如何做好店鋪人群標(biāo)簽?店鋪人群標(biāo)簽怎么設(shè)置?
2023-01-29 | 22:52 | 發(fā)布在分類 / 客服知識(shí) | 閱讀:75
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淘寶開店實(shí)行了千人千面的算法,平臺(tái)對(duì)買家的購物方式劃分不同的標(biāo)簽,根據(jù)標(biāo)簽平臺(tái)對(duì)其推薦相應(yīng)的產(chǎn)品,下面我們說說如何做好店鋪人群標(biāo)簽?
淘寶通過用戶的購物軌跡和行為,將其進(jìn)行劃分,有相同喜好或者是購物習(xí)慣的人將會(huì)被分為一類,淘寶在進(jìn)行相關(guān)的平臺(tái)產(chǎn)品推薦的時(shí)候也會(huì)用用戶優(yōu)先推薦此類產(chǎn)品,比如大家是寶媽一族或者是孕婦群體,在淘寶平臺(tái)上購買過嬰兒用品,或者是孕婦用品的話,就會(huì)被平臺(tái)進(jìn)行相關(guān)的人群標(biāo)簽標(biāo)注,那么在大家下次使用淘寶的時(shí)候,平臺(tái)就會(huì)為大家推薦適合這類人群使用的產(chǎn)品。
如何正確打造精準(zhǔn)人群標(biāo)簽,快速提升寶貝排名以及權(quán)重,起爆流量
1.人群的選擇與測(cè)試
系統(tǒng)人群這是要經(jīng)過測(cè)試來判斷,現(xiàn)階段的店鋪產(chǎn)品情況更適合側(cè)重投放哪個(gè)人群。舉例,智能拉新人群,引流能力很強(qiáng),但屬于是你賬戶基礎(chǔ)強(qiáng)他則效果強(qiáng)的,所以新店新品前期不要操作這個(gè)人群。
自定義人群這,最簡單的方式是進(jìn)行屬性人群的二維交叉測(cè)試。一定要重視對(duì)自定義人群的優(yōu)化,因?yàn)檫@是我們依據(jù)店鋪的人群結(jié)構(gòu)去自行組合的人群,做得有針對(duì)性投放,所以能更好的強(qiáng)化產(chǎn)品標(biāo)簽,凸顯產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
為什么會(huì)出現(xiàn),測(cè)試期反饋來的數(shù)據(jù)都很好,但正常推廣了產(chǎn)品的爆款趨勢(shì)卻并不明顯的尷尬?這是因?yàn)樵跍y(cè)試期內(nèi)的操作都過于精準(zhǔn),導(dǎo)致數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出一個(gè)優(yōu)秀的假象,所以正常推廣徹底放開操作后,就會(huì)有各種各樣的問題暴露出來。
2.人群的溢價(jià)比例
當(dāng)人群標(biāo)簽測(cè)試結(jié)束后,可以把表現(xiàn)突出的人群做提高溢價(jià)處理。先小幅度的提升溢價(jià),同時(shí)做降低分時(shí)折扣調(diào)整,這樣高溢價(jià)的人群轉(zhuǎn)化率和投產(chǎn)會(huì)更高,低溢價(jià)的人群PPC會(huì)降低使得投產(chǎn)呈現(xiàn)出相對(duì)理想的狀態(tài)。
溢價(jià)比例這是很靈活的,常規(guī)的類目是,在初期用高出價(jià)低溢價(jià)的方式來操作。因?yàn)椴荒苡绊懙疥P(guān)鍵詞的展現(xiàn),得先有關(guān)鍵詞搜索才會(huì)有人群的匹配。人群雖重要,但操作時(shí)不能沖動(dòng),需要多去了解這些數(shù)據(jù)之間的因果關(guān)系。
如果說你的賬戶權(quán)重不高,并且現(xiàn)在重點(diǎn)是通過人群拿流量,那么你就得抓緊做調(diào)整了。不然拿到的就只是人群的流量,而不是關(guān)鍵詞的流量。關(guān)鍵詞沒有多少搜索量級(jí),那人群的范圍會(huì)很小,所以即便是高溢價(jià),拿到的展現(xiàn)也有限。
3.人群與關(guān)鍵詞
你推廣的產(chǎn)品能獲得到多大的人群量,取決于你直通車關(guān)鍵詞的選擇與優(yōu)化。即便直通車只做關(guān)鍵詞不做人群,他每個(gè)關(guān)鍵詞后面也是有對(duì)應(yīng)著人群的,但這個(gè)人群的精準(zhǔn)度和針對(duì)性較差。所以我們必須要同時(shí)優(yōu)化直通車的關(guān)鍵詞和人群,這樣才能避免掉不必要的消耗,讓投放的效果更為突出。
標(biāo)題是由多個(gè)關(guān)鍵詞組合形成的,其中每個(gè)關(guān)鍵詞后面都連有一個(gè)相對(duì)應(yīng)的流量池,所以關(guān)鍵詞不能選錯(cuò),要是選錯(cuò)了就等同于你選錯(cuò)了人群,那后果自然是無法有效提升搜索權(quán)重,無法獲得到免費(fèi)流量的。
做標(biāo)題絕不能盲目跟風(fēng),因?yàn)楫a(chǎn)品權(quán)重基礎(chǔ)不同,優(yōu)化時(shí)的側(cè)重點(diǎn)也不同。初期先用長尾詞操作比較穩(wěn)妥,既能減少競(jìng)爭(zhēng)又能獲取到精準(zhǔn)的流量,后期產(chǎn)品數(shù)據(jù)起來了再做二次修改即可,不過做標(biāo)題修改一般也是微調(diào),變動(dòng)不超過6個(gè)字。
產(chǎn)品定價(jià)時(shí)要進(jìn)行多方面的考究,因?yàn)楫a(chǎn)品的定價(jià)區(qū)間不同,相對(duì)應(yīng)的人群流量池也不同。低消費(fèi)層級(jí)的買家,對(duì)于產(chǎn)品價(jià)格的接受范圍很窄不說,還會(huì)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的變動(dòng)異常敏感,這種低價(jià)就能賣貨,不優(yōu)惠就立刻掉轉(zhuǎn)化的模式并不是我們所追求的,所以現(xiàn)階段做店鋪必須拋棄價(jià)格戰(zhàn)選擇打認(rèn)知戰(zhàn)。
圖片的文案賣點(diǎn),不是說追求高大上就是好的,也不是說雷同爆款的圖就是好的,而是要依據(jù)產(chǎn)品受眾人群特性來做,沒錯(cuò),圖片文案的后面也連帶著不同的人群池。店鋪產(chǎn)品的方方面面都不是獨(dú)立存在的個(gè)體,所以優(yōu)化需要統(tǒng)觀全局決不能只停留在表面。
那為什么會(huì)出現(xiàn),測(cè)圖時(shí)數(shù)據(jù)表現(xiàn)還不錯(cuò),一放在主圖上效果就不好了的情況呢?這主要是你直通車的主展現(xiàn)詞和搜索里的主展現(xiàn)詞不一致導(dǎo)致的,并且有測(cè)圖時(shí)點(diǎn)擊率高但是自然搜索流量量級(jí)不高的尷尬出現(xiàn)。
老客戶回購是打標(biāo)加權(quán)行為,會(huì)影響到整個(gè)店鋪的綜合得分,影響到產(chǎn)品的自然搜索排名。所以需要定期通過店鋪粉絲群,直播,微淘等形式,與老客戶產(chǎn)生互動(dòng),激發(fā)出他們的購買欲望。
不過我們?cè)诩せ罾峡蛻魰r(shí)需要先進(jìn)行初步的篩選,比如看他們的客單價(jià),目的是為了過濾掉那些從不合理活動(dòng)引來的客戶,去確保激活的老客戶標(biāo)簽是精準(zhǔn)的,也是確保產(chǎn)品的人群標(biāo)簽始終是精準(zhǔn)的。
再多說一句,活動(dòng)確實(shí)能為店鋪帶來巨大的流量和銷售額,但操作時(shí)盡量不要在產(chǎn)品的價(jià)位上做過大的調(diào)整,不然很容易導(dǎo)致產(chǎn)品的價(jià)格標(biāo)簽出現(xiàn)混亂,增加后期拉正標(biāo)簽的工作量不說,還直接影響到優(yōu)質(zhì)流量的獲取,讓店鋪無法有更好的突破。
在日常優(yōu)化的過程中,一定要重視做人群標(biāo)簽精準(zhǔn)度的自檢操作。因?yàn)楫a(chǎn)品的人群維度,會(huì)時(shí)常受到來自活動(dòng),淘客,站外引流等方面的沖擊,如果不做標(biāo)簽拉正的優(yōu)化,就會(huì)導(dǎo)致店鋪免費(fèi)流量出現(xiàn)持續(xù)下滑趨勢(shì)??梢詮哪男┓矫嫒ヅ袛嗳巳簶?biāo)簽亂沒亂呢?基礎(chǔ)的,是通過生意參謀里的訪客對(duì)比,訪客分析,以及流量流失競(jìng)店的數(shù)據(jù),來判斷自己的店鋪人群標(biāo)簽是否出現(xiàn)混亂。高級(jí)的,是把自己店鋪的轉(zhuǎn)化人群分布情況與行業(yè)客群數(shù)據(jù)做個(gè)對(duì)比?;蛘呤峭ㄟ^點(diǎn)擊率,轉(zhuǎn)化率,收藏加購率,點(diǎn)擊量,成交量,收藏加購量,這些重要的數(shù)據(jù)維度來判斷人群標(biāo)簽的精準(zhǔn)度。單一數(shù)據(jù)指標(biāo)好,只能說明人群標(biāo)簽的精準(zhǔn)度還有待提高,并不能證明人群標(biāo)簽是足夠精準(zhǔn)的。
淘寶商家經(jīng)營店鋪的時(shí)候,平臺(tái)會(huì)自動(dòng)對(duì)購物人群進(jìn)行人群的劃分,這樣能為人群推薦適合的產(chǎn)品,提高店鋪的銷量。想要做好人群標(biāo)簽對(duì)于以上的方法可以進(jìn)行了解。
以上就是如何做好店鋪人群標(biāo)簽以及店鋪人群標(biāo)簽怎么設(shè)置的總結(jié)
上期我們講到網(wǎng)上開店第一個(gè)進(jìn)貨渠道是大型批發(fā)市場(chǎng),是針對(duì)于線下的。今天我們要講的第二個(gè)進(jìn)貨渠道,是針對(duì)于線上的,也就是批發(fā)網(wǎng)站。
如今有很多商把目己的商品放在某個(gè)專門的網(wǎng)站上接受賣家的網(wǎng)上訂單,已經(jīng)成為一種較為簡便、快捷的進(jìn)貨方式。同時(shí),也省去那些去外地采購的費(fèi)用,點(diǎn)一點(diǎn)網(wǎng)頁就能挑選,省心省零售服務(wù)批發(fā)價(jià)格力。我們?cè)诰W(wǎng)上拿貨的時(shí)候也要注意以下幾個(gè)問題。
注意實(shí)物和圖片的對(duì)版
因?yàn)槭蔷W(wǎng)上進(jìn)貨,只能憑借圖片和描述,和實(shí)物進(jìn)貨還是會(huì)有一定的區(qū)別。因此要特別注意是否有貨不對(duì)版的情況出現(xiàn),選擇實(shí)物拍攝的圖片可以降低一些風(fēng)險(xiǎn),切忌過于樂觀或單憑想象。
退貨問題
第一次和廠商合作的時(shí)候,就要考慮退換貨的問題。所以一定要按照支付寶的正常流程來操作,收到貨后再確認(rèn)付款,不要第一次就立即匯款給對(duì)方。同時(shí)在進(jìn)貨的時(shí)候就要先問清楚退換貨物的流程和細(xì)節(jié),運(yùn)費(fèi)到底是由哪一方承擔(dān),做到心中有數(shù),把握自己的主動(dòng)權(quán)。假如真的遇到退換貨物的問題時(shí),要學(xué)會(huì)及時(shí)溝通,及時(shí)退換,不要一拖再拖,錯(cuò)過退換時(shí)機(jī)。
選擇合適的物流
網(wǎng)上進(jìn)貨都是通過物流發(fā)貨,因此和廠商發(fā)貨一樣也需要注意選擇合適的物流公司以及自身的提貨地點(diǎn),以免造成提貨的麻煩以及成本的增加。
進(jìn)貨的數(shù)量
網(wǎng)上進(jìn)貨的時(shí)候?qū)?shù)量方面有一定的要求,一般會(huì)要求一個(gè)最小起訂量。其實(shí)可以以最小起訂量為參考數(shù)量,假如湊不齊的話可以找一些也需要進(jìn)貨的淘寶賣家來進(jìn)行聯(lián)合進(jìn)貨。假如單款商品數(shù)量較多,還能談到很低的價(jià)格,降低自己的進(jìn)貨成本和庫存積壓的風(fēng)險(xiǎn)。
進(jìn)貨誠信保障
在阿里巴巴選擇有“誠信通”標(biāo)志的廠商進(jìn)貨,一般在質(zhì)量和退貨貨物方面都比較有保障。“誠信通”是批發(fā)網(wǎng)站一—阿里巴巴的一種廠商資格認(rèn)證,就如同在淘寶商城加入“消費(fèi)者保障”或者“商家認(rèn)證”是同理的。在廠商的“誠信通”檔案當(dāng)中還可以查詢到一些網(wǎng)上交易記錄和評(píng)價(jià),這樣可以有效地避免一些風(fēng)險(xiǎn)的存在性。
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