直播的精髓是互動.直播不同于提前準(zhǔn)備好的視頻，沒有彩排過程，直接上場?；蛹记傻暮脡膶苯記Q定直播間的氛圍、是否冷場以及直播效果。

那么接下來就為大家介紹四種同樣適合新手主播的直播互動小技巧，減少冷場！

1.姿態(tài)要輕松自然
直播最忌表情僵硬，沒有肢體動作的配合，但是新手恰恰在這一點(diǎn)上存在短板。當(dāng)然.如果是女性新手初次直播，略帶羞澀，稍微有些扭捏的話，可能還會被觀眾視為可愛，但是應(yīng)當(dāng)把握好分寸，不可一直持續(xù)這種風(fēng)格，否則會被認(rèn)為是做作。直播時(shí)應(yīng)盡量做到輕松自然.大大方方。這樣粉絲也會出于一種輕松無戒備的狀態(tài)，主播自身也會逐漸放開，適應(yīng)直播的節(jié)奏。進(jìn)入一種較為舒適的境界。

2.做到禮貌熱情
要讓粉絲感受到你的禮貌和熱情，比如：
· 對進(jìn)入直播間的粉絲，要表示自己的歡迎；
· 對送禮物的粉絲，要表示自己的感謝，能順便說出他們的名字就更好了，比如“謝謝xx哥哥的禮物”；
· 時(shí)不時(shí)地提醒、鼓勵別人關(guān)注你的賬號；
· 直播屏上出現(xiàn)的問題，如果有間隙就要及時(shí)做出回答，這也是避免冷場的一個(gè)小技巧；
· 對于送出大禮的粉絲，要予以特別感謝，比如特意唱一首歌以示謝意。

3.唱歌跳舞段子齊上陣
直播時(shí)間一般較長，確保長時(shí)間不冷場，是合格主播的基本素養(yǎng)。那么，平時(shí)就要注意多積累，如果你擅長唱歌，就多準(zhǔn)備練習(xí)一些流行歌曲；如果擅長跳舞，就多學(xué)習(xí)一些能夠帶動節(jié)奏、活躍氛圍的小舞蹈。對于當(dāng)下一些熱門段子，也要注意積累.盡量背下來，如果實(shí)在做不到，也可以在鏡頭捕捉不到的地方放一些提示白板。另外，再配合當(dāng)下一些熱門話題，如此混搭起來，相信你的直播間就不會再冷場了。

4.注意照顧到新粉絲
直播間可能不斷有人進(jìn)入，這時(shí)，一定不要長時(shí)間冷落新粉絲，忽略他們的存在。特別是當(dāng)新粉絲進(jìn)入直播間后，主播還一直在長時(shí)間同老粉絲互動、聊天，這會引起新人的反感，很可能會立馬離開。因?yàn)榉劢z進(jìn)來是想看主播的表演，而不是欣賞他們同少數(shù)幾個(gè)人的打情罵俏。因此，主播要隨時(shí)關(guān)注直播間的動態(tài)，照顧到所有人的感受，掌握好直播的節(jié)奏，不要跑偏。

那么以上就是四種適合新手主播的直播互動小技巧，希望能幫助到大家！

淘寶商品質(zhì)量問題退貨運(yùn)費(fèi)誰出？規(guī)則是什么？

網(wǎng)購是現(xiàn)在最常見的購物方式，而淘寶平臺作為大部分消費(fèi)者購物的平臺，如若在上面買到質(zhì)量問題的商品，是可以申請退貨的，那么作為淘寶這個(gè)大平臺因?yàn)橘|(zhì)量原因退貨的規(guī)則是什么了?

1、如果賣家的商品確實(shí)存在質(zhì)量問題的，淘寶支持退貨退款，來回運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)。如果賣家的商品沒有質(zhì)量問題的，淘寶將會把錢款支付給賣家。

2、如果由于商品存在危及人身財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)，導(dǎo)致?lián)p失的，由買家和賣家另行協(xié)商或通過其他途徑解決，淘寶不予處理。

3、如果在超過投訴期限后向淘寶網(wǎng)提出關(guān)于質(zhì)量問題的投訴，原則上淘寶不再受理，請注意。

不管是是什么原因退貨，那中間都會遇到退貨地運(yùn)費(fèi)問題，現(xiàn)在很多店家都有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，買家買了或者賣家贈送的情況下都是由保險(xiǎn)公司理賠的，但是有時(shí)候買家沒有買，賣家也沒有贈送，就會遇到糾紛，可以從以下幾點(diǎn)去考慮細(xì)節(jié)點(diǎn)：

1、買方主要責(zé)任，需要買方全額支付。

2、賣方主要責(zé)任，需要賣家承擔(dān)所有費(fèi)用。

3、雙方均有責(zé)任，買賣需要共同協(xié)商處理。

4、質(zhì)量與其他都無問題，只是買家個(gè)人不喜歡不滿意，那這個(gè)是由買方來承擔(dān)。

在網(wǎng)絡(luò)店鋪上的產(chǎn)品默認(rèn)是以輕便、時(shí)尚為主，不過也有很多是大件物品，遇到退大件的現(xiàn)象，可以從以下幾點(diǎn)去考慮：

1、先按照出錯(cuò)方，考慮寄回后的費(fèi)用承擔(dān)。

2、在退回前了解清楚原因。

3、及時(shí)退回并處理好售后。

4、做好接下來的補(bǔ)發(fā)或重發(fā)等工作。

5、提前了解清楚平臺的退貨規(guī)則與補(bǔ)償原則等。

綜上所述，我們了解到淘寶質(zhì)量問題退貨規(guī)則，因?yàn)橘|(zhì)量問題的話，運(yùn)費(fèi)就是由商家承擔(dān)，但是因個(gè)人問題的話，就得由買家自己去負(fù)責(zé)。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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