抖音小店如何達(dá)到體驗(yàn)分4.0?有什么方法技巧?
2022-12-30|15:42|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:72
2022-12-30|15:42|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:72
抖音小店評(píng)分大更新后,店鋪評(píng)分從4.8分直接掉到了4.5分。你是不是也碰到了這種情況?
別著急,我告訴你怎么樣去提升商家評(píng)分。
這篇文章有點(diǎn)長(zhǎng),但都是干貨啊,建議點(diǎn)贊收藏,反復(fù)觀看。抖音小店新版商家體驗(yàn)分正式生效后,不僅是你在掉分,所有的同行都在掉分。
也就是說(shuō)大家又回到了統(tǒng)一的起跑線上,那你怎么樣能迅速的將評(píng)分提上去就非常重要了。也就是說(shuō)大家評(píng)分都很低,但是你只用了短短幾天時(shí)間,迅速將評(píng)分又提回到了4.8分。
同行還是四點(diǎn)五分的時(shí)候,你想想你的店鋪是不是就會(huì)有流量了。那新版體驗(yàn)分更新后,商品體驗(yàn)分占比百分之五十,物流體驗(yàn)分占比百分之十五,商家服務(wù)占比百分之三十五。
具體怎么樣去提升評(píng)分,接下來(lái)一定要反復(fù)觀看了。
第一,新版商品體驗(yàn)分只考核差評(píng)率和品退率,而且評(píng)價(jià)只考核首次評(píng)價(jià)。
也就是說(shuō)以后再去修改中差評(píng)是不會(huì)提升商品體驗(yàn)分了,但是出現(xiàn)中差評(píng)也要修改的。因?yàn)閷?duì)于加入精選聯(lián)盟和提升商品轉(zhuǎn)化是非常有幫助的。
那你要做的工作重點(diǎn)就是去催好評(píng),使用飛鴿聯(lián)系買(mǎi)家,與買(mǎi)家溝通要好評(píng),具體怎么樣去做,看下圖。
第二,新版物流體驗(yàn)分考核的平均到貨時(shí)長(zhǎng)是從買(mǎi)家下單后的攬收時(shí)間到買(mǎi)家的收貨時(shí)間。
也就是說(shuō)在買(mǎi)家下單后,你要在二十四小時(shí)之內(nèi)有攬收記錄。如果二十四小時(shí)之內(nèi)沒(méi)有攬收的情況下,用禮品單或者是空包,先更新物流,之后再去修改。
第三,商家服務(wù)分更新并不大,考核的還是三分鐘回復(fù)率,僅退款自主完結(jié)時(shí)長(zhǎng)和退貨退款自主完結(jié)時(shí)長(zhǎng)。
直接在手機(jī)抖音里設(shè)置消息強(qiáng)提醒,回復(fù)率就控制住了,買(mǎi)家退款和退貨退款一定要主動(dòng)及時(shí)去處理。商家服務(wù)評(píng)分相對(duì)來(lái)說(shuō)還是非常非常好控制的。
那以上三點(diǎn)按照我說(shuō)的去做,讓你贏在起跑線上,趕緊行動(dòng)起來(lái)吧。
直播帶貨的風(fēng)潮在我看來(lái)是大勢(shì)已去,因?yàn)橹辈サ拈T(mén)檻太低,導(dǎo)致大多數(shù)人涌了進(jìn)來(lái),導(dǎo)致直播的人比觀眾都多,質(zhì)量是大大的降低,放眼當(dāng)下,現(xiàn)在的‘‘新王’’應(yīng)該是我們的抖音小店無(wú)貨源。
現(xiàn)在抖音小店的玩法非常多樣化,只要付出真心去做,肯定能迎來(lái)人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),今天昊昊給大家分享五種小店的詳細(xì)玩法,大家認(rèn)真閱讀哦。
一、假如自身的直播能力足夠出眾,或者之前有過(guò)直播的經(jīng)驗(yàn),也可以自己通過(guò)直播間的流量來(lái)進(jìn)行銷售,或者去考察別的優(yōu)質(zhì)達(dá)人的一些銷售方法,活動(dòng),借鑒到自己的直播間里來(lái)。
二、短視頻引流法,不想直播也可以,方法足夠你去嘗試,我們可以去利用設(shè)備拍一下質(zhì)量比較高的視頻,或者視頻內(nèi)容比較吸引人的視頻,然后在自己的視頻里掛上小黃車就行,視頻內(nèi)容盡量和自己小黃車?yán)锏纳唐酚悬c(diǎn)關(guān)聯(lián),視頻質(zhì)量一旦上去的話,自然會(huì)有人來(lái)點(diǎn)擊我們的小黃車。
三、流量呢又分為兩種自然流量和猜你喜歡流量,抖音小店是有免費(fèi)自然流量的,從禁止第三方軟件的介入起,獲得的是獨(dú)加和更為廣泛的流量,如果之前做過(guò)傳統(tǒng)電商的朋友應(yīng)該很熟悉這種方式,利用s單的方式,提高我們產(chǎn)品的等級(jí),提升產(chǎn)品的排名,打造好人群的標(biāo)簽的話,商品就會(huì)被系統(tǒng)推薦,顧客通過(guò)關(guān)鍵詞的搜索就能找到我們的產(chǎn)品。
四、我們可以借助達(dá)人來(lái)對(duì)我們的產(chǎn)品進(jìn)行推廣,我們開(kāi)好小店后把商品上架到精選聯(lián)盟,就會(huì)有達(dá)人主動(dòng)來(lái)找我們,然后我們?cè)賹?duì)接幾個(gè)達(dá)人,設(shè)定好傭金,讓他們?cè)谥辈ラg幫我們進(jìn)行推銷,我們只負(fù)責(zé)聯(lián)系上家發(fā)貨就行了。
五、如果你通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查或擁有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品供應(yīng)鏈,利潤(rùn)也很可觀的情況下,就可以通過(guò)付費(fèi)的方式增加我們的曝光,就會(huì)有流量來(lái)帶動(dòng)我們的商品,就會(huì)有買(mǎi)家主動(dòng)來(lái)找我們消費(fèi)。
每種玩法都有每種玩法的缺點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
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