拼多多什么是壞果包賠
2022-12-30|17:00|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:44
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1、壞果包賠設(shè)置:
編輯發(fā)布商品時(shí)商家主動(dòng)勾選即可,商品對(duì)應(yīng)展示壞果包賠標(biāo)簽。
2、壞果包賠服務(wù)定義:
壞果包賠服務(wù),是指消費(fèi)者在拼多多購買帶有“壞果包賠”服務(wù)標(biāo)識(shí)的生鮮類商品后,商家承諾消費(fèi)者在指定時(shí)間內(nèi)商品出現(xiàn)明顯損傷、變質(zhì)、腐爛等影響食用情形且通過“爛果、壞果”原因發(fā)起維權(quán)申請(qǐng)的,則在48小時(shí)內(nèi)有效響應(yīng)消費(fèi)者發(fā)起的維權(quán)申請(qǐng),且若消費(fèi)者提供有效憑證的,為其提供退款處理的服務(wù)。
1.商品包含:二級(jí)類目為新鮮水果;
2.指定時(shí)間內(nèi):指的是快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的簽收時(shí)間起24小時(shí)(含)內(nèi);
3.若商家拒絕履行“壞果包賠”服務(wù)的,消費(fèi)者可在發(fā)起的維權(quán)申請(qǐng)中點(diǎn)擊“人工介入”進(jìn)行投訴,若客服判定商家未履行服務(wù)情形屬實(shí),并將執(zhí)行賠付給到消費(fèi)者。
智能推廣常見問題
Q:智能推廣的出價(jià)和搜索推廣以往的關(guān)鍵詞出價(jià)差別是什么,扣費(fèi)有差別嗎?
A:系統(tǒng)將會(huì)根據(jù)您的設(shè)定出價(jià)及預(yù)測(cè)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)優(yōu)化每次點(diǎn)擊出價(jià),最終可能高于或低于您設(shè)定的出價(jià),但最高不會(huì)超過1.5倍;扣費(fèi)依然基于每次點(diǎn)擊和點(diǎn)擊出價(jià)進(jìn)行扣費(fèi);
Q:是否所有商品都適用智能推廣產(chǎn)品
A:建議您使用具有一定銷量基礎(chǔ)的商品,效果更佳
Q:是否可以選擇其他的優(yōu)化目標(biāo)?
A:本期暫時(shí)只支持以“優(yōu)化投入產(chǎn)出比”為目標(biāo)
Q:廣告單元一直停留在“數(shù)據(jù)積累中”,怎么辦
A:您可以查看您的單元設(shè)置,可能有預(yù)算過低、出價(jià)較低等問題,導(dǎo)致您無法拿到量,因此無法進(jìn)入第二階段;
Q:數(shù)據(jù)積累期的投入產(chǎn)出比過低,怎么辦?
A:為了盡快進(jìn)入“智能投放”階段,系統(tǒng)將以快速獲取流量為目標(biāo),此階段建議您以曝光量、點(diǎn)擊量為參考指標(biāo)。
Q:智能投放階段的單元點(diǎn)擊量和轉(zhuǎn)化量過低
A:首選請(qǐng)查看您的計(jì)劃預(yù)算。若無撞線問題,您可查看點(diǎn)擊出價(jià)是否出價(jià)過低。導(dǎo)致難以獲取高轉(zhuǎn)化價(jià)值的流量。
Q:智能投放階段點(diǎn)擊出價(jià)升高
A:此時(shí)建議您關(guān)注“投入產(chǎn)出比”、“成交成本”等效果指標(biāo)。系統(tǒng)將根據(jù)預(yù)測(cè)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)為您獲得更高轉(zhuǎn)化價(jià)值的流量。
Q:如果我暫停/刪除了智能推廣的單元,會(huì)重新積累數(shù)據(jù)嗎?
A:如果時(shí)間過長(zhǎng),需要的。
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