抖音小店標題怎么修改?改名有哪些注意事項?
2022-12-30|16:50|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:42
2022-12-30|16:50|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:42
我們可以開自己的抖音店,前提是你符合規(guī)則和條件。開抖音小店后,既能賣貨又能賺錢。抖音小店標題怎么修改?在接下來的內容中,我們將為您介紹。一起來看看吧。
如何修改抖音小店的標題?
第一步:登錄商家后臺
第二步:選擇店鋪–修改店鋪基本信息
第三步:修改店鋪名稱
第四步:重新提交審核
1、創(chuàng)建并編輯品牌資質店鋪基本信息審核通過與否,方可新增品牌和編輯后的品牌。審核通過后,平臺將對所有無關聯(lián)的品牌進行無效處理,無效品牌不會向商家展示
2。下架的產(chǎn)品重新銷售審核通過后,所有無關聯(lián)品牌及其對應的所有產(chǎn)品將下架,產(chǎn)品仍在“商家后臺-產(chǎn)品-商品管理”列表中展示。
如果商家仍需銷售下架商品,則需將下架商品對應的品牌更換為當前門店關聯(lián)的品牌,報批后方可上架。
如何優(yōu)化內容?
1,優(yōu)化昵稱一個好的昵稱將永遠在用戶的記憶中新鮮,增加你的抖音賬戶的搜索率和傳播率。所以取綽號的時候,要注意不要太生僻,要容易記住特點,最好是關系我們自己的帳戶的定位。
2、優(yōu)化個人簡介我們都知道,注冊賬號的時候,平臺會要求我們填寫個人基本信息,比如年齡、城市等,這有助于平臺幫你匹配合適的用戶。所以我們經(jīng)??吹剑芏嗳藭趥€人簡介中添加個人微信和廣播時間。這也便于后期引流變現(xiàn)。當然,值得注意的是,微信號最好用同音字,以免引起平臺關注。
3,優(yōu)化封面和文本選擇好的封面可以第一時間抓住用戶的眼球,吸引用戶為你駐足,內容足夠吸引他們,他們就會為你轉發(fā)、點贊、評論。
像食物種類的口味視頻會調整色調和色彩飽和度;劇集視頻會選擇截取視頻中的畫面作為封面來吸引用戶。這些是常見的封面類型。選擇好封面,在視頻內容中加入適當?shù)奈淖?,提高整個視頻的高級感。很多當代用戶更喜歡帶字幕的視頻,這樣會更容易提高親和力和好感度。
看完上面的介紹,你應該知道如何修改抖音商店的標題了。實際上,修改方法相當簡單。作為抖音小店的用戶,在抖音小店的運營中,你還需要掌握一些技巧。
本文將為你解決:抖音小店體驗分構成評分維度加權計算得出、抖音小店體驗分怎么提高?抖音小店體驗分和dsr、抖音小店體驗分低怎么辦。抖音小店商家后臺為什么沒有顯示體驗分?
抖音小店有許多評分設定,比如口碑分,評級和商家體驗分等等,很多小伙伴容易搞不清楚這些評分,比如——
“抖音小店體驗分是什么?”
“抖音小店體驗分和dsr是同一個意思嗎?”
“抖音小店體驗分不能低于多少?”
“抖音小店體驗分怎么提升?”
理清楚這些,可以針對性的讓你的小店運營得越來越好!接下來,我就來為你一一解答!
抖店有一個體驗分,還有一個抖店dsr評分,但二者是不一樣的。
打開抖店后臺,店鋪首頁就能看到抖店體驗分,如下圖所示:
抖店體驗分會在每天中午12:00更新,總分值5分,根據(jù)商品體驗、物流體驗以及商家服務情況總和評估而算出的分值。
那抖音小店體驗分一直沒出來是怎么回事?
這是因為有效訂單沒有滿足30單,或者更新時間沒有到導致的,大家去檢查一下訂單數(shù),第二天中午再觀察一下體驗分的更新情況!
而在說抖店體驗分怎么提上去之前,你要先搞清楚,抖店體驗分低會有什么影響,以及抖店體驗分高又有什么作用!
一、抖音小店體驗分構成的評分維度是什么
要知道如何體提高抖音小店商家體驗分,我們首先需要知道體驗分的構成有哪些內容。
如下表所示,商家體驗分的評分維度主要包括:商品體驗、物流服務以及服務態(tài)度。
其中,每一個維度又包括了更多細致的內容,如商家服務就包含了六項內容:服務好評率、糾紛商責率、IM3分鐘平均回復率、僅退款自主完結時長、退貨退款自主完結時長。
了解了這些內容后,我們可以從每一項細節(jié)上提升質量,從而提高其綜合分值。
二、抖音小店體驗分怎么提高
目前,商家體驗分已經(jīng)應用于平臺營銷活動提報門檻、精選聯(lián)盟準入等多個場景,體驗分過低將不能享受相應權益。
另外,如果體驗分低于4.0分,是無法在精選聯(lián)盟推廣商品,被達人發(fā)現(xiàn),給小店帶貨提升銷量。
所以,盡量遵守平臺規(guī)則,規(guī)范經(jīng)營店鋪,提升體驗分。如果小店體驗分降低,則從體驗分的幾個維度來優(yōu)化,從而提高體驗分。
下面,我們來分享幾個提升小店體驗分的技巧:
1、從產(chǎn)品入手
商品體驗分包含了商品評價和品質退貨率。這一項分值就需要從產(chǎn)品質量入手。首先,產(chǎn)品質量要有保證,其次,產(chǎn)品詳情頁的實物與描述相符;性價比足夠高,如果能有一定的品牌知名度,則更能獲得用戶的好感。
只有產(chǎn)品質量過關,用戶才會給好評,不會因為品質問題而退貨,商品體驗分就自然而然提高了。
2、從服務入手
退貨退款的,如果要求合理,盡量在最短的時間里完成退貨退款。售前咨詢跟進要及時、有效,售中發(fā)貨、物流要迅速,有跡可循,售后問題處理要及時、合理。
3、從平臺活動入手
利用高性價比產(chǎn)品開設促銷活動,不僅有助于提升店鋪銷量,還能獲得用戶的好評,快速提升小店體驗分。
4、商品好評率
商品好評率是提升抖店體驗分的重中之重。如果你的店鋪評價本身就很少,往往隨便幾個差評就能拉低好評率,影響抖店體驗分中的商品體驗分。
這就需要我們從商品本身入手。首先實物和商品信息描述要一致,不要夸大宣傳,虛假宣傳,造成體驗感上的落差,引起用戶反感,導致商品被差評。
其次,聯(lián)系靠譜的廠家合作,對產(chǎn)品質量有一定的了解,避免產(chǎn)品介紹和實物差異過大。
5、投訴率
用戶如果對你的售后處理不滿意,就會投訴到平臺。如果有投訴消息,一定要及時處理,不及時不僅會影響抖店平臺,還會被扣錢。
還有一些投訴則是由于用戶不太清楚抖音小店的售后操作流程,把正常的售后消息弄成了投訴,這時候就要及時聯(lián)系客戶,安撫并處理問題。
6、IM3分鐘回復率
IM3分鐘回復率就是后臺消息回復的及時性,若用戶發(fā)了咨詢消息,你沒有在三分鐘內回復,就會拉低這一項指標的分值。
如果條件允許,找一個人專門負責飛鴿消息的回復,保證消息回復的及時性。
7、物流好評率
不止是抖店后臺,其他電商平臺我們也經(jīng)常會看到因為物流問題導致的差評。這個問題就需要你自己去聯(lián)系靠譜的物流公司合作,提升物流的及時性和安全性。
如果用戶反饋物流問題,要及時聯(lián)系物流公司處理,降低因為物流異常導致的分值被拉低的影響。
當然,具體問題具體分析,以上這幾點是我們在實操中遇到的比較重要的抖店體驗分影響要素,不同的店鋪遇到的問題也會不一樣。
例如,你的店鋪某款產(chǎn)品質量不過關,導致品質退貨率上升;或者因為售后問題處理不當,導致糾紛商責率高從而影響抖店體驗分,就需要我們從其他角度來著手優(yōu)化。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
更多資訊請關注幕 思 城。
微信掃碼回復「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!