抖音小店評(píng)分大更新后，店鋪評(píng)分從4.8分直接掉到了4.5分。你是不是也碰到了這種情況？

別著急，我告訴你怎么樣去提升商家評(píng)分。

這篇文章有點(diǎn)長(zhǎng)，但都是干貨啊，建議點(diǎn)贊收藏，反復(fù)觀看。抖音小店新版商家體驗(yàn)分正式生效后，不僅是你在掉分，所有的同行都在掉分。

也就是說大家又回到了統(tǒng)一的起跑線上，那你怎么樣能迅速的將評(píng)分提上去就非常重要了。也就是說大家評(píng)分都很低，但是你只用了短短幾天時(shí)間，迅速將評(píng)分又提回到了4.8分。

同行還是四點(diǎn)五分的時(shí)候，你想想你的店鋪是不是就會(huì)有流量了。那新版體驗(yàn)分更新后，商品體驗(yàn)分占比百分之五十，物流體驗(yàn)分占比百分之十五，商家服務(wù)占比百分之三十五。

具體怎么樣去提升評(píng)分，接下來一定要反復(fù)觀看了。

第一，新版商品體驗(yàn)分只考核差評(píng)率和品退率，而且評(píng)價(jià)只考核首次評(píng)價(jià)。

也就是說以后再去修改中差評(píng)是不會(huì)提升商品體驗(yàn)分了，但是出現(xiàn)中差評(píng)也要修改的。因?yàn)閷?duì)于加入精選聯(lián)盟和提升商品轉(zhuǎn)化是非常有幫助的。

那你要做的工作重點(diǎn)就是去催好評(píng)，使用飛鴿聯(lián)系買家，與買家溝通要好評(píng)，具體怎么樣去做，看下圖。

第二，新版物流體驗(yàn)分考核的平均到貨時(shí)長(zhǎng)是從買家下單后的攬收時(shí)間到買家的收貨時(shí)間。

也就是說在買家下單后，你要在二十四小時(shí)之內(nèi)有攬收記錄。如果二十四小時(shí)之內(nèi)沒有攬收的情況下，用禮品單或者是空包，先更新物流，之后再去修改。

第三，商家服務(wù)分更新并不大，考核的還是三分鐘回復(fù)率，僅退款自主完結(jié)時(shí)長(zhǎng)和退貨退款自主完結(jié)時(shí)長(zhǎng)。

直接在手機(jī)抖音里設(shè)置消息強(qiáng)提醒，回復(fù)率就控制住了，買家退款和退貨退款一定要主動(dòng)及時(shí)去處理。商家服務(wù)評(píng)分相對(duì)來說還是非常非常好控制的。

那以上三點(diǎn)按照我說的去做，讓你贏在起跑線上，趕緊行動(dòng)起來吧。

抖音小店和企業(yè)店鋪是一樣的嗎？有什么區(qū)別？

相信你現(xiàn)在在看手機(jī)的人基本上80%的人手機(jī)里面都會(huì)有一個(gè)抖音，不是說這個(gè)app有多么的重要，而是這個(gè)app可以幫我們打發(fā)時(shí)間，帶給我們很多的樂趣，并且有的時(shí)候還可以偶爾充當(dāng)一下購(gòu)物APP來買東西。那么我們今天就來聊一聊一個(gè)問題，抖音上的小店跟企業(yè)的店鋪有什么區(qū)別呢？

我想大部分的人可能也沒有想過這個(gè)問題，畢竟我們只是買東西而已，要我們花錢還是想拍這么多干嘛呢，是吧？

抖音小店和企業(yè)店鋪的區(qū)別

抖音小店跟企業(yè)店鋪他們首先的區(qū)別呢，我覺得在于它們的資質(zhì)

因?yàn)樵谌腭v的時(shí)候，我們其實(shí)是需要填寫一個(gè)資質(zhì)的信息的。在我們個(gè)人入駐小店的時(shí)候，只要提供我們的身份信息啊，銀行卡信息跟一個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照就好了，但是企業(yè)的店鋪不同，它需要提供的信息就比較多了，除了這些以外呢還需要你的開戶許可證跟法人的信息，回比較麻煩，畢竟企業(yè)比小店還是要范圍大一點(diǎn)也繁瑣一點(diǎn)的。

第二個(gè)呢就是這個(gè)店鋪的名稱啦！

我們知道，在未經(jīng)許可的時(shí)候，我們所開的抖音小店是不可以冠上旗艦店，官方店鋪或者是專營(yíng)專賣店這些稱呼的，而企業(yè)則不同，他們是官方允許就可以冠上這些字眼來當(dāng)?shù)赇伱Q的，所以開抖音小店的時(shí)候一定要注意不要侵權(quán)了哦~

而且這兩者在交保證金的時(shí)候也不同，小店畢竟還是人比較少的那種，所以保證金不會(huì)太多，大概就是一兩千左右的，企業(yè)范圍比較大，保證金一般是交四千左右的。

最后呢，在抖音上面開不同的店鋪會(huì)有不同的要求這一點(diǎn)我相信大家應(yīng)該是都知道的，畢竟這也算是原則問題啦，到哪里都一樣的。

所以小編說了這么多，你都弄明白了嗎？

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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