不正當(dāng)牟利違規(guī)

不正當(dāng)牟利：指商家采用不正當(dāng)手段牟取利益的行為

商家或商家工作人員向京東員工及關(guān)聯(lián)人士直接或間接贈(zèng)送禮金、物品、有價(jià)證券或采取其他變相手段提供不正當(dāng)利益，包括但不限于現(xiàn)金、支票、信用卡禮品、樣品或其他商品、娛樂票券、會(huì)員卡、貨幣或貨物形式的回扣、回傭、就業(yè)或置業(yè)、商家付款的旅游等個(gè)人服務(wù)。商家無論是否獲得利益，每次扣 100 分。

1.商家向京東員工及其關(guān)聯(lián)人員提供任何形式的借款的，每次扣 100 分。

2.商家向京東工作人員及/或其關(guān)聯(lián)人士明確表達(dá)不正當(dāng)牟利意圖或已經(jīng)開始實(shí)施不正

當(dāng)牟利行為，但由于商家意志以外的原因而未得逞的，構(gòu)成不正當(dāng)牟利未遂，每次扣 25 分。

3.商家的股東、董事、監(jiān)事、高管及工作人員為京東工作人員的，每次扣 100 分；

4.商家的股東、董事、監(jiān)事、高管及工作人員為京東工作人員的關(guān)聯(lián)人士且該京東工作人員未向京東如實(shí)提前申報(bào)或備案的，每次扣 50 分；若有利用京東工作人員職務(wù)便利條件的牟利行為的，每次扣 100 分。

5.商家有上述不正當(dāng)牟利行為的，無論是否獲得利益，京東有權(quán)不向其提供或接受其提供的任何商品或服務(wù)；同時(shí)，商家開設(shè)的關(guān)聯(lián)店鋪六個(gè)月內(nèi)限制參加京東營銷活動(dòng)。

京東搜索違規(guī)處置說明

1. 警告單是京東搜索第一次給商家一次機(jī)會(huì)，讓商家停止違規(guī)操作的處罰方法，商家會(huì)有一次沒有影響可能降權(quán)7天的管理辦法，7天過后這款產(chǎn)品這個(gè)店鋪還是恢復(fù)到正常的行為。

2. 商品強(qiáng)制下架：如果商品在售的行為出現(xiàn)過搜索違規(guī)的情況下，平臺(tái)會(huì)自動(dòng)下架，當(dāng)然這個(gè)是情節(jié)已經(jīng)很嚴(yán)重，一般都是盜版的或者假貨，強(qiáng)制下架的行為。

3. 單品商品搜索降權(quán)：這個(gè)處分是根據(jù)商品搜索違規(guī)操作進(jìn)行處理，一般哪個(gè)SKU操作虛假交流處罰哪個(gè)SKU，SPU里面其他SKU影響不是很大。一般降權(quán)時(shí)間分為：7天，15天 21天，30天。

4. 全店商品搜索降權(quán)：這個(gè)一般都是第二次警告罰單下來或者上一次這個(gè)單品又重新進(jìn)行虛假交易操作，那么就會(huì)有一個(gè)全店商品搜索降權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。這個(gè)降權(quán)時(shí)間也是7天，15天 21天，30天。

5. 單品被搜索屏蔽：這個(gè)是搜索上你怎么搜索到搜索不到這款產(chǎn)品，就是被搜索屏蔽，一般是出現(xiàn)在套優(yōu)惠券或者滿減力度過大會(huì)導(dǎo)致這個(gè)問題，通很少出現(xiàn)，因?yàn)槊總€(gè)類目都不一樣，所以被搜索屏蔽其實(shí)只要商品在上下架一下看看是否有顯示即可。但是這個(gè)處分是一直都有在的條款。

6. 產(chǎn)品被監(jiān)控和監(jiān)管：這個(gè)一般出現(xiàn)是商品不管是通過標(biāo)題或者搜索店鋪鏈接的方式才能找到，但是在搜索上就看不到，那么說明這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)被監(jiān)管或者監(jiān)控了。這個(gè)產(chǎn)品如果一直操作，那么就會(huì)影響。

7. 刪除銷量：對(duì)操作的商品進(jìn)行刪除銷量，這樣就把整體權(quán)重給除了，那么根據(jù)商品SKU操作進(jìn)行刪除對(duì)應(yīng)的銷量，等于就是白白做銷量。

8. 評(píng)價(jià)刪除：對(duì)商品的違規(guī)行為進(jìn)行刪除評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)刪除后不會(huì)顯示了，條數(shù)也跟著在減少。

9. 忽略評(píng)價(jià)：對(duì)一些虛假的行為評(píng)價(jià)進(jìn)行忽略，折疊到獨(dú)立頁面，這樣商家就基本看不到，你操作多少就給你折疊多少，這樣對(duì)商品打爆款非常影響。

10.搜索反饋分：每一個(gè)搜索產(chǎn)品都有一個(gè)計(jì)算反饋分的方法，那么如果被處罰了，那么這個(gè)商品的反饋分也就沒有了。

11.違規(guī)金：如果搜索出現(xiàn)第二次的情況一般都罰錢，情節(jié)問題嚴(yán)重性程度違規(guī)處罰的金額也不一定，但是都是通過保證金里面扣除，你需要填充進(jìn)去保證金，才能正常營業(yè)。

12.限制活動(dòng)：如果被罰單告知了，那么你可能參加不了一些官方活動(dòng)，因?yàn)槟愕脑u(píng)分也會(huì)很低，那么官方活動(dòng)是沒有流量給到你。

13.個(gè)性化流量不匹配：如果被處罰了，這個(gè)SKU可能就很難拿到個(gè)性化流量了，現(xiàn)在京東的猜你喜歡可能就沒有你的產(chǎn)品頁面展示。

14.店鋪關(guān)閉：如果情節(jié)虛假100分，那么店鋪也會(huì)被關(guān)掉，該公司和法人可能再也不能參加京東的開店服務(wù)了。

15.產(chǎn)品全店降權(quán)：對(duì)虛假交易進(jìn)行全店鋪降權(quán)，一般降權(quán)期間是30天內(nèi)。

違規(guī)扣分還能抵消？

話說，昨天小馬哥在和大家聊天的時(shí)候，有朋友發(fā)過來這么一張圖片，可把小馬哥驚呆了：

這是什么操作？違約單還能撤銷，扣分也能抵消？

關(guān)于京東扣分是怎么一回事呢，小馬哥先帶大家感受一下腥風(fēng)血雨：在平臺(tái)上，不同的違規(guī)會(huì)有不同的扣分，分值從2分、4分、8分到25分、50分、100分不等。

如果你是一個(gè)pop商家，你由于各種原因，出現(xiàn)了多次一般違規(guī)，累計(jì)違規(guī)積分到達(dá)了25分；

那么你就會(huì)被平臺(tái)進(jìn)行“限制提報(bào)營銷活動(dòng)7天，店鋪降權(quán)3天，支付違約金6000元/10000元并且要參加考試”的處理。

之前違規(guī)扣分一般都沒辦法申訴成功，但現(xiàn)在改了！

店鋪京信用分?jǐn)?shù)達(dá)到700分以上，就會(huì)觸發(fā)京信用-以諾代罰的權(quán)益。

那么，京信用要想達(dá)到700分，是很難的事情嗎？平臺(tái)是根據(jù)哪些方面評(píng)估店鋪的京信用分值呢？

也就是說，可以通過填寫承諾函申請(qǐng)表，平臺(tái)審核以后就可以撤銷本次違約單的處罰和對(duì)應(yīng)的限權(quán)。那么，承諾函具體是要承諾什么呢？

按承諾函所說，如果不再出現(xiàn)此類違規(guī)，就可以撤銷；但如果下次又有重復(fù)錯(cuò)誤，就會(huì)面臨雙倍的扣分。

現(xiàn)在看來，這8分的扣分是真的被取消了，而且也沒有限權(quán)了。

其實(shí)很多時(shí)候，大家是因?yàn)椴涣私馄脚_(tái)規(guī)則或者粗心大意犯了錯(cuò)，無心之失招致的后果太嚴(yán)重又實(shí)在覺得可惜。

現(xiàn)在平臺(tái)能給一次豁免的機(jī)會(huì)，實(shí)在是做到了商家的心坎里，在京東今年一頓操作猛如虎之后，終于感受到了一次平臺(tái)關(guān)懷……

目前，以諾代罰是線下邀請(qǐng)，違規(guī)的場(chǎng)景包含類目亂掛、更換商品、違背承諾等，店鋪京信用達(dá)到700以上，就容易觸發(fā)金剛系統(tǒng)發(fā)送邀請(qǐng)函；

京東快遞是送貨上門么？多久送達(dá)？

京東快遞是送貨上門么？多久送達(dá)？許多小伙伴肯定跟我一樣，等快遞時(shí)候很痛苦，拿快遞時(shí)候也很痛苦。但是京東很好的解決了這些問題，者到底是不是真的呢？今天小編就來給大家談?wù)劸〇|快遞。

大件居家用品送不到、裝不好；新手媽媽 “分身乏術(shù)”無法到樓下快遞柜取快遞；一天之內(nèi)要取兩個(gè)快遞一個(gè)在小區(qū)東邊快遞柜一個(gè)在西邊；超市送來的幾十斤大米被放在送貨站點(diǎn)只能自己扛回家……

快遞其實(shí)是人與人之間的溝通，但真正能做到送貨上門的公司并不多。擁有中國電商領(lǐng)域規(guī)模最大的物流基礎(chǔ)設(shè)施的京東物流，在全力保障全國范圍上門服務(wù)的同時(shí)，今年還將繼續(xù)發(fā)揮智能科技的強(qiáng)大勢(shì)能，與公鐵空一體化組合運(yùn)力的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。這些措施，將讓更多消費(fèi)者體驗(yàn)到“有速度”“有厚度”“有溫度”的高品質(zhì)物流服務(wù)。

 
“半日達(dá)”十周年，下沉至6線城市，物流配送“有速度”

近年來，隨著電商行業(yè)交易規(guī)模的逐漸擴(kuò)大，尤其疫情影響下“宅經(jīng)濟(jì)”的快速崛起，電商行業(yè)迎來高質(zhì)量發(fā)展新階段。眾多生鮮、日用品、家電等購物需求被大大激發(fā)，對(duì)物流運(yùn)力和速度的考驗(yàn)與日俱增。

去年的6.18零點(diǎn)剛過，烏魯木齊第一單僅用時(shí)8分21秒完成。20分鐘內(nèi)，22個(gè)城市當(dāng)天全部完成送達(dá)承諾。京東物流的配送早在3年前就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了大陸地區(qū)所有區(qū)縣的全覆蓋，24小時(shí)達(dá)服務(wù)已經(jīng)覆蓋全國88%的區(qū)縣。而今年，京東物流推出“半日達(dá)（211限時(shí)達(dá)）”已經(jīng)十周年。10年間，“半日達(dá)”從6座城市試點(diǎn)擴(kuò)展成為全國32個(gè)省市自治區(qū)、200多個(gè)城市、甚至“田間地頭”的高品質(zhì)服務(wù)標(biāo)配， “上午下單，下午收貨”, 消費(fèi)者對(duì)京東物流已經(jīng)逐漸習(xí)慣并形成依賴。京東快遞今年還在全國140余城市承諾，快遞超過“承諾時(shí)效”送達(dá)，京東快遞支持運(yùn)費(fèi)全額賠付，最快24小時(shí)內(nèi)理賠款即可到賬。

而去年11.11即將來臨之際，京東物流的分鐘達(dá)服務(wù)，將針對(duì)美妝、小家電、3C等品類，通過預(yù)售模式在下單瞬間即開始倉儲(chǔ)生產(chǎn)，將預(yù)售商品前置到距離消費(fèi)者最近的快遞站點(diǎn)，消費(fèi)者一旦支付尾款，小哥立即進(jìn)行“最后一公里”的上門配送。

如同行兵作戰(zhàn)，這樣的運(yùn)力及速度在京東物流有著“公鐵空”三位一體的協(xié)作保障。目前，京東快遞讓粵港澳大灣區(qū)與長三角兩大核心經(jīng)濟(jì)圈“夕發(fā)朝至”的物流時(shí)效已成為常態(tài)，互發(fā)次日達(dá)城市圈擴(kuò)容300%，山東煙臺(tái)、江蘇淮安這樣的消費(fèi)者也可享受24小時(shí)送達(dá)的寄件服務(wù)。

亞洲最大智能倉庫持續(xù)升級(jí)，物流全鏈“有厚度”

據(jù)國家郵政局郵政業(yè)安全監(jiān)管信息系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2022年我國第600億件快件誕生，僅用時(shí)10個(gè)多月就完成600億件快遞業(yè)務(wù)量。

億級(jí)訂單量，不僅考驗(yàn)著運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)和速度，更考驗(yàn)著物流全鏈條的訂單處理能力是否沉穩(wěn)有力。

1分鐘，分揀機(jī)器人累計(jì)可奔跑196200米；1分鐘，智能設(shè)備能為商品拍照320000次；1分鐘，智能大腦可為機(jī)器人計(jì)算千億條路線；1分鐘，智能揀貨系統(tǒng)能幫員工少走67㎞“彎路”……京東物流亞洲一號(hào)作為亞洲范圍內(nèi)建筑規(guī)模最大、自動(dòng)化程度最高的現(xiàn)代化智能物流項(xiàng)目，日訂單處理能力在100萬以上，整體分揀效率比傳統(tǒng)作業(yè)方式提升5倍。

而亞洲一號(hào)的擴(kuò)容工作也在持續(xù)進(jìn)行著，去年618已經(jīng)在28座亞洲一號(hào)的基礎(chǔ)上，又增加了長春亞洲一號(hào)和呼和浩特亞洲一號(hào)，對(duì)于提升東北、內(nèi)蒙古等地的海量訂單處理能力與配送時(shí)效，都將起到關(guān)鍵支撐作用。

除了新投入的亞洲一號(hào)外，去年還有多個(gè)亞一均已進(jìn)行了智能化升級(jí)。其中，在去年618部分投用的鄭州亞一，已經(jīng)在去年11.11全面啟用行業(yè)領(lǐng)先的高度自動(dòng)化分揀中心，集成多個(gè)智能分揀設(shè)備；而北京亞一推出了新型機(jī)器人，負(fù)責(zé)自動(dòng)化的料箱揀選，同時(shí)在出庫環(huán)節(jié)推升了自動(dòng)Rebin2.0系統(tǒng)，可以高效完成復(fù)核打包；廊坊亞一增加了大件碼垛機(jī)器人，大件倉儲(chǔ)作業(yè)再添新力量；而作為全國超級(jí)分揀中心的武漢亞一則增加了空中連廊，高效串聯(lián)起倉庫與分揀兩大板塊，大大提升了分揀效率；亞洲首個(gè)全流程智能柔性生產(chǎn)物流園——京東物流北斗新倉也推出了自動(dòng)揀貨機(jī)器人，讓分揀配送得以事半功倍……

這些來自于京東物流的智能倉儲(chǔ)設(shè)備，正作為物流新基建的代表，以極高的進(jìn)化速度，為整個(gè)行業(yè)的智能化升級(jí)再樹標(biāo)桿。

全鏈路運(yùn)營體系“十項(xiàng)全能” 兼顧標(biāo)準(zhǔn)化和個(gè)性化 物流服務(wù)“有溫度”

以人為本打造有溫度的交付也將是京東物流11.11期間服務(wù)的核心、根本所在。對(duì)于服務(wù)品質(zhì)的追求，是一條“只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)的跑道”，只有精益求精，才能贏得消費(fèi)者的尊重和信賴。

作為行業(yè)龍頭和領(lǐng)軍，“快、準(zhǔn)、穩(wěn)、好”的快遞服務(wù)，只是基本功。京東物流供應(yīng)鏈死磕運(yùn)營體系中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，只有想不到，沒有做不到的精細(xì)化服務(wù)，讓消費(fèi)者、每一個(gè)合作商家都能看到滿滿的誠意和真心。

標(biāo)準(zhǔn)化和個(gè)性化，一個(gè)都不能少。而去年11.11，京東物流供應(yīng)鏈一體化服務(wù)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，推出“十項(xiàng)全能”的運(yùn)營舉措，助力廣大商家入倉備貨，預(yù)計(jì)備貨量總計(jì)超過12億件商品。從商家端到消費(fèi)者端的全鏈路、全場(chǎng)景、全網(wǎng)絡(luò)上的運(yùn)營體系中死磕細(xì)節(jié)，把從全流程中爭(zhēng)取下來的每一分每一秒，都以快速履約的形式回饋給廣大消費(fèi)者。京東物流的“十項(xiàng)全能”包括360°全托管、高精預(yù)測(cè)、入倉ETC、一件代發(fā)、限時(shí)清零、預(yù)售商品前置、11.11指揮室、倉單質(zhì)押、青流出倉、智能大腦。

這種供應(yīng)鏈一體化的深度協(xié)同聯(lián)動(dòng)，分分秒秒節(jié)約的時(shí)間，都以最快履約的形式反饋給廣大消費(fèi)者，真正做到了服務(wù)“無死角”，消費(fèi)者和商家的“真狂歡”。

京東物流圍繞“短鏈、智慧、共生”的3S體系，堅(jiān)持將“好產(chǎn)品、好服務(wù)”下沉到縣鎮(zhèn)市場(chǎng)。從送上門攬收到打造有溫度的交付，今年11.11期間京東物流還將在全國范圍內(nèi)依然保持無差別的上門服務(wù)，同時(shí)充分發(fā)揮無人車、物業(yè)合作、便民點(diǎn)、自提柜、鄉(xiāng)村共配等多元末端生態(tài)優(yōu)勢(shì)，為消費(fèi)者提供多一種選擇。據(jù)悉，京東快遞將于近期新增投入數(shù)千名快遞員，進(jìn)一步夯實(shí)上門服務(wù)這一品質(zhì)化服務(wù)符號(hào)，全力確保第一時(shí)間上門攬收服務(wù)。

2020是全面建成小康社會(huì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)之年，在構(gòu)建“雙循環(huán)”新格局的推進(jìn)下,“十四五”期間的中國消費(fèi)市場(chǎng)將成為全球第一大市場(chǎng)。而物流行業(yè)肩負(fù)著保障經(jīng)濟(jì)要素流動(dòng)、協(xié)調(diào)社會(huì)供需的重要職能,是消費(fèi)場(chǎng)景的重要基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)。京東物流通過“有速度”“有厚度”“有溫度”的服務(wù)，將“最后一公里”打造為令人“最放心的一公里”。在“只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)”的品質(zhì)服務(wù)追求中，不斷超越自己，也引領(lǐng)全行業(yè)走上高質(zhì)量發(fā)展的美好未來。

好了，以上內(nèi)容就是對(duì)于京東物流的相關(guān)介紹了，今天就分享到這里了。

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