有人投訴拼多多上知識(shí)產(chǎn)權(quán)被投訴商品扣2分可以先和店老板溝通，讓他們?nèi)∠对V，把東西下架不賣；還有，如果是你提交一些證據(jù)，當(dāng)然是你沒(méi)有侵權(quán)，可以免除處罰；如果是提交了證據(jù)，他們也可以免除扣分處罰。

與此同時(shí)投訴的4個(gè)產(chǎn)品，扣8分。從信息層面上判定產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的，每次扣2分，情節(jié)嚴(yán)重的每次扣24分，特別嚴(yán)重的每次扣48分，所以，這是完全根據(jù)大家的違規(guī)情況而定的，當(dāng)然不能每次扣2分。為避免這一點(diǎn)，我們也給出了以下建議：

1、對(duì)產(chǎn)權(quán)的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)了解透徹，對(duì)于某些方面的內(nèi)容，大家要仔細(xì)閱讀和學(xué)習(xí)，這樣才能有效地避免自己在經(jīng)營(yíng)店鋪時(shí)出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象這個(gè)點(diǎn)尤為重要。

2、不盜圖，盜圖是一種很嚴(yán)重的侵犯他人產(chǎn)權(quán)的行為，所以大家平時(shí)可以自己拍攝產(chǎn)品圖片并保存，不要投機(jī)取巧。

3、不要模仿名牌。盡管很多時(shí)候可以混淆消費(fèi)者的視聽(tīng)，但并不能真正地為大家?guī)?lái)長(zhǎng)久的利益，所以賣家需要打造自己產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢(shì)，逐步打造自己的品牌，這樣才能給店鋪帶來(lái)持續(xù)的利益。

選擇正規(guī)的進(jìn)貨渠道，換言之，不要出售假貨，為了賺更多的利潤(rùn)，而選擇價(jià)格較低、不正規(guī)的渠道，這樣就很有可能給店鋪帶來(lái)投訴，同時(shí)也容易遭到投訴。

如賣方遇到產(chǎn)權(quán)違規(guī)投訴，先核實(shí)一下自己是否真的侵權(quán)違規(guī)？如無(wú)，可前往「賣方中心」-「寶貝管理」-「體檢中心」找出違規(guī)處理，找出相關(guān)產(chǎn)品，通常會(huì)有容易投訴的「投訴」。

事實(shí)上，侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的扣分嚴(yán)重程度要根據(jù)每個(gè)人的情況來(lái)定，如果不嚴(yán)重的單品是2分，嚴(yán)重的就是24分，如果大家發(fā)現(xiàn)的話，應(yīng)該根據(jù)每個(gè)人的情況來(lái)定，如果不嚴(yán)重的單品是2分的話，嚴(yán)重的就是24分，如果大家發(fā)現(xiàn)的話，最好是24分，誰(shuí)發(fā)現(xiàn)侵權(quán)的嚴(yán)重程度要根據(jù)每個(gè)人的情況來(lái)定，嚴(yán)重的才是24分？不能再來(lái)處理后面的問(wèn)題。

常見(jiàn)的侵權(quán)行為。

1、商家盜用他人的文字、圖片。

這類侵權(quán)形式在拼多多店鋪經(jīng)營(yíng)中最為常見(jiàn)，所謂的盜用文字和圖片是指未經(jīng)原作者或所有權(quán)人許可，擅自在店鋪首頁(yè)、欄目頁(yè)、櫥窗、寶貝詳情和其他宣傳推廣頁(yè)面上使用他人的原創(chuàng)文字作品、圖片(包括商品圖片)、視頻等。嚴(yán)格地說(shuō)很多小賣家都會(huì)用二次加工它的店鋪圖片都在這里。

2、使用他人的注冊(cè)商標(biāo)或他人的名字。

拼團(tuán)賣方在未經(jīng)商標(biāo)及名稱所有者授權(quán)的情況下，以營(yíng)利為目的，在其用戶名、店鋪名稱或推廣中使用他人的商標(biāo)或企業(yè)名稱，即構(gòu)成侵權(quán)；若與該名稱相似的商品經(jīng)營(yíng)，也構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

3、盜版商品。

此類侵權(quán)行為主要涉及版權(quán)，而拼多多賣家非法銷售未經(jīng)許可的紙質(zhì)、電子出版物，包括圖片、文字、書(shū)籍、視頻、音頻、電子書(shū)等。這樣的行為也很常見(jiàn)。

4、出售假貨。

這類行徑極其惡劣，未經(jīng)授權(quán)仿冒知名品牌銷售，且往往質(zhì)量較低，售后不能保證，不僅嚴(yán)重?fù)p害假冒品牌利益，也侵犯消費(fèi)者合法利益。

5、侵犯專利。

專利侵權(quán)的產(chǎn)品通常是在市場(chǎng)上被認(rèn)可的暢銷產(chǎn)品，或者科技含量高。事物都是好東西，因?yàn)槭褂昧藢＠夹g(shù)或設(shè)計(jì)(專利包括發(fā)明、實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)專利，并分別保護(hù)不同類型的技術(shù))，但他認(rèn)為侵權(quán)是因?yàn)槲唇?jīng)專利權(quán)人同意擅自出售盈利。

許多商家遇到投訴后都慌張，不知道該如何處理，擔(dān)心店里被扣分，自己會(huì)負(fù)上法律責(zé)任，其實(shí)對(duì)于被投訴的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，賣家不知道該如何處理，也不知道該如何處理。

換言之，不要賣假貨，為了獲得更多的利潤(rùn)，而選擇一些低價(jià)不正規(guī)的進(jìn)貨渠道，這樣就很容易給自己的店鋪帶來(lái)投訴，同時(shí)也容易受到消費(fèi)者的投訴。

拼多多商戶退的款在哪里？錢多長(zhǎng)時(shí)間可以到賬？

拼多多退款的錢在哪里?拼多多退款多久到賬?拼多多也是網(wǎng)購(gòu)的商城，可以單買也可以拼團(tuán)購(gòu)買，拼團(tuán)的價(jià)格很實(shí)惠，但是買東西都會(huì)不如意的事情，就會(huì)申請(qǐng)退款，那拼多多退款的錢在哪里?拼多多退款多久到賬?小編整理了一些資料，給大家說(shuō)來(lái)聽(tīng)聽(tīng)。

一、 拼多多退款的錢在哪里

拼多多商城是優(yōu)惠的購(gòu)物商城，價(jià)格優(yōu)惠，但是在拼多多購(gòu)物出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)該怎么申請(qǐng)退款，錢退到哪里，小編給大家講解一下。

大家在拼多多商城購(gòu)物的時(shí)候，付款時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)有好幾種付款方式，比如微信支付、銀聯(lián)支付、支付寶支付等，那么退款的時(shí)候自然是原路退回的，比如你用支付寶付款，退款的錢還是會(huì)退還到支付寶哦。

那拼多多退款流程也講講，不會(huì)的可以來(lái)看看：

1、打開(kāi)拼多多app，在“個(gè)人中心”按鈕中點(diǎn)擊“我的訂單”，在訂單列表里選擇需要申請(qǐng)售后的商品，點(diǎn)擊申請(qǐng)售后，選擇“退貨退款”;

2、填寫退款金額及退款原因，并盡量提供相關(guān)憑證圖片，點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。最大可退金額為您的實(shí)付金額;若包裹含有郵費(fèi)，包裹內(nèi)最后一個(gè)商品提交退款申請(qǐng)，其最大可退金額包含郵費(fèi);

3、退款申請(qǐng)?zhí)峤缓?，需要等待商家處理。商家同意退款后，需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址，并填寫物流公司及物流單?hào);如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng);

4、退貨物流信息提交后，請(qǐng)等待商家確認(rèn)收貨。商家確認(rèn)收貨后，系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。

二、拼多多退款多久到賬

拼多多不管是單買還是拼團(tuán)購(gòu)買都是可以退款的，那神情退款多久到賬呢，由其是拼團(tuán)失敗大概是什么時(shí)候到賬，退貨退款是商家收到或就可以處理退款了，小編來(lái)告訴大家吧!

在拼多多中參團(tuán)失敗的話，就屬于直接退款，不用退貨，款項(xiàng)是一定會(huì)退的!組團(tuán)失敗后拼多多將未發(fā)貨的商品購(gòu)買款項(xiàng)原路返回到自己的微信賬戶了。系統(tǒng)會(huì)在1-2個(gè)工作日內(nèi)自動(dòng)退款至微信支付，但是因?yàn)槲⑿胖Ц对吠丝钪聊闹Ц顿~戶中間還有有個(gè)審核時(shí)間是1-5個(gè)工作日，因此退款可能會(huì)有一點(diǎn)延遲。

好了親們，關(guān)于拼多多退款的錢在哪里和拼多多退款多久到賬的內(nèi)容，小編在這里講完了，所以說(shuō)拼團(tuán)失敗的款是可以退回來(lái)的，幾天就到帳了，大家不用擔(dān)心。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。