店鋪有扣分會(huì)影響搜索排名嗎？被扣分怎么辦？

淘寶平臺(tái)對(duì)于入駐的店鋪，是有一套規(guī)范的規(guī)定的，若是商家違規(guī)了，可能會(huì)受到扣分的處分，商家可以在體檢中心看到。那么，店鋪被扣分對(duì)店鋪是否有影響呢?這個(gè)問(wèn)題，很多新手商家都不清楚。

一、會(huì)影響搜索排名嗎？

淘寶商家的寶貝違規(guī)被扣分的話，將會(huì)對(duì)寶貝的搜索造成非常大的影響。比如商家所推出來(lái)的寶貝關(guān)鍵詞，與其他商家的關(guān)鍵詞非常的相近，被淘寶平臺(tái)劃分為侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，一旦被其他的商家舉報(bào)的話，商家將面臨著淘寶扣分危險(xiǎn)。淘寶扣分之后會(huì)影響到淘寶關(guān)鍵詞的排名，降低店鋪的流量。

二、被扣分怎么辦？

如果店鋪有違規(guī)被淘寶查出來(lái)，一般有三個(gè)步驟。分別是：待您處理的違規(guī)，小二審核中的違規(guī)，違規(guī)記錄。所有違規(guī)都要經(jīng)過(guò)這三個(gè)步驟，其中第一步，第二步是可以通過(guò)各種努力撤銷(xiāo)的，到第三步就不能撤銷(xiāo)了。還有有一些特別嚴(yán)重的違規(guī)不需要你修改就直接扣分的。

先來(lái)看第一步，待您處理的違規(guī)是指：此處將為您展示可能需要您進(jìn)行申訴、編輯、下架、刪除或者其它操作的記錄，請(qǐng)您務(wù)必加以重視。也就是淘寶告訴你你店鋪有某些違規(guī)，這些違規(guī)你需要處理，處理后淘寶會(huì)再次檢查，檢查通過(guò)則刪掉，不通過(guò)繼續(xù)提示你。

第二步，小二審核中的違規(guī)是小二正在努力幫您審核，請(qǐng)您關(guān)注處理進(jìn)度，如有需要您補(bǔ)充憑證的情況，記錄會(huì)回到待您處理的違規(guī)中，請(qǐng)您及時(shí)補(bǔ)充;如果申訴通過(guò)，記錄會(huì)自動(dòng)清除;如申訴未通過(guò)，且無(wú)法再次申訴，請(qǐng)?jiān)谶`規(guī)記錄中查看詳情對(duì)于最近發(fā)生、但您無(wú)法進(jìn)行任何處理的記錄，或者已經(jīng)處理完結(jié)的記錄，請(qǐng)您直接前往違規(guī)記錄查看。

第三步，違規(guī)記錄，是查找近兩年已經(jīng)直接判定且結(jié)果無(wú)法改變的違規(guī)記錄、或者已經(jīng)有處理結(jié)果的違規(guī)記錄，以及全部申訴記錄。

這幅圖是違規(guī)記錄頁(yè)面，列舉了違規(guī)對(duì)象(那個(gè)商品出了問(wèn)題，有違規(guī)商品的ID)，違規(guī)類型，處置方式，扣分分值和詳細(xì)。你可以查下是哪個(gè)商品出了問(wèn)題，點(diǎn)詳細(xì)，看具體的處罰原因和違規(guī)事件，處理方法。而且一般都會(huì)有小二的提醒，告訴你哪里需要改進(jìn)和避免再次出這個(gè)問(wèn)題。

假如淘寶開(kāi)店扣分了是出現(xiàn)在這里，那當(dāng)年就沒(méi)法撤銷(xiāo)了，只能等這一年的12月31日后進(jìn)入下一年，你這些違規(guī)記錄會(huì)撤銷(xiāo)(也是有條件的，那就是扣分不超過(guò)24分才行，超過(guò)24分將進(jìn)入下一年，下一年如果表現(xiàn)好的話，在年終才會(huì)撤銷(xiāo)。)

若是店鋪被扣分了，肯定對(duì)店鋪是有影響的，產(chǎn)品權(quán)重和排名可能會(huì)因此下降，嚴(yán)重的可能還會(huì)導(dǎo)致封店。可見(jiàn)，熟知平臺(tái)規(guī)則并遵循規(guī)則有多么重要。當(dāng)然，我們也可以按照上文中的方法來(lái)申訴，至于能否成功就不一定了。

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