相信大家在逛天貓的時候在很多產品下方都發(fā)現(xiàn)了天貓無憂購的字樣，這是天貓推出的集物流、安裝、售后等于一體的服務。那么我們現(xiàn)在來了解一下，天貓無憂購在哪里?從哪里可以進入?

首先大家要打開天貓網頁，登錄天貓賬號和密碼，然后找到天貓售后。

天貓售后這里有一個“上門取貨”的按鈕哦，點擊“上門取貨”按鈕。這就是天貓無憂購的入口。

大家稍等一會，幾分鐘后就會接到快遞公司電話，快遞會和你確認商品大小及家庭位置。預約后2小時專人上門取件，若購買運費險，則運費險理賠款可抵扣上門取件首重費用(僅限在線支付)。

隨后，在當天快遞員上門將貨物運走，并在系統(tǒng)錄入了天貓退貨訂單編號，整個退貨過程用時僅一個小時不到。

天貓無憂購入口就在這里了哦。

“天貓無憂購”已將原有服務升至2.0版，上門取退的服務范圍覆蓋了全平臺99%以上的品類，大到家裝重貨、小到服裝配飾都可以一鍵呼叫快遞員上門取退。

天貓無憂購還為高誠信消費者開了“小灶”，誠信等級滿足一定指標的消費者如有7天無理由退換貨申請，可以無需商家同意，真正實現(xiàn)“0秒響應”。

天貓無憂購家裝專享送貨入戶和預約安裝服務，電器專享預約配送、預約安裝和送貨入戶服務。

由此可見，天貓無憂購為消費者提供了一系列貼心到家的服務，所以越來越多的商家開通了天貓無憂購，大大的提升了客戶的消費好感?，F(xiàn)在你了解了嗎?

?天貓無憂購怎么加入？怎么操作？

很多人喜歡使用天貓商城買東西，覺得比淘寶商城信用更好，東西也更好，那么很多賣家也想知道，怎么可以加入天貓無憂購?怎么操作?

天貓賣家可以加入天貓無憂購，賣家參加后可以隨時退出該服務，在協(xié)議期間內，若賣家提出退出運費險(賣家版)，則自退出之日期45天后才能重新加入。

天貓無憂購加入的流程是：購買天貓無憂購服務→服務工預約→上門安裝→喵師傅核銷→評價

天貓無憂購退出的流程是：“賣家中心”-“消費者保障服務”-“退貨無憂”

很多人對于天貓上買的物品不滿意，結果想要退貨怎么辦，一般的處理辦法有以下兩種。

方法一：自己送到快遞站點，可是想想快遞站點太遠，物品大件搬不動、突然才想起要退貨，就覺得好麻煩;

方案二：打電話讓快遞上門取貨，可是沒有電話怎么辦，叫了快遞上門取貨還要等快遞來送包裹的時才能寄件，也好麻煩。為嘛天貓就不能像京東那樣在天貓售后退貨時，就可以直接選擇上門取件呢?

所以天貓無憂購作為天貓平臺的整合服務品牌已經正式上線了，消費者將體驗到一系列全面升級后的天貓保障服務。

天貓無憂購，為您的購物保駕護航!淘寶家裝預約安裝指安裝師傅在約定時間上門后進行的商品測量/拆舊/拆包/拼接/擺位/安裝/鋪設/調試等服務。

天貓無憂購更好的整合了天貓和物流，也從多個角度為買、賣雙方提供了更加便利的平臺，加入天貓無憂購對商家本身也有了更好的提升。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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