隨著抖音電商不斷發(fā)展起來(lái)之后，很多商家紛紛看中了里面的潛力，于是直接在抖音上面開(kāi)啟屬于自己的小店。其實(shí)想要在抖音上開(kāi)店不是很麻煩，但必須要遵守平臺(tái)的規(guī)則才行，否則對(duì)信用分會(huì)造成影響。那么抖音商家信用積分在哪里看？具體規(guī)則是什么？ 

抖音商家信用積分在哪里看？

抖音店鋪如果想要查看信用分，是比較簡(jiǎn)單的，只需要簡(jiǎn)單幾步就可以實(shí)現(xiàn)。賣(mài)家進(jìn)入抖音【商家后臺(tái)】-【獎(jiǎng)懲中心】-【體檢中心】，就可以看到自己店鋪的信用分情況了，再點(diǎn)擊【違規(guī)概覽】能夠查看違規(guī)積分累計(jì)扣除分值。另外，商家也還能點(diǎn)擊【節(jié)點(diǎn)記錄】，查看積分處理明細(xì)。

具體規(guī)則是什么？

1、商家店鋪信用分，剛開(kāi)始的分值12分，發(fā)生嚴(yán)重違規(guī)時(shí)，會(huì)進(jìn)行扣分。如果扣分達(dá)到懲罰節(jié)點(diǎn)時(shí)，平臺(tái)會(huì)對(duì)商家做出相應(yīng)的處理措施。當(dāng)然要是扣滿12分，店鋪會(huì)被清退。

2、賣(mài)家因單次違規(guī)扣分較多，導(dǎo)致累計(jì)扣分滿足多個(gè)處理?xiàng)l件的，或者是在被處理時(shí)候又被執(zhí)行其他違規(guī)處理的，然后會(huì)按照最嚴(yán)的處理措施進(jìn)行處理。

3、違規(guī)扣分，通常在每年的12月31日23時(shí)59分59秒清零。

4、違規(guī)情節(jié)一般，那么每出現(xiàn)一次違規(guī)，扣保證金2000元。

5、違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重，那么每出現(xiàn)一次違規(guī)，扣保證金5000元。

6、情節(jié)特別嚴(yán)重的話，店鋪就會(huì)予以清退，扣除全部保證金及違規(guī)所得貨款，同時(shí)處理關(guān)聯(lián)店鋪和賬號(hào)。

7、違規(guī)情節(jié)一般，那么每出現(xiàn)一次違規(guī)行為，信用分扣3分。

8、違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重，那么每出現(xiàn)一次違規(guī)行為，信用分扣6分9。

9、情節(jié)特別嚴(yán)重，那么每出現(xiàn)一次違規(guī)行為，信用分扣12分。

如果對(duì)抖音信用分稍微了解一下的朋友都應(yīng)該知道，它跟淘寶平臺(tái)對(duì)比起來(lái)會(huì)有一定區(qū)別的，沒(méi)有那么多的分?jǐn)?shù)能夠去進(jìn)行揮霍的。因此商家在運(yùn)營(yíng)店鋪期間，必須要小心謹(jǐn)慎才行，切記不能出現(xiàn)任何違規(guī)的行為，以免店鋪受罰。

在抖音小店買(mǎi)東西有保障嗎？不發(fā)貨怎么辦？

許多朋友都喜歡玩抖音，看到視頻里面出現(xiàn)的產(chǎn)品，非常喜歡，還會(huì)點(diǎn)擊鏈接進(jìn)去購(gòu)買(mǎi)，這也算為什么那么多人在抖音開(kāi)小店的原因，流量是不缺的。不過(guò)，在抖音小店買(mǎi)東西是否有保障呢?

一、買(mǎi)東西有保障嗎

沒(méi)有保障。因?yàn)槎兑羯媳容^亂，不能保證貨源的質(zhì)量，一旦出現(xiàn)問(wèn)題都找不到人，沒(méi)有平臺(tái)給你解決。而且由于平臺(tái)缺乏對(duì)售貨商家的有效監(jiān)管，不少商家并不按照電商有關(guān)規(guī)定執(zhí)行退換貨政策，售后服務(wù)態(tài)度惡劣。

在抖音上主播帶貨往往會(huì)夸大產(chǎn)品，之前有很多消費(fèi)者投訴，他們?cè)诙兑羝脚_(tái)上購(gòu)買(mǎi)的商品與視頻直播中的產(chǎn)品嚴(yán)重不符，商家虛假宣傳成為“常規(guī)操作”，所以不要在抖音上買(mǎi)東西，如果要買(mǎi)東西，可以到官方旗艦店購(gòu)買(mǎi)。

二、付錢(qián)不發(fā)貨了怎么辦

1、如果是購(gòu)買(mǎi)了抖音上達(dá)人推薦小黃車(chē)?yán)锩娴漠a(chǎn)品，先得看看是抖音小店的還是淘寶店鋪的。這個(gè)你付款的時(shí)候就可以區(qū)分開(kāi)。

2、如果是抖音小店的，那么在抖音后臺(tái)我的那里，點(diǎn)擊右上角的三個(gè)杠，可以看到一個(gè)訂單，然后點(diǎn)擊進(jìn)去，就可以看到你買(mǎi)的商品了，點(diǎn)金去商品，可以在右下角聯(lián)系客服，催他們發(fā)貨。

3、正常來(lái)說(shuō)，抖音小店的產(chǎn)品都會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，不然抖音對(duì)于每一筆延期發(fā)貨的訂單，都會(huì)扣除50元的抖音小店保證金。

4、如果是淘寶店鋪的產(chǎn)品，那么去自己的淘寶里面點(diǎn)擊未發(fā)貨產(chǎn)品，和店鋪的客服溝通就可以了。

相對(duì)說(shuō)來(lái)，抖音的很多制度還需要完善，這里的產(chǎn)品質(zhì)量比較雜，且平臺(tái)的管理還不夠成熟，有時(shí)候可能會(huì)出現(xiàn)有問(wèn)題沒(méi)人管的情況。不過(guò)，我們可以去投訴的，直接找抖音客服就行。

最后附上個(gè)人觀點(diǎn)：正式因?yàn)槎兑粜〉赀€是初始階段，政策還在完善中，所以這個(gè)項(xiàng)目不管對(duì)于消費(fèi)者還是普通創(chuàng)業(yè)者都是利好。

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