抖音小店需要軟件有哪些(和抖音小店相關(guān)的軟件大全)
2022-12-30|15:31|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:112
2022-12-30|15:31|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:112
做抖音小店,或多或少會(huì)用到抖音小店軟件。
例如,無(wú)貨源抖音小店會(huì)用到上貨和下單軟件,企業(yè)店鋪會(huì)用到打單軟件,還有一些店鋪可能會(huì)用到ERP軟件。
每一種抖音小店軟件的功能都不一樣,不同的小店商家有不同的軟件需求。
那么,抖音小店軟件常用的有哪些呢?下面一起來(lái)看看。
先說(shuō)最常見(jiàn)的抖音小店軟件:上貨、下單。
1、抖音小店上貨、下單軟件
無(wú)貨源抖音小店商家都會(huì)用到上貨、下單軟件。
首先需要上貨軟件采集商品鏈接發(fā)布到抖音小店,其次需要下單軟件去其他平臺(tái)下單發(fā)貨。
我們最初做無(wú)貨源抖音小店,常用的上貨軟件是“甩手上貨助力”,下單軟件現(xiàn)在常用的是“逸淘”下單。
這兩款軟件都可以在抖店服務(wù)市場(chǎng)直接下載使用,但需要支付會(huì)員費(fèi)才能使用。
如下圖所示,是上貨用的“甩手上貨助理”,有一個(gè)月的免費(fèi)試用期,常規(guī)版本一個(gè)月也只要5元,很便宜。
下面這款軟件是用來(lái)下單的“逸淘一鍵下單”,這款軟件的優(yōu)勢(shì)就在于可以一鍵批量下單,效率很高,是現(xiàn)在比較熱門(mén)的一款下單軟件。
這兩款軟件都是我們使用過(guò)的比較好用的上貨、下單軟件。
當(dāng)然,抖音小店上貨、下單軟件還有很多,你可以選擇適合自己的軟件進(jìn)行操作。
2、抖音小店客服管理軟件
客服管理軟件,主要是進(jìn)行售后處理的軟件,包括售后回訪,批量退款,訂單短信提醒等等,多客服管理等功能,提高客戶滿意度。
但一般來(lái)說(shuō),如果店鋪的訂單量和咨詢量不大,可以不用客服管理軟件。
3、抖音小店電商ERP軟件
電商ERP軟件主要是通過(guò)訂單、庫(kù)存、分銷(xiāo)等管理,幫互助賣(mài)家進(jìn)行采購(gòu)、揀貨、發(fā)貨等精準(zhǔn)化管理。
如果你有管理訂單、庫(kù)存、采購(gòu)、揀貨等需求,就可以選擇其中的一款軟件使用。
除此之外,還有營(yíng)銷(xiāo)管理軟件、客服外包軟件、倉(cāng)儲(chǔ)物流軟件等等,抖音小店給商家提供的軟件種類(lèi)非常多,你可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的軟件操作使用。
不過(guò),目前為止,我們用到的抖音小店軟件只有上貨和下單軟件。我們的售后、訂單、服務(wù)等都有專業(yè)人員進(jìn)行維護(hù),所以也用不到其他的軟件。
抖音小店商品上架,是抖音小店運(yùn)營(yíng)中非常重要的一環(huán)。
一方面上架了商品才能有出單,另一方面,抖音小店很多違規(guī)的情況都是因?yàn)樯霞艿纳唐烦隽藛?wèn)題。
最近就有新朋友遇到了一個(gè)這樣的問(wèn)題:抖音小店上架了商品為什么看不到?
這種情況我們也遇到過(guò)。
一條商品點(diǎn)擊發(fā)布之后,在商品管理的“售賣(mài)中”卻看不到。這種情況是怎么回事呢?
抖音小店商品上架看不見(jiàn)
1、等待緩存
剛發(fā)布成功的商品還沒(méi)有緩存成功,等待一段時(shí)間后,再刷新“售賣(mài)中”頁(yè)面,就能看到了。
2、系統(tǒng)問(wèn)題
系統(tǒng)有時(shí)候會(huì)有一些小bug,“售賣(mài)中”沒(méi)有,但是點(diǎn)擊“全部商品”時(shí),新發(fā)布的商品就會(huì)展示出來(lái)。
3、軟件問(wèn)題
如果你是用上貨軟件采集的商品,軟件會(huì)不定期修復(fù)bug,導(dǎo)致這種問(wèn)題??梢詮能浖胁杉玫纳唐烦c(diǎn)擊“編輯”,稍作修改,然后重新發(fā)布,商品就能看見(jiàn)了。
4、商品未通過(guò)審核、被封禁
抖音小店新上架的商品有敏感內(nèi)容,沒(méi)有通過(guò)審核,在未審核通過(guò)的列表里找?;蛘呤巧霞艹晒?,系統(tǒng)檢測(cè)到商品信息有問(wèn)題,直接封禁了,在倉(cāng)庫(kù)里找。
以上是抖音小店上架商品卻看不見(jiàn)可能的原因,總之,各個(gè)可能出現(xiàn)問(wèn)題的地方都檢查一遍,實(shí)在找不到最后就重新添加一個(gè),在編輯的時(shí)候檢查有沒(méi)有敏感內(nèi)容再發(fā)布。
其實(shí),一般情況下,抖音小店商品按照規(guī)則完善信息發(fā)布,都不會(huì)出現(xiàn)啥問(wèn)題。下面簡(jiǎn)單說(shuō)一下抖音小店商品發(fā)布規(guī)則。
抖音小店商品發(fā)布規(guī)則
1、大前提:不違反法律法規(guī),信息描述要真實(shí)、完整、全面、準(zhǔn)確。
2、商品發(fā)布細(xì)則
類(lèi)目正確,不要通過(guò)規(guī)避平臺(tái)規(guī)則的方式亂掛類(lèi)目,容易違規(guī)。
標(biāo)題包含品牌、品名、基本屬性、規(guī)格參數(shù)等,不要有其他品牌信息,不要用“國(guó)家級(jí)”、“第一”、“全網(wǎng)最”等極限詞。
主圖不要有除了自己品牌的logo以外的其他水印,要有細(xì)節(jié)圖,圖片要高清。
詳情頁(yè)要保證完整性、一致性、真實(shí)性。品牌、產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)日期、規(guī)格等都要完善并保持一致。
不要虛假標(biāo)高商品實(shí)際價(jià)格,也不要在銷(xiāo)售活動(dòng)中虛假降價(jià)。
部分商品需要提供資質(zhì)信息等,盡量提供,不要作假。
發(fā)布的商品盡量要保證描述真實(shí),不要過(guò)于夸大,不要有對(duì)比圖等等,盡量與實(shí)物保持一致。
如果你能遵守抖音小店商品發(fā)布規(guī)則,就能最大限度地避免違規(guī)導(dǎo)致商品被封禁,被扣保證金,甚至被封店。
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