電商運(yùn)營專員主要做什么(電商運(yùn)管工作內(nèi)容)
2022-12-30|15:34|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:67
2022-12-30|15:34|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:67
現(xiàn)在直播帶貨,電商逐漸顛覆了我們以往的消費(fèi)習(xí)慣,同時也刺激了物流行業(yè)和線下實(shí)體店的轉(zhuǎn)型。目前運(yùn)營崗位也紛紛加入電商運(yùn)營的大部隊(duì)中,那么電商運(yùn)營主要工作內(nèi)容是什么呢?
包括某寶但不限于其他平臺的開店基本操作、店鋪的裝修、產(chǎn)品的更新、訂單的處理等等工作內(nèi)容。小型電商,一般運(yùn)營負(fù)責(zé)以上全部工作,而大公司會區(qū)分開,設(shè)計做圖,運(yùn)營做商品上下架,客服做訂單處理等。
如果是電商剛開始創(chuàng)業(yè)的話,一個人需要完成全部流程,另外可以隨著規(guī)模擴(kuò)大開始擴(kuò)招團(tuán)隊(duì)。
這也就是上文中提到的產(chǎn)品上下架,以及如何定價。大家不要以為定價只要知道自己的進(jìn)貨價,隨意加價就好了。而是需要分析平臺內(nèi)部同類商品,參考大家的定價,核算成本,查看出貨+物流費(fèi)用,等等。
流量運(yùn)營也分付費(fèi)的和免費(fèi)的,主要有幾種形式。
(1)憑著平臺的內(nèi)部渠道規(guī)則,免費(fèi)優(yōu)化自己的產(chǎn)品排名,比如文案、海報設(shè)計、產(chǎn)品上架時間、促銷情況等;
(2)競價行為,也就是付費(fèi),如何通過付費(fèi)獲取流量。
(3)外部推廣,常見的就是淘寶客,社群或者是分銷,現(xiàn)在比較流行找到KOL進(jìn)行直播帶貨。
現(xiàn)在我們熟知的雙十一、618,參加這類的大型電商活動,電商運(yùn)營參與這類活動也會在適當(dāng)?shù)臅r候讓我們店鋪排名和銷量有一定的上升。
日報、周報、月報、季報甚至是年報等是電商運(yùn)營經(jīng)常做的事情。
數(shù)據(jù)分析整理的很重要,從哪幾個角度分析,需要哪些指標(biāo),不同指標(biāo)間如何橫向縱向?qū)Ρ确治?,?shù)據(jù)的變化代表什么,背后的原因是什么,有哪些改進(jìn)的舉措。
從完全不會,再到逐步有一套思想方法,數(shù)據(jù)分析其實(shí)是做運(yùn)營最重要的一件事。數(shù)據(jù)是評價效果的客觀標(biāo)準(zhǔn),是輔助科技學(xué)決策的重要手段,不會做數(shù)據(jù)分析的運(yùn)營就是瞎子。
而周期性的對網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計,也有助于電商運(yùn)營把控節(jié)奏調(diào)整思路,以更好的服務(wù)于用戶。
電商運(yùn)營的工作包括但是不限于以上內(nèi)容,另外還會有客服相關(guān)的繁瑣工作,以及每周每個月甚至每天的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。還有就是產(chǎn)品包裝、圖文設(shè)計、視頻制作,短視頻推廣等內(nèi)容。想要學(xué)習(xí)了解電商運(yùn)營,可以通過主頁視頻了解學(xué)習(xí)。
以上就是電商運(yùn)管工作內(nèi)容的總結(jié)分享,歡迎評論區(qū)留言。
相信很多線上線下商家都聽說過“快團(tuán)團(tuán)”這個工具了,其實(shí)快團(tuán)團(tuán)是拼多多旗下的快速發(fā)布團(tuán)購、線上統(tǒng)計訂單與收款的工具。商家可以在快團(tuán)團(tuán)發(fā)起團(tuán)購供消費(fèi)者購買,還可以招收幫賣團(tuán)長,高效利用私域流量,開團(tuán)之后可以在朋友圈與微信群內(nèi)傳播分享。無論你是用哪種身份使用快團(tuán)團(tuán),都必須了解以下問題。
1、快團(tuán)團(tuán)商家入駐官網(wǎng)
(1)手機(jī)操作:微信搜索【快團(tuán)團(tuán)】,選擇【快團(tuán)團(tuán)小程序】,即可找到快團(tuán)團(tuán),開團(tuán)可點(diǎn)擊【一鍵開團(tuán)】-【創(chuàng)建普通團(tuán)購】進(jìn)行開團(tuán)操作。
(2)電腦操作:登錄網(wǎng)頁版網(wǎng)址(快團(tuán)團(tuán)商家入駐官網(wǎng)),手機(jī)掃碼進(jìn)行登錄。
2、快團(tuán)團(tuán)需要注冊嗎?
快團(tuán)團(tuán)開團(tuán)不需要需要注冊,找到快團(tuán)團(tuán)小程序后即可開團(tuán)。
3、快團(tuán)團(tuán)收費(fèi)嗎?
快團(tuán)團(tuán)小程序所有功能完全免費(fèi)提供給團(tuán)長使用,團(tuán)長的顧客在使用快團(tuán)團(tuán)做支付時,微信官方會收取0.06%的支付通道費(fèi),在11月30日之前快團(tuán)團(tuán)官方會補(bǔ)貼團(tuán)長0.03%的手續(xù)費(fèi)。除此之外,使用快團(tuán)團(tuán)小程序沒有其他成本支出。
【補(bǔ)貼參與方式】:
在快團(tuán)團(tuán)小程序中,點(diǎn)擊進(jìn)入個人中心,然后點(diǎn)擊個人中心首頁上方浮動欄提示,“聯(lián)系官方工作人員領(lǐng)取特權(quán)”并通過審核后即可。
4、顧客下單后,錢多久到我的賬戶?
買家支付錢立即到快團(tuán)團(tuán)賬戶,隨時可進(jìn)行提現(xiàn)(提現(xiàn)可提現(xiàn)至微信零錢和銀行卡),每日7:00-23:00提現(xiàn),秒到賬。
5、快團(tuán)團(tuán)商家提現(xiàn)有什么要求?
一般微信零錢提現(xiàn)每天限額3000元,實(shí)時到賬。銀行卡提現(xiàn)每天限額5萬,每天9:00-23:00,5萬以下銀行卡提現(xiàn)秒到賬,其他時間段T+1到賬。注冊手機(jī)號和銀行卡預(yù)留手機(jī)號不一致時,可以使用“轉(zhuǎn)賬驗(yàn)證”進(jìn)行銀行卡綁定。
【具體提現(xiàn)步驟】:點(diǎn)擊個人中心—提現(xiàn)—提現(xiàn)至銀行卡/微信零錢。若首次提現(xiàn),則需要進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。您進(jìn)行提現(xiàn)時,可以在賬戶余額中存留一部分資金,以便后續(xù)進(jìn)行退款。
6、快團(tuán)團(tuán)入駐有什么要求?
【供應(yīng)商入駐】:
必須擁有穩(wěn)定的貨源和一定優(yōu)勢的價格;
具備一件代發(fā)的能力;
至少要去一名幫賣團(tuán)長在快團(tuán)團(tuán)開團(tuán);
必須開設(shè)任意一個龐大的店鋪?zhàn)鳛樯县涊d體(可以不在拼多多運(yùn)營)。
【代理商入駐】:
具備推廣拉新的能力;
具備一定的客戶資源;
配合快團(tuán)團(tuán)做當(dāng)?shù)睾蠛鸵桌瓕毜某鞘行麄鳎?/p>
發(fā)送申請郵件至ktt@pinduoduo.com進(jìn)行審核。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!