隨著人民生活物質(zhì)水平的提高，人們開始注重于精神層面的享受，看電影就是其中之一的娛樂方式。不同于以往需要去電影院排隊(duì)購票，現(xiàn)在可以在網(wǎng)上app直接購票，省去了不少麻煩。但是有時(shí)候計(jì)劃總趕不上變化，需要退票，可是平臺(tái)系統(tǒng)不支持，那我們?cè)撛趺崔k呢?

一、淘票票不能退票怎么辦?

1、找到購票影院的電話打過去，說明自己為何想退票的原因以及購買平臺(tái)，最好說一些不可抗的理由，比如臨時(shí)被安排出差之類的，問其能不能退票，一般影院都會(huì)回答說自己無法進(jìn)行退票操作，需要自行聯(lián)系淘票票客服。

這個(gè)時(shí)候你就要問，你們影院這邊對(duì)于退票是沒有問題的對(duì)嗎?不存在不可退票的情況?一般會(huì)有兩種回答：

第一、如果是因?yàn)橐恍┨厥馇闆r一般是沒有問題的。這個(gè)時(shí)候就說那麻煩等淘票票來向他們核實(shí)的時(shí)候麻煩他們幫忙同意一下的(客套話)。

第二、就是不可以退票。如果遇到這種就態(tài)度強(qiáng)硬一點(diǎn)，和他說法律法規(guī)說這樣是霸王條款違法的，自己要打12315投訴，說他們這么大的影城不會(huì)這點(diǎn)都不知道吧，說你也不想把事情鬧大就希望退票而已，希望他們能理解。(一般說到這一步就會(huì)妥協(xié))這個(gè)方法是我在百度看到有很多成功案例總結(jié)出來的。

2、再聯(lián)系淘票票在線客服，也是說明想退票，如果不愿意退就說已經(jīng)和影城協(xié)商好了，他們同意退票只是自己沒有權(quán)限而已，這個(gè)時(shí)候淘票票就會(huì)去申請(qǐng)核實(shí)退票。

一般能做到這一步就可以退了，其實(shí)主要是和影城那邊協(xié)商好，說淘票票只要他們同意就能核實(shí)操作，直接聯(lián)系淘票票那邊只會(huì)一個(gè)勁的說抱歉。

二、是什么?

淘票票是由阿里影業(yè)推出，原名為淘寶電影。是由中國(guó)淘寶軟件有限公司開發(fā)的一款生活類手機(jī)軟件，有iOS和安卓?jī)蓚€(gè)版本，提供豐富的正在熱映和即將上映的電影資訊信息，包括預(yù)告片、高清海報(bào)與劇照、劇情介紹，以及網(wǎng)友評(píng)論等。

2018 年 11 月，淘票票入駐手機(jī)淘寶，在支付寶、手機(jī)淘寶首頁的應(yīng)用界面上獲得流量支持。

很多小伙伴雖然在網(wǎng)上購票，但是一直不知道購票軟件叫什么，其實(shí)就是以前的淘寶電影，更名為淘票票。如果大家遇到了淘票票不能退票的情況，可以參考上述方式進(jìn)行退票，必要時(shí)可以打消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)電話投訴。

淘票票怎么兌換電影票？怎么退票？

現(xiàn)在看電影已經(jīng)是大眾一種很常見的娛樂消遣方式，每當(dāng)節(jié)假日，總少不了去看一場(chǎng)電影。相對(duì)于以前需要排隊(duì)買電影票看電影，現(xiàn)在可以選擇在網(wǎng)上購票。很多用戶在淘票票購買了電影票，但是不知道如何去兌換。今天就為大家?guī)砹颂云逼眱稉Q電影票的具體操作方式。

一、淘票票怎么兌換電影票？

1、首先打開淘票票，點(diǎn)擊我的——電影票;

2、進(jìn)入電影票詳情界面，這里會(huì)展示兩種取票方式：二維碼和序列號(hào)+驗(yàn)證碼的組合;

3、到購買電影票的影院后，找到淘票票自助取票機(jī)，點(diǎn)擊屏幕上的取票;

4、 左邊是取票碼取票，將手機(jī)上的6位序列號(hào)和6位驗(yàn)證碼，分別填到上下輸入框中，點(diǎn)擊確認(rèn)取票即可出票;

5、也可以選擇掃碼取票，將二維碼打開，放到取票機(jī)右下方的掃碼區(qū)域，等待片刻即可出票成功。

二、怎么退票？

1、找到購票影院的電話打過去，說明自己為何想退票的原因以及購買平臺(tái)，最好說一些不可抗的理由，比如臨時(shí)被安排出差之類的，問其能不能退票，一般影院都會(huì)回答說自己無法進(jìn)行退票操作，需要自行聯(lián)系淘票票客服。

這個(gè)時(shí)候你就要問，你們影院這邊對(duì)于退票是沒有問題的對(duì)嗎?不存在不可退票的情況?一般會(huì)有兩種回答：

第一、如果是因?yàn)橐恍┨厥馇闆r一般是沒有問題的。這個(gè)時(shí)候就說那麻煩等淘票票來向他們核實(shí)的時(shí)候麻煩他們幫忙同意一下的(客套話)。

第二、就是不可以退票。如果遇到這種就態(tài)度強(qiáng)硬一點(diǎn)，和他說法律法規(guī)說這樣是霸王條款違法的，自己要打12315投訴，說他們這么大的影城不會(huì)這點(diǎn)都不知道吧，說你也不想把事情鬧大就希望退票而已，希望他們能理解。(一般說到這一步就會(huì)妥協(xié))這個(gè)方法是我在百度看到有很多成功案例總結(jié)出來的。

2、再聯(lián)系淘票票在線客服，也是說明想退票，如果不愿意退就說已經(jīng)和影城協(xié)商好了，他們同意退票只是自己沒有權(quán)限而已，這個(gè)時(shí)候淘票票就會(huì)去申請(qǐng)核實(shí)退票。

一般能做到這一步就可以退了，其實(shí)主要是和影城那邊協(xié)商好，說淘票票只要他們同意就能核實(shí)操作，直接聯(lián)系淘票票那邊只會(huì)一個(gè)勁的說抱歉。

很多小伙伴都會(huì)遇到淘票票不能退票的情況，其實(shí)這是一種很霸道的行為并且不符合相關(guān)的消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益法，所以如果大家以后在遇到，可以用上述方法解決。相信今天分享的淘票票兌換方式大家都有學(xué)會(huì)，還是很簡(jiǎn)單易懂的。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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