天貓新型店鋪如何考核?考核結(jié)果在哪看?
2022-03-08|09:56|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:252
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天貓新型店鋪入駐成功后,若通過對應要求月份的考核階段,系統(tǒng)會觸發(fā)升級為天貓普通店鋪,保證金按照對應的天貓則可進行補繳,年費無需補繳;店鋪名稱會在升級后根據(jù)天貓規(guī)則更新為與天貓匹配的店鋪名,無需商家自行操作。
第1期商家考核要求(以看板考核要求為準):
入駐第1個自然月為免考期,第2到4個自然月為新型店鋪考核期。
①彩妝/香水/美妝工具、美容護膚/美體/精油、美發(fā)護發(fā)/假發(fā)類目下:
第2個月成交額≥2萬,第3個月成交額≥3萬,第4個月成交額≥3萬,且每月最后一天的基礎服務分≥3.5
②“家庭/個人清潔工具”類目下:
第2個月成交額≥2萬,第3個月成交額≥3萬,第4個月成交額≥3萬,且每月最后一天的基礎服務分≥3.5
③童裝/嬰兒裝/親子裝:
第二個自然月成交額≥2.5萬,第三個自然月成交額≥3.5萬,第4個自然月成交額≥5萬,且每月最后一天的基礎服務分≥3.5
④童鞋/嬰兒鞋/親子鞋:
第二個自然月成交額≥2萬,第三個自然月成交額≥2萬,第4個自然月成交額≥3萬,且每月最后一天的基礎服務分≥3.5
⑤嬰童用品:
第二個自然月成交額≥1.2萬,第三個自然月成交額≥2萬,第4個自然月成交額≥3萬,且每月最后一天的基礎服務分≥3.5
⑥孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營養(yǎng):
第二個自然月成交額≥1萬,第三個自然月成交額≥3萬,第4個自然月成交額≥4萬,且每月最后一天的基礎服務分≥3.5
⑦嬰童尿褲:
第二個自然月成交額≥1萬,第三個自然月成交額≥4萬,第4個自然月成交額≥6萬,且每月最后一天的基礎服務分≥3.6
入駐第1-3個自然月為免考期,第4到6個自然月為新型店鋪考核期。
③“水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食”類目下:
店鋪成交額≥ 15萬,基礎服務分≥2.5的月數(shù)不得少于2個月。
④ “糧油米面/南北干貨/調(diào)味品”類目下:
店鋪成交額≥ 15萬,基礎服務分≥2.8的月數(shù)不得少于2個月。
⑤ “鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝”類目下:
店鋪成交額≥ 21萬,基礎服務分≥2.5的月數(shù)不得少于2個月。
以上考核內(nèi)容,若有任一一項不達標,則會考核不達標被店鋪監(jiān)管哦,天貓新型店鋪升級為天貓正常店鋪后,需遵循天貓店鋪正式考核期的考核標準。
如:
A美妝店,店鋪上線后第2個月成交額1萬,基礎服務考核分3.6,考核不達標監(jiān)管;
B美妝店,店鋪上線后成交額第2個月成交額4萬,當月基礎服務考核分3.2,考核不達標監(jiān)管;
C美妝店,店鋪上線后成交額全部達標,基礎服務考核分每個月都在3.5以上,系統(tǒng)幫助升級為普通天貓店鋪,進入普通天貓商家日??己穗A段。
溫馨提示:新型店鋪的考核看板已上線,店鋪的考核指標,您可通過對應的成交額和基礎服務考核分看板查詢哦。
第2期商家考核要求(以看板考核要求為準):
入駐第1個自然月為免考期,第2到10個自然月為新型店鋪考核期。
1)店鋪成交額和基礎服務考核分要求如下:
一級類目:彩妝/香水/美妝工具、美容護膚/美體/精油、美發(fā)護發(fā)/假發(fā)、美容美體儀器
成交額:
第1個自然月免考期
第2個自然月成交額≥30000
第3個自然月成交額≥50000
第4個自然月成交額≥60000
第5個自然月成交額≥80000
第6個自然月成交額≥100000
第7個自然月成交額≥150000
第8個自然月成交額≥150000
第9個自然月成交額≥100000
第10個自然月成交額≥100000
基礎服務考核分≥3.6
一級類目:鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝
二級類目:園藝用品、花瓶/花器/花盆/花架(新)
成交額:
第1個自然月免考期
第2個自然月成交額≥30000
第3個自然月成交額≥50000
第4個自然月成交額≥60000
第5個自然月成交額≥80000
第6個自然月成交額≥100000
第7個自然月成交額≥100000
第8個自然月成交額≥100000
第9個自然月成交額≥100000
第10個自然月成交額≥100000
基礎服務考核分≥3.6
一級類目:洗護清潔劑/衛(wèi)生巾/紙/香薰
二級類目:口腔護理
成交額:
第1個自然月免考期
第2個自然月成交額≥30000
第3個自然月成交額≥40000
第4個自然月成交額≥40000
第5個自然月成交額≥50000
第6個自然月成交額≥50000
第7個自然月成交額≥60000
第8個自然月成交額≥60000
第9個自然月成交額≥50000
第10個自然月成交額≥50000
二級類目:身體護理、身體清潔、衣物清潔劑/護理劑
成交額:
第1個自然月免考期
第2個自然月成交額≥30000
第3個自然月成交額≥50000
第4個自然月成交額≥50000
第5個自然月成交額≥60000
第6個自然月成交額≥70000
第7個自然月成交額≥100000
第8個自然月成交額≥100000
第9個自然月成交額≥70000
第10個自然月成交額≥70000
基礎服務考核分:≥3.8
一級類目:寵物/寵物食品及用品
二級類目:貓/狗日用品、貓/狗美容清潔用品、寵物服飾及配件、貓/狗玩具
成交額:
第1個自然月免考期
第2個自然月成交額≥30000
第3個自然月成交額≥40000
第4個自然月成交額≥50000
第5個自然月成交額≥60000
第6個自然月成交額≥60000
第7個自然月成交額≥60000
第8個自然月成交額≥60000
第9個自然月成交額≥60000
第10個自然月成交額≥60000
基礎服務考核分:≥3.8
2)天貓市場管理規(guī)則:
①店鋪品質(zhì)分層級:考核期間內(nèi)店鋪品質(zhì)分層級達到過D級;
②考核期內(nèi),嚴重違規(guī)行為累計處罰扣分大于12分;
③考核期內(nèi),虛假交易行為累計處罰扣分大于一般違規(guī)48分;
④以下任一違規(guī)行為出現(xiàn)1次及以上:發(fā)布非約定、冒用證號、違禁添加、出售假冒商品、涉及低俗情信息、發(fā)布混淆商品、擾亂市場秩序;
⑤以下任一違規(guī)行為出現(xiàn)3次及以上:濫發(fā)信息;不當使用他人權利。
以上考核內(nèi)容,當月若有任一一項不達標,則會店鋪考核不達標且被監(jiān)管,舉例:
A美妝店,店鋪上線后第2個月成交額1萬,基礎服務考核分3.6,未違反天貓市場管理規(guī)范考核要求,考核不達標監(jiān)管;
B美妝店,店鋪上線后成交額第2個月成交額4萬,當月基礎服務考核分3.2,未違反天貓市場管理規(guī)范考核要求,考核不達標監(jiān)管;
C美妝店,店鋪上線后成交額第3個月成交額6萬,當月基礎服務考核分3.6,違反天貓市場管理規(guī)范考核要求,考核不達標監(jiān)管;
D美妝店,店鋪上線后月成交額全部達標,基礎服務考核分每個月都在3.6以上,且無違反天貓市場管理規(guī)范考核要求,系統(tǒng)幫助升級為普通天貓店鋪,進入普通天貓商家日常正式考核階段。
溫馨提示:
成交額查詢地址:賬房-技術服務年費-成交額月賬單
基礎服務考核分查詢地址:店鋪名片頁-基礎服務考核
天貓市場管理規(guī)范違規(guī)情況:店鋪品質(zhì)分層級通過店鋪品質(zhì)管理-品質(zhì)中心首頁查看,其他行為通過【商家中心】-【體檢中心】查看
您可通過【商家中心】-【日??己恕?【新型店鋪日??己恕坎榭茨目己艘蠹爱斍敖Y(jié)果。
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