有人問我，抖音小店商品封禁后有影響嗎？

分情況。

分商品是否有出單，以及商品封禁的嚴重程度。

如果抖音小店被封禁的商品正在出單，封禁后該款商品就不能再出單了。

如果抖音小店商品被封禁嚴重違規(guī)，還被扣除了保證金，也會有影響。

下面我來詳細說一下。

1、抖音小店商品封禁影響

1）如果抖音小店被封禁的商品正在出單，商品封禁后會被下架，用戶點擊進入看不到商品詳情和購買提示，無法正常購買商品，商品無法再產(chǎn)生新訂單。

而如果該款商品是你主推的商品，出單量很大，商品被封禁之后，也會帶走一大部分流量，你重新上同款也沒用。還可能因為重復(fù)違規(guī)導(dǎo)致被處罰。

2）如果你的抖音小店商品被封禁后，扣除了違規(guī)積分，積滿12分也會有相應(yīng)的處罰。違規(guī)積分又分為一般違規(guī)和嚴重違規(guī)，處罰程度也不同。

如下圖所示，為抖音小店違規(guī)積分及處罰：

一般情況下，只扣除違規(guī)積分，不影響店鋪正常運營。但如果違規(guī)積分達到一定節(jié)點，被停業(yè)整頓，店鋪就中斷了運營。

停業(yè)整頓期間，店鋪是不會有新訂單產(chǎn)生的。也就是說，流量沒有了，銷量也沒有了。

2、抖音小店商品為什么會被封禁

抖音小店商品被封禁的原因有很多，下面這幾個是比較容易踩到的雷區(qū)，你在抖音小店發(fā)布的商品，注意不要這樣做：

1）夸大商品功效、虛假宣傳：一般來說，這種情況容易出現(xiàn)在化妝品、護膚品等商品中。

通過各種夸張的對比圖，來宣傳商品有防衰老、美白祛斑等功效。這類操作會被平臺封禁商品，嚴重者扣除保證金。

2）售賣三無產(chǎn)品：無中文標明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址，售賣這類商品屬于違規(guī)，會被平臺封禁商品或扣除保證金。

3）售賣盜版商品：未獲得品牌授權(quán)售賣品牌商品，例如今年年初一款F字母圍巾，很多小店商家未經(jīng)授權(quán)售賣同款logo的圍巾，導(dǎo)致商品被封禁。

4）發(fā)布非約定商品：非約定商品指的是平臺對一些特定品牌或類目的商品，實行定向邀約制，商家未通過平臺的入駐邀請及審查許可，發(fā)布了特定品牌或類目的商品。

例如卡券保健食品、游戲貨幣、脫毛儀等等。如下圖所示，店鋪發(fā)布了非約定商品：卡券，導(dǎo)致店鋪被扣除了20000保證金，且店鋪也被封了。

5）發(fā)布“低價高郵”商品

郵費價格明顯高于商品價格，且商品郵費偏離實際價格，例如商品價格2元，江浙滬運費15元等。

這樣的商品存在低于認知常識的價格，偏離正常商品的價值，屬于虛假宣傳、誘導(dǎo)欺詐消費者。如果發(fā)布這樣的商品，會被平臺封禁商品，嚴重者扣除保證金甚至封店。

以上是抖音小店商品封禁后有影響嗎，抖音小店商品封禁原因相關(guān)的內(nèi)容。為了避免抖音小店商品封禁，最好按照抖音小店商品發(fā)布規(guī)則來。

抖音小店有層級嗎(抖音小店商家分級規(guī)則)

為了提升消費者的購物體驗，同時為規(guī)范抖音商家經(jīng)營行為，根據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、規(guī)章之規(guī)定，抖音平臺特制訂《商家分級規(guī)則》，旨在共同維護平臺的秩序和氛圍。

一、概述

1、目的及依據(jù)

為提升消費者的購物體驗，同時為規(guī)范商家經(jīng)營行為，根據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、規(guī)章、《電子商務(wù)開放平臺店鋪服務(wù)協(xié)議》、《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》之規(guī)定，特制訂《商家分級規(guī)則》，旨在共同維護平臺的秩序和氛圍。

2、適用范圍

2022年9月9日之前入駐的生鮮類目商家。

3、效力級別

本規(guī)則是對平臺規(guī)則的有效補充。商家店鋪應(yīng)遵守國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、平臺規(guī)則以及與平臺簽訂的各項協(xié)議。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、平臺規(guī)則、平臺協(xié)議等規(guī)定的行為，本規(guī)則已有規(guī)定的，適用于本規(guī)則。本規(guī)則尚無規(guī)定的，平臺有權(quán)根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)章、平臺規(guī)則及與平臺簽訂的各項協(xié)議酌情處理。

二、商家分級概述

1、商家分級定義

根據(jù)店鋪在平臺的經(jīng)營量化指標，平臺將對商家進行等級管理。等級從LV0至LV7，共8級。級別越高，代表商家綜合經(jīng)營能力越強，平臺也會賦予優(yōu)質(zhì)商家更多的權(quán)限。

注：

1)如商家連續(xù)60天等級未提升至LV1或以上級別，將被清退。

2)GMV是指商家在平臺內(nèi)的訂單總金額，包括貨到付款訂單金額和在線支付訂單金額;其中貨到付款的訂單金額是用戶成功下單的訂單總金額;在線支付的訂單金額是指用戶完成支付后的訂單總金額。

3)單日銷量：是指商家在平臺內(nèi)所有商品的單日訂單數(shù)量。

4)單日GMV：是指商家在平臺內(nèi)所有商品的單日訂單總金額。

2、商家分級級別確定

商家初始化等級

1)新入駐商家初始化等級為 LV1 ;

2)在規(guī)則生效前已入駐的商家，平臺根據(jù)商家在平臺的歷史經(jīng)營情況、服務(wù)能力等 ，確定商家的初始化等級，具體等級以平臺通知為準。

3、商家等級動態(tài)變化：

1)如果商家的全部考核指標優(yōu)于升級值，則商家等級提升一級;最高至LV7;

2)如果有一個考核指標低于降級值，則商家等級下降一級;最低至LV0;

3)如果商家當日級別未發(fā)生變更(LV0和LV7除外)，平臺將在次日繼續(xù)取近30天內(nèi)的數(shù)據(jù)指標來評定商家等級;

4)商家等級發(fā)生變更后，平臺將在等級變更的30日后，繼續(xù)重新評估商家等級。

溫馨提示：如果商家等級下降至LV0級，且連續(xù)60天內(nèi)未提升至LV1或以上級別，商家將會被清退 。

4、商家分級考核指標

降級值(商家滿足以下任一項指標，則會降級)

5、優(yōu)質(zhì)商家快速升級

對優(yōu)質(zhì)商家平臺支持快速升級，升級條件如下：

1)當前的客訴率、商品好評率、商家服務(wù)好評率均優(yōu)于升級指標;

2)上次等級變動之后至今任意一天，訂單量和GMV均大于或等于當前等級限制的80%，且當日的訂單評價率大于等于10%，且當日的商品和商家服務(wù)好評率優(yōu)于升級指標;

滿足以上條件，即可自動快速升級。

抖音是現(xiàn)在非常熱門的短視頻電商平臺。進入2022年，抖音小店仍是發(fā)展重點。

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