抖音小店怎么改價格?如何操作設(shè)置?
2022-12-30|15:42|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:254
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針對抖音小店已經(jīng)提交,但未完成支付的訂單,在商家和用戶達成一致后,可以對價格繼續(xù)修改調(diào)整,這樣也能讓消費者更順利購買。雖說目前,抖店【訂單支付前改價】處于灰測中,后續(xù)將持續(xù)對商家開放,那我們還是先來了解下該功能具體使用操作吧。
第一步:進度抖店后臺訂單管理頁面找到對應(yīng)地訂單;
第二步:點擊改價按鈕進行改價;
進入改價頁面后根據(jù)買賣雙方協(xié)商一致的內(nèi)容進行改價,確認后保持即可。
PS:
1.僅支持在線支付訂單(包含虛擬訂單,不包含核銷訂單–平臺發(fā)碼、三方發(fā)碼)進行改價;核銷訂單和貨到付款訂單不支持改價。
2.商品價格僅支持改低,不允許漲價;運費支持上下調(diào)整,但存在金額上限和下限(運費允許漲價)。
上下限:貨款:最少0.01元,不允許漲價;運費:【0,300】元。
第三步:改價后通知用戶核實并繼續(xù)支付。
改價的金額會在用戶的訂單詳情展示,改價后請聯(lián)系用戶核實并繼續(xù)支付,避免訂單超時關(guān)閉。
若你也有在抖音消費者提交前需要改價訂單,僅需按照以上步驟操作即可,但注意還未開放的商家不支持使用該功能,請耐心等候功能的全面開放。
以上就是有關(guān) 的相關(guān)內(nèi)容,希望能對大家有所幫助。
如果各位抖音大人只擁有1個抖音賬號,那么也是可以同時綁定幾個小店的,但是具體的數(shù)量是多少呢?這也是不少賣家所關(guān)心的,我今天就來給各位賣家們介紹一下,同時也會分享一些商品的規(guī)則大全。
一個賬戶可以綁定多個抖音小店嗎
目前抖音小店最多支持綁定5個抖音號,進入商家后臺,點擊店鋪,可以看到渠道管理,點擊去綁定,新增綁定賬號,選擇渠道賬號為抖音,還需要通過驗證,驗證成功后就可以綁定成功。
如果綁定后有變化,可以在需要解綁的賬號后面點擊“解除綁定”,注意綁定賬號要慎重, 解綁后必須180天后才可以,一次性全部綁完就沒有修改的余地了。
抖音小店商品規(guī)則大全
1、商品類目
根據(jù)商品實際屬性,填寫正確的商品類目。
2、商品標(biāo)題
應(yīng)包含商品品牌、商品品名、基本屬性(材質(zhì)/功能/特征)和規(guī)格參數(shù)(型號/顏色/尺寸/規(guī)格/用途/貨號)等,不應(yīng)包含其他無關(guān)品牌及無關(guān)信息。
3、商品主圖
所有主圖不得含有除品牌logo以外的任何文字、水印,第一張主圖必須為商品主體正面實物圖,其余輔圖需包含側(cè)面、背面、平鋪及細節(jié)等,順序不強制要求。
4、訂單發(fā)貨
發(fā)貨違規(guī)行為主要有3種:
(1)發(fā)貨超時 :指消費者下單后,商家在承諾的發(fā)貨時間內(nèi)未上傳真實有效物流單號。
(2)虛假發(fā)貨: 商家上傳至后臺的訂單物流單號相關(guān)的物流信息存在明顯異常的情形。
(3)攬件超時:商家上傳訂單物流單號后的24小時內(nèi),該物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒有攬件物流信息。
5、商品價格
需正確設(shè)置商品價格,不得隨意調(diào)整商品價格。不得虛假標(biāo)高商品實際價格,不得在銷售活動中虛假降價。
6、商品SPU/SKU設(shè)置
以顏色、尺寸、系列等屬性為主要組合形式,不得將跨品牌、跨類目、跨系列等無關(guān)聯(lián)商品綁定在同一SPU下。
7、售后服務(wù)
商家需及時解決消費者的售后問題,如存在不接聽消費者來電、售后聯(lián)系方式無效、無故拒絕消費者售后請求、超時不回復(fù)客服請求等情況,平臺將扣除一定的保證金。
(1) 包郵及貨到付款訂單,商家退款時扣除發(fā)貨運費、貨到付款手續(xù)費,或者扣除其他平臺不允許扣除的款項。
(2)商家無故或未與消費者協(xié)商一致取消訂單。
(3)商家售后聯(lián)系方式無效。
(4)商家無故拒收或因地址/聯(lián)系方式不明確導(dǎo)致消費者無法退換貨,或退換貨商品無人簽收。
(5)商家無故拒絕消費者售后請求。
(6)三包類商品,商家無法或拒絕提供三包服務(wù)。以上行為每出現(xiàn)一次違規(guī)行為,扣除保證金500元。
8、出售三無產(chǎn)品
出售三無產(chǎn)品,不僅導(dǎo)致商品封禁,嚴重的話,扣除保證金以及店鋪清退等處理。
9、發(fā)布違禁商品
(1)情節(jié)輕微:扣除信用分3分,保證金2000元
(2)情節(jié)嚴重:扣除信用分6分,保證金5000元
(3)情節(jié)特別嚴重,店鋪清退,扣除信用分12分,全部保證金以及違規(guī)所得貨款。
如果同一個抖音號,既是A店鋪的登錄賬號,又是B店鋪的官方賬號,在登錄時,會出現(xiàn)“店鋪選擇頁”,同時把A和B兩個店鋪展示出來,供商家選擇,而且一旦和官方賬號綁定是不可以更改的。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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