閑魚賣家不同意退貨怎么辦?閑魚買到假貨如何維權?(魚小鋪L7可信嗎?魚小鋪交易注意事項)
2023-04-11|11:45|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:32
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現(xiàn)在也會有很多小伙伴在閑魚上買東西,在這個平臺上買一些二手的商品的還是不錯的,最近有小伙伴問,閑魚賣家不同意退貨怎么辦呢?下面我們就來講解一下。
在沒確認收貨的情況下,如果產(chǎn)品有問題,申請退款退貨賣家不同意,可以申請閑魚介入,上傳退款原因!利于自己的證據(jù)或聊天記錄,,閑魚網(wǎng)友會投票決定輸贏,,買家贏了就自動跳到退貨頁面!東西發(fā)出去后填寫快遞單號,就算賣家不確認,也有時間限制,時間到了后,自動退款!如果賣家贏了,申請退款會被撤銷,并不能再次申請!
閑魚買到假貨如何維權?
一、尋找問題點。
進入到閑魚,我們先明確現(xiàn)在的情況,買的一塊表,結果賣家賣給我的是假貨。但我已經(jīng)簽收了。處于這樣一個時間點,還不算最糟糕,起碼我們現(xiàn)在還有一個機會,就是我們還沒確認收貨。按照系統(tǒng)的提醒沒有確認收貨,但買家已經(jīng)簽收了貨物的話,15天后,系統(tǒng)自動默認收貨。那么我們就在這中間時間點做足功夫。
在閑魚上我買的商品里面找自己購買的商品,點進去可以看到許多該商品的交易信息與交易進展情況。我們可以清楚的看到交易分多個階段。那么此時,記錄好交易編號,準備采取解決方案。
在解決之前,最后一次看看我們之前與賣家溝通的細節(jié)內(nèi)容,是否要買的是正品,按照正品價格區(qū)間買的產(chǎn)品,明確說過要真貨,若一切都沒問題,我們就準備開始維權。
二、閑魚維權
利用好買家收貨后,雖然簽收,但發(fā)現(xiàn)貨物有問題的空檔,與賣家協(xié)調(diào)處理。
首先,最好的方式,進入到與賣家對話框,與賣家溝通解決,告訴他我們要的商品與他發(fā)的內(nèi)容不符,并闡明我們有足夠的證據(jù)證明這一點,要求對方接受退貨。再不濟我們就任載,承擔退貨的運費。因為,現(xiàn)在無論買家還是賣家,淘寶閑魚的評判邏輯都不是很明晰,所以一般賣家也不太敢明目張膽的欺騙,這時候往往會協(xié)調(diào)出一個結果。
協(xié)調(diào)不成了,那么二話不說,直接閑魚小二介入,評判是非。通過淘寶介入維權。
這個時候就需要我們把所有對自己有利的證據(jù)準備充足:與賣家交流時候的有利證詞;買的東西真假貨的辨別方法;收貨后的拍照等。讓小二給出合理且中肯的解決。
總之,閑魚一般都會遵從事實解決問題的。若碰到實在真假難辨的時候,也會讓真實閑魚用戶介入評判,最終會給損失方以有利解決。以上就是今天分享的相關內(nèi)容,希望能夠幫助到大家。
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閑魚魚小鋪是閑魚平臺中的店鋪類型,魚小鋪都是有等級劃分的,等級越高的話相對來說越值得信任。那么魚小鋪L7可信嗎?下面的內(nèi)容中為各位親們帶來相關的解答。
魚小鋪L7可信嗎?
可信。
魚小鋪的等級劃分是1到7級,所以魚小鋪L7已經(jīng)是最高級別了。
魚小鋪交易注意事項:
1、在買東西時,盡量選擇有實拍圖的賣家,有些賣家為了圖方便,會直接在網(wǎng)上搜圖直接用,這樣就不能看到物品實際的樣子,買回來也就會有風險。
2、要看賣家的評論,如果差評太多,那么就一定要注意,盡量不要去買。
3、買的時候不要直接下單,要問清楚物品的新舊程度,有沒有瑕疵等細節(jié)問題,盡量讓賣家發(fā)貨前檢查一下。
4、如果賣家有發(fā)票或者電子發(fā)票,可以讓他提供給你。
5、如果買的物品比較貴重,就一定要賣家包裝好,避免運輸過程中發(fā)現(xiàn)意外,解決起來也麻煩。
6、如果收到貨后,發(fā)現(xiàn)與實際情況嚴重不符合,賣家又不給退,那么可以走小法庭;如果是自己的問題,那么也希望自己能夠承擔相應的責任。
7、砍價的時候盡量語氣好一點,很多賣家本來已經(jīng)是低價出售了,如果價格真的便宜,也不要為難賣家,甚至罵人等,因為很多賣家都很好說話,便宜個十來二十塊也是很愿意的。
8、盡量選擇全新的或者八九層新的物品,太舊的就不要考慮了,因為可能買回來自己都會嫌棄。
9、一定要在平臺上交易,凡事讓你私下交易,或者說你賬號有異常,需要交錢的,這些都是騙子,千萬要切記。
綜上所訴,魚小鋪L7級別還是值得信任的,這已經(jīng)是魚小鋪的最高等級了,若是要達到這個等級,閑魚賣家還是需要費一番心思的哦,而且大家交易的時候一定要注意細節(jié)。
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