天貓雙十一發(fā)貨規(guī)則是怎樣的?天貓雙十一發(fā)貨規(guī)則違規(guī)怎么辦?
2023-02-01|15:04|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:41
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大家應(yīng)該都知道,每一個(gè)消費(fèi)者在下單之后,都希望商家能夠在最短的時(shí)間之內(nèi)來(lái)為自己的貨品打包發(fā)貨,都希望盡快拿到商品!所以天貓平臺(tái)為了約束商家們一個(gè)發(fā)貨時(shí)間的快速而制定了天貓發(fā)貨規(guī)則!不過(guò),每當(dāng)?shù)搅穗p十一購(gòu)物狂歡節(jié)的時(shí)候,天貓又對(duì)發(fā)貨規(guī)則作出一些改變!那么,天貓雙十一發(fā)貨規(guī)則是怎樣的?天貓雙十一發(fā)貨規(guī)則違規(guī)怎么辦?
一、為什么天貓雙十一發(fā)貨規(guī)則有改變?
其實(shí)這一個(gè)問(wèn)題很簡(jiǎn)單,雙十一是一年一度購(gòu)物平臺(tái)比較隆重的購(gòu)物節(jié)日,在當(dāng)天商家會(huì)推出很多有很大折扣優(yōu)惠的產(chǎn)品,屆時(shí)消費(fèi)者就會(huì)點(diǎn)擊商品鏈接進(jìn)去瘋狂搶購(gòu)!可以說(shuō),每年的 雙十一活動(dòng)的商家產(chǎn)品幾乎說(shuō)得上是爆單爆款的!這么大人搶購(gòu),自然在發(fā)貨上就做不到和平時(shí)人少訂單少的模樣了!所以為此天貓雙十一發(fā)貨就會(huì)有所改變延遲,為商家提供便利!
二、天貓雙十一發(fā)貨規(guī)則是怎樣的?
1)因?yàn)殡p11成交量大的原因,所以在11月11日-17日已經(jīng)付款的訂單,最晚將在11月20日發(fā)出,而在11月18日-19日期間的訂單,將會(huì)在付款后的72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。
2)定制商品發(fā)貨時(shí)間,以商家商品詳情頁(yè)描述為準(zhǔn)。
3)天貓預(yù)售商品以工具展示的發(fā)貨時(shí)間為準(zhǔn);天貓國(guó)際預(yù)售商品的發(fā)貨時(shí)間以預(yù)售商品頁(yè)面發(fā)布的時(shí)間為準(zhǔn)。
4)已設(shè)置預(yù)約配送的訂單,發(fā)貨時(shí)間以消費(fèi)者選定的預(yù)約配送時(shí)間為準(zhǔn)。
三、天貓雙十一發(fā)貨規(guī)則違規(guī)怎么辦?
一般,天貓平臺(tái)知道商家們?cè)陔p十一活動(dòng)爆單的情況就已經(jīng)將發(fā)貨時(shí)間延遲了好幾天的寬容,如果在規(guī)定的延遲時(shí)間之內(nèi)還是不能夠按時(shí)將商品發(fā)貨快遞出去的話,買(mǎi)家有權(quán)利去和商家協(xié)商退款!并且商家不得已各種理由拒絕買(mǎi)家的退款理由,要及時(shí)將商品金額退還!如若不退換,買(mǎi)家可以找天貓客服,天貓客服會(huì)針對(duì)商家進(jìn)行金額退還并且給予降權(quán)扣分處罰!
好了,以上就是關(guān)于“天貓雙十一發(fā)貨規(guī)則是怎樣的?天貓雙十一發(fā)貨規(guī)則違規(guī)怎么辦?”的大致說(shuō)明,希望能夠幫助到大家!由以上看見(jiàn),天貓確實(shí)為商家提供了發(fā)貨延遲的便利,但是如果商家還把握不住這樣的好處的話,那么,就會(huì)收到處罰了!
電商平臺(tái)為吸引更多有效流量,會(huì)緊跟互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流,不斷迭代平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)手段。作為苦心經(jīng)營(yíng)店鋪的商家,利用好平臺(tái)、玩較新規(guī)則可以為店鋪帶來(lái)更多流量,進(jìn)而推動(dòng)店鋪的盈利,那么淘寶店鋪如何利用電商平臺(tái)提高流量呢?
一、直播
移動(dòng)視頻直播的到來(lái),讓傳統(tǒng)電商日漸成熟的運(yùn)營(yíng)模式找到了突破口。直播+電商的發(fā)展模式成了穩(wěn)圈的搭檔。這種“邊看邊買(mǎi)”的模式也逐漸在母嬰、美妝、潮搭、運(yùn)動(dòng)健身等類(lèi)目中得到廣泛運(yùn)用。
“淘寶直播”自2016年3月份試運(yùn)營(yíng)以來(lái),觀看直播內(nèi)容的移動(dòng)用戶超過(guò)千萬(wàn),主播數(shù)量超千人,目前該平臺(tái)每天直播場(chǎng)次近500場(chǎng).其中超過(guò)一半的觀眾為90后。大量的買(mǎi)家可以通過(guò)更直觀的方式看到產(chǎn)品,增加下單的可能性,提高轉(zhuǎn)化率。
二、小視頻
隨著網(wǎng)絡(luò)的提速,電商移動(dòng)端平臺(tái)用戶活躍度逐年提高?,F(xiàn)在內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重,單一的圖片化營(yíng)銷(xiāo)已味同嚼緒。消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)的概念也在不斷演變升級(jí),此時(shí),移動(dòng)端小視頻的出現(xiàn),再次激起了消費(fèi)者的興趣。在短時(shí)間的視頻中,商家根據(jù)自己的產(chǎn)品特點(diǎn),通過(guò)視頻快速剪輯、鏡頭創(chuàng)意切換,直觀地介紹商品特性和賣(mài)點(diǎn),這種方式受到了廣大消費(fèi)者的支持。
移動(dòng)端小視頻作為淘寶網(wǎng)平臺(tái)2022年的主要?jiǎng)?chuàng)新之一,為淘寶網(wǎng)商家?guī)?lái)了可觀的流量。而作為國(guó)內(nèi)最大的電商平臺(tái),淘寶網(wǎng)的動(dòng)態(tài)幾乎預(yù)示著行業(yè)的風(fēng)向。
三、問(wèn)大家
內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)始終是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的熱點(diǎn)之一,但在各大電商平臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)了十余載的“評(píng)論”功能已經(jīng)逐漸失去消費(fèi)者的信任。由于評(píng)論功能互動(dòng)門(mén)樓低,很容易被商家人為操作,設(shè)置一些錯(cuò)誤的引導(dǎo)評(píng)論,導(dǎo)致消費(fèi)者不敢相信評(píng)論區(qū)的內(nèi)容,因此內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)效果持續(xù)走低。
針對(duì)這一問(wèn)題,目前在各大電商平臺(tái)興起了一場(chǎng)“同大家”革命。這是一項(xiàng)可以發(fā)布問(wèn)題或系統(tǒng)隨機(jī)提問(wèn)的新功能,各平臺(tái)通過(guò)自己設(shè)置的問(wèn)題互動(dòng)機(jī)制,將問(wèn)題推送到消費(fèi)記錄良好的用戶端,同答問(wèn)題的用戶可以獲得平臺(tái)提供的相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。這一創(chuàng)新舉措再次提高了內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的熱度,給商家再次煥活用戶的機(jī)會(huì),這項(xiàng)功能已經(jīng)在“淘寶”“支付寶口碑”“大眾點(diǎn)評(píng)”“京東”等平臺(tái)推廣。
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