大產(chǎn)品,之前有很多消費(fèi)者投訴,他們在抖音平臺(tái)上購買的商品與視頻直播中的產(chǎn)品嚴(yán)重不符,商家虛假宣傳成為“常規(guī)操作”,所以不要在抖音上買東西,如果要買東西,可以到官方旗艦店購買。
二、付錢不發(fā)貨了怎么辦
1、如果是購買了抖音上達(dá)人推薦小黃車?yán)锩娴漠a(chǎn)品,先得看看是抖音小店的還是淘寶店鋪的。這個(gè)你付款的時(shí)候就可以區(qū)分開。
2、如果是抖音小店的,那么在抖音后臺(tái)我的那里,點(diǎn)擊右上角的三個(gè)杠,可以看到一個(gè)訂單,然后點(diǎn)擊進(jìn)去,就可以看到你買的商品了,點(diǎn)金去商品,可以在右下角聯(lián)系客服,催他們發(fā)貨。
3、正常來說,抖音小店的產(chǎn)品都會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,不然抖音對于每一筆延期發(fā)貨的訂單,都會(huì)扣除50元的抖音小店保證金。
4、如果是淘寶店鋪的產(chǎn)品,那么去自己的淘寶里面點(diǎn)擊未發(fā)貨產(chǎn)品,和店鋪的客服溝通就可以了。
相對說來,抖音的很多制度還需要完善,這里的產(chǎn)品質(zhì)量比較雜,且平臺(tái)的管理還不夠成熟,有時(shí)候可能會(huì)出現(xiàn)有問題沒人管的情況。不過,我們可以去投訴的,直接找抖音客服就行。
最后附上個(gè)人觀點(diǎn):正式因?yàn)槎兑粜〉赀€是初始階段,政策還在完善中,所以這個(gè)項(xiàng)目不管對于消費(fèi)者還是普通創(chuàng)業(yè)者都是利好。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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