在抖音上很多人買東西的時候都不會去查看商品有哪些保障服務(wù)，其實這些保障服務(wù)可以讓買家來判斷商品靠不靠譜，或者是有沒有保價服務(wù)等，那么抖音價格保護在哪里呢?下面介紹下。

抖音價格保護在哪里?

要看商品是否帶有這個標(biāo)志，在大促期間購買商品，商品會帶有“大促價?！狈?wù)標(biāo)識，如果商家調(diào)整同一商品價格，導(dǎo)致消費者購買后的商品出現(xiàn)降價情況，那么消費者是可以在價保承諾時間內(nèi)享受價保服務(wù)，申請退差價的。

申請抖音商品價保服務(wù)的時候，商品需要可以享受當(dāng)前的優(yōu)惠條件，比如：由于前N分鐘優(yōu)惠導(dǎo)致的降價，那么消費者需要在前N分鐘內(nèi)，該優(yōu)惠降價沒有結(jié)束的時候，發(fā)起降價補差申請，如果商品不在價保時效內(nèi)，即消費者申請價保的時間，已經(jīng)超過商品所標(biāo)記的價保承諾時間，那么是不支持價保的。

服務(wù)細(xì)則是什么?

1、商家提供“價格保護”服務(wù)說明

(1)消費者購買的商品需帶有“大促價?！狈?wù)標(biāo)識(標(biāo)識可在商品詳情頁里查看)。

(2)因商家調(diào)整同一商品價格導(dǎo)致消費者購買后的商品出現(xiàn)降價，消費者可在價保承諾時間內(nèi)享受價保服務(wù)，申請退差價。

備注：

①“價保承諾時間內(nèi)”指消費者在支付帶有“大促價?！狈?wù)標(biāo)識的商品后商家承諾價保的時間內(nèi)(從支付成功開始計算時間)。

②同一商品指同一個商家所出售的同一個商品，此商品編號、商品品牌、商品規(guī)格、商品型號、商品包裝、商品贈品、商品銷售方式(包含但不限于最小購買單元、單次購買數(shù)量)等商品屬性參數(shù)完全一致，任何一項商品屬性參數(shù)發(fā)生變化，均不屬于同一商品，不支持價保。

2、消費者申請“價格保護”服務(wù)說明

(1)申請價保服務(wù)時，商品須可享受當(dāng)前的優(yōu)惠條件，舉例：由于前N分鐘優(yōu)惠導(dǎo)致的降價，消費者須在前N分鐘內(nèi)該優(yōu)惠降價未結(jié)束時發(fā)起降價補差申請。

(2)價保目前僅支持通過抖音app、抖音極速版app、抖音火山版app分享的商品;

(3)訂單未支付、訂單申請取消等情況，不支持價保;

(4)商品不在價保時效內(nèi)，即消費者申請價保的時間已經(jīng)超過商品所標(biāo)記的價保承諾時間，不支持價保(備注：價保時間從訂單支付成功開始計算，開始與截止時間精確到秒);

(5)贈品訂單不支持價保：購買時商品無贈送贈品，購買后商品有贈送贈品，不支持價保;購買時商品有贈品，購買后商品無贈品，不支持價保;購買時、購買后商品贈送的贈品不同，不支持價保服務(wù)。

(6)如因優(yōu)惠券導(dǎo)致的差價，消費者須獲得對應(yīng)優(yōu)惠券，符合該優(yōu)惠券的使用條件，且可以使用，則該優(yōu)惠金額方能納入差價的計算范圍。

(7)若訂單內(nèi)支持價保的商品被下架、無庫存、刪除，或商品處于預(yù)售狀態(tài)下，不支持價保。

(8)訂單正在退款、退貨、換貨過程中，或已全額退款、退貨退款，不支持價保。

(9)若已價保補差的訂單發(fā)生售后退款，最大可退金額須扣除價保補差金額。

(10)提交申請價保服務(wù)后，參與差價計算的優(yōu)惠券會自動核銷，差價將以退款的形式原路退回。

(11)如出現(xiàn)不可抗力或情勢變更的情況(包括但不限于重大災(zāi)害事件、活動或服務(wù)受政府機關(guān)指令需要停止舉辦或調(diào)整的、活動或服務(wù)遭受嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)攻擊或因系統(tǒng)故障需要暫停的)，則小店平臺可依相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定主張免責(zé)。

(12)本價保規(guī)則下，如消費者存在利用本價保服務(wù)進行盈利或非法獲利、以任何形式轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)移其所享有的價保權(quán)益、非本人使用的，或者平臺有合理理由懷疑用戶存在不當(dāng)使用、申請價保服務(wù)或補差權(quán)益的情形，平臺有權(quán)不予補差，可要求用戶退回已價保補差金額、用戶無法申請補差等情形，具體如下：

①通過任何不正當(dāng)手段或以違反誠實信用原則的方式使用本價保服務(wù)的，如通過與其他用戶串通或利用機器等方式進行作弊、*取或套取補差等擾亂活動秩序的行為;

②經(jīng)合理判斷，用戶申請使用本價保服務(wù)的訂單獲取的商品或服務(wù)并非個人生活所需，或非用于個人消費或使用的;

③用戶欠缺交易意愿，如利用退款流程、補差流程的便利性以實現(xiàn)獲取權(quán)益或利益的不當(dāng)目的，補差后出現(xiàn)大量退款的;

④用戶被認(rèn)為存在違反商品或服務(wù)提供方的相關(guān)協(xié)議或規(guī)則的行為，或已經(jīng)被商品或服務(wù)提供方限制接受服務(wù)或購買商品的權(quán)利;

⑤其他違反誠實信用原則的行為。

抖音的價格保護并不是每個商品都有，只有標(biāo)了大促價保服務(wù)的商品才能享受保價的，所以大家在抖音618活動期間購買商品的時候盡量選擇那些有價格保護的商品，不然可能出現(xiàn)剛買完就降價的情況。

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抖音是大家經(jīng)常使用的短視頻軟件，這里面的功能非常多，而且業(yè)務(wù)很廣泛。在使用抖音軟件的過程中，可能會遇到一些問題。大家知道抖音消極服務(wù)是什么意思嗎?下面為大家進行解答。

抖音消極服務(wù)是什么意思?

抖音消極服務(wù)是指在抖音平臺上存在一些不良的、負(fù)面的服務(wù)行為或者內(nèi)容。這些消極服務(wù)可能包括以下幾個方面：

虛假信息和欺詐騙局：一些用戶可能發(fā)布虛假的商品信息或者涉及欺詐的行為，以達到非法牟利的目的。

侵權(quán)和盜竊：抖音上可能存在侵犯他人版權(quán)、盜用他人作品等違法行為，例如未經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載他人視頻、音樂和圖片。

不良內(nèi)容和違規(guī)行為：一些用戶可能發(fā)布違法、淫穢、暴力、惡意攻擊他人等不良內(nèi)容，或者進行惡意灌水、刷粉絲等違規(guī)行為。

騷擾和隱私侵犯：一些用戶可能通過抖音平臺對其他用戶進行騷擾、惡意評論、人肉搜索等侵犯隱私的行為。

抖音服務(wù)有哪些?

抖音生活服務(wù)是指在抖音平臺上提供給用戶的各類生活服務(wù)，包括但不限于以下幾個方面：

美食餐飲服務(wù)：提供餐廳推薦、菜品介紹、美食評價等服務(wù)。

社區(qū)服務(wù)：提供社區(qū)活動信息、物業(yè)服務(wù)、家政服務(wù)、二手交易等服務(wù)。

健康服務(wù)：提供健康咨詢、醫(yī)院掛號、在線問診等服務(wù)。

教育培訓(xùn)服務(wù)：提供課程推薦、在線學(xué)習(xí)、考試報名等服務(wù)。

生活服務(wù)：提供快遞配送、家電維修、搬家服務(wù)等服務(wù)。

旅游服務(wù)：提供旅游景點推薦、機票、酒店預(yù)訂等服務(wù)。

汽車服務(wù)：提供汽車保養(yǎng)、維修、購車咨詢等服務(wù)。

寵物服務(wù)：提供寵物領(lǐng)養(yǎng)、寄養(yǎng)、醫(yī)療等服務(wù)。

娛樂休閑服務(wù)：提供影視娛樂、KTV、電玩游戲等服務(wù)。

總的來說，抖音生活服務(wù)涵蓋了用戶日常生活中大部分需求的服務(wù)。

抖音平臺會努力打擊和清理這些消極服務(wù)，作為抖音用戶，我們也應(yīng)該遵守平臺規(guī)則，不參與或傳播消極的消息，讓我們共同建造一個健康安全和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境吧。

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