1、競價活動報名
競價分類：
首頁+資源位熱銷商品競價；9.9特賣競價；愛逛街競價；砍價免費拿等活動競價；食品超市競價。

2、報名資質(zhì)要求
（1）店鋪要求：
店鋪保證金≥1000元；活動保證金≥5000元；無店鋪限制；近90天DSR評分高于行業(yè)均值；其他介入率/退款率/對接等要求。

（2）商品要求：
報名商品近30天描述評分高于行業(yè)均值；店鋪基礎(chǔ)銷量、評價數(shù)量等滿足相應(yīng)要求；只接受同款商品競價，竟價商品的品牌、外觀、材質(zhì)、規(guī)格需與參考商品基本一致。

3、商品提前寄樣
通過“預(yù)測商品”功能查看下一期可能被放出來競價的“參考商品”。
除9.9特賣競價、砍價活動竟價外，其他競價活動都需要提前寄樣。
在商品列表一寄樣商品，查看寄樣情況。

4、提報競價寄樣、查看競價結(jié)果
（1）選擇竟價商品：
選擇的競價商品要與參考商品的SKU信息基本一致，否則競價無效。

（2）填寫競價折扣、庫存：
價格僅支持批量折扣，庫存可支持單個SKU調(diào)整，但提報總庫存需大于最低庫存要求，熱銷SKU的提報庫存將影響竟價成功率。

（3）熱銷SKU匹配：
對參考商品熱銷SKU選擇自己商品相同SKU對應(yīng)，確保匹配的花色、規(guī)格必須一致，且價格低于參考商品。

（4）再次報價：
在競價起止時間內(nèi)可多次競價，再次出價時，僅支持折扣、庫存調(diào)整。

5、競價成功，上資源位。競價失敗，再接再厲。
結(jié)果公布后，可在“競價活動”頁最下方“已公布結(jié)果”查看。

（1）中標(biāo)：
即競價成功，已成功替換上資源位。

（2）未中標(biāo)：
即沒有被選中，可在頁面最下方查看具體原因。

（3）流拍：
即沒有商家中標(biāo)。通常是參考商品因特殊原因已從資源位淘汰時，競價商品無資源位可替換，會流標(biāo)處理。

好了，今天的分享就到這里。如果你對本期內(nèi)容有什么看法/建議，歡迎與我們交流、分享！

拼多多被投訴的原因以及后果有哪些？如何避免被投訴？

在拼多多開店，很多商家在運營店鋪售賣商品的時候，可能就會遇到被投訴的問題！店鋪商品被投訴，后果那可是蠻嚴(yán)重的！而且很多時候，被投訴的原因也是各種各樣！那么，拼多多被投訴的原因以及后果有哪些？如何避免被投訴？

其實，照我看來，拼多多商家們要想不被投訴，那么就先要找出拼多多會被投訴的原因有哪些，再根據(jù)反道而行成功避免投訴?。?！

那么，拼多多被投訴的原因以及后果有哪些？簡單為大家講解幾個：

1、原因：商品質(zhì)量不行，實在劣跡，商家過度夸大化商品，導(dǎo)致顧客拿到商品的時候發(fā)現(xiàn)：實物和詳情頁面介紹根本不相符！從而引發(fā)顧客的不滿意而進行的投訴！

后果：店鋪商品可能會導(dǎo)致降權(quán)風(fēng)險，而且很大可能會被平臺強制下架！

2、原因：商品承諾為真品、正品，但實際檢測發(fā)現(xiàn)是假貨而導(dǎo)致的被投訴！

后果：商品永久下架;限制售假店鋪(包括關(guān)聯(lián)店鋪)的資金提現(xiàn);扣除商家保證金及/或商家賬戶貨款余額作為消費者賠付金，用于對假貨訂單消費者進行賠付;根據(jù)售假程度以及銷售歷史，平臺有權(quán)下架售假店鋪所有商品，不能上新;根據(jù)售假程度以及銷售歷史，平臺有權(quán)終止與該商家合作;若涉及刑事責(zé)任的，平臺有權(quán)移交司法部門處理。

3、原因：物流服務(wù)態(tài)度很差，并且長時間不更新物流進度信息而導(dǎo)致的被投訴！

后果：投訴多了會影響店鋪的信譽度和服務(wù)指標(biāo)考核，間接會影響店鋪權(quán)重

4、原因：店鋪客服服務(wù)態(tài)度極其惡劣或者敷衍，對顧客進行辱罵等等的行為而導(dǎo)致的被投訴！

后果：不但會影響店鋪，而且拼多多回復(fù)率低導(dǎo)致降權(quán)，還會給買家?guī)聿缓玫捏w驗，導(dǎo)致客戶流失。

5、原因：同行競價被惡意投訴！

后果：其實對于同行競爭的投訴，商家們是不同過于擔(dān)心的，商家只要沉著冷靜將證據(jù)保留起來，然后在商家后臺進行異常投訴訂單申訴，如果證據(jù)充分，一般平臺不會認(rèn)定是你的過錯的！

好了，以上這幾個就是比較常會被投訴的原因，希望大家能夠通過這些原因進而規(guī)避，從而達到店鋪投訴為0的美好局面！拼多多被投訴的原因以及后果有哪些？如何避免被投訴？

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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