拼多多店鋪活躍度不夠怎么辦?怎么提高?
2022-12-30 | 16:32 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:73
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拼多多店鋪經(jīng)常會做各種各樣的活動,這樣也是為了來提升店鋪的活躍度受到買家的關(guān)注,因為在當下拼多多在各個店鋪之間的綜合實力還是很強的,但是由于現(xiàn)在采用的店鋪領(lǐng)航員方式進行考察,導致店鋪的權(quán)重受到很大影響,那么拼多多店鋪活躍不夠怎么辦?如何提高活躍度?
?拼多多店鋪活躍不夠怎么辦??造成拼多多活躍度低有很多原因,比如商品品質(zhì)問題,物流時效的問題,店鋪服務問題等方面造成的,因此必須要及時處理,以免對店鋪造成不好的效果。
如何提高活躍度?
1.做好商品上下架的工作??紤]商品更換的問題,可能這件產(chǎn)品在一開始時候還是有著較高人氣,但是轉(zhuǎn)眼間就被其他產(chǎn)品替代,也已經(jīng)非常正常的事情,這樣情況下,極有可能大家的視線會被轉(zhuǎn)移到新的新品上面。
因此如果出現(xiàn)訪客量突然下降情況,也極有可能是因為這方面原因所導致,要及時做好產(chǎn)品上下架工作。
2.做好店鋪回頭客維護,回頭客也是影響到客流量很重要部分了,如果有訪客量變差現(xiàn)象,這樣也很有可能是這個人群的流失引起,因此,商家注意要維護起來。
3.做好店鋪推廣,既然店鋪訪客量已經(jīng)下降了,那么為解決,尋找更多的買家進店瀏覽也是個有效的方法,同時大家也要注意店鋪推廣環(huán)節(jié),在平時盡量選擇一些合適的店鋪推廣方式。
如果商家在發(fā)現(xiàn)店鋪活躍地很低的情況下,這時候千萬不要太著急,可以根據(jù)上面的方式來進行改善,一般大家都了解,只有活躍度達到行業(yè)的30%以上,才能獲取相應的標簽,而且能獲得報名資源位,這時候?qū)υ黾拥赇亙?nèi)的流量有很大的幫助,而且能提高有效的成交率。
所以很多人在面臨拼多多店鋪活躍度不夠都感到很苦惱,所以在這時應該從自身的服務以及各方面來找原因。
最近很多小伙伴問我拼多多新店怎么運營,怎么才能快速做起來。其實現(xiàn)在做網(wǎng)店,不管是在那個平臺,都是需要花點小手段去推廣的,看到有商家私信問我拼多多的價格怎樣改?針對這個問題,我將自己整理的一些經(jīng)驗分享給大家,希望能夠?qū)Υ蠹议_店帶來一些幫助。
有效提升拼多多排名的方法只有兩種,第一種是開直通車,通過付費的形式獲取流量,第二種則是根據(jù)拼多多排名權(quán)重規(guī)則,優(yōu)化寶貝數(shù)據(jù),獲取拼多多的自然排名。我們打開拼多多后入,登入我們的拼多多店鋪!然后我們點擊下方發(fā)布新商品,在左下角!然后我可以看到右上角有一個創(chuàng)建新商品,我們點擊窗口,隨后創(chuàng)建完成,然后在這里可以編輯商品的價格和其它的一些信息了。
1、買家素質(zhì)就目前來講,拼多多這個平臺還是屬于不夠完善的,賣家的經(jīng)營方式主要是走低價傾銷、廠家直銷等路線,所以吸引的大多是那種抱著撿小便宜的心態(tài),想以低價買到奢侈品的人群。有句話說的好:“想要高質(zhì)量的產(chǎn)品必須接受他出眾的價格”。解決辦法:這個是沒有解決辦法的,只能自求多福,能遇到一些素質(zhì)較高的買家。
2、商品質(zhì)量因為拼多多上的商品價格都較低,所以有的賣家喜歡收購殘次品等進行加工,這些商品本身就是不合格的,就算整改了也不會規(guī)范。并不能為了追求低價,忽略商品的質(zhì)量。本來想著憑著低價在拼多多創(chuàng)出一番天地,結(jié)果適得其反,DSR評分掉了,無法報名活動,商品的銷售大打折扣。
解決辦法:低價確實可以更加吸引消費者,但是千萬不要忽視商品的質(zhì)量,性價比才是硬道理。
3、寶貝詳情這是一個比較常見的問題,現(xiàn)在注重內(nèi)容化的網(wǎng)絡(luò)營銷時代,消費者只管看到的有三種方式:視頻、文字和圖片。在拼多多也一樣,通過這些方式,賣家可以知道寶貝的詳情,可是如果為了增加轉(zhuǎn)化率就刻意把描述做得龍飛鳳舞,而事實上寶貝沒有說的那么好,買家收到貨后就會有一定的心理落差,也就給你的寶貝一個低打分了。解決辦法:做一套出眾的詳情的出發(fā)點是好的,但要注意不要被狠狠的打臉。
4、客服回復拼多多客服這塊可以說是做的非常簡陋了,有很多不足之處,賣家也只能從客服的質(zhì)量方面加以改進。首先是回復的速率,可以先編輯好一些快捷的回復用語,客戶需要的話只需要點擊兩下鼠標;可以加上一些語氣助詞,拉近與顧客的距離;最后一定要有耐心,解決、指引顧客。解決辦法:提高客服接待能力和專業(yè)程度,對商品一定要了解透徹。
5、發(fā)貨問題因為買家自身的問題,所以不僅發(fā)貨要快,快遞的運輸也要快。雖然拼多多的商品價格較低,但不想“得罪”買家,不想收到低打分,就不要吝嗇省那點錢。解決辦法:可以選擇發(fā)四通一達算是主流快遞。
6、買家不點擊物流和服務這個基本上都是一些剛接觸拼多多的小白買家,壓根兒不知道還要勾選下面的打分,純粹按照系統(tǒng)推薦就評價了,很是苦惱。解決辦法:可以放一張引導買家打分的卡片,或者發(fā)短信進行回訪引導打分修改的方法就在上面的內(nèi)容中了,價格會影響到這個寶貝的排名,所以很多的商家們會去為了排名而修改寶貝的價格,其實除了價格方面可以著手以外,還有很多其它的方面可以做哦。
好了,今天就分享到這里,希望能夠?qū)δ阌兴鶐椭騿l(fā),還請贊、轉(zhuǎn)發(fā)。感謝你的關(guān)注和支持。如果你是拼多多賣家,可以一起學習、交流、探討。
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