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    淘寶店長的工作職責(zé)是什么(淘寶店長崗位要求)

    2023-02-01 | 15:04 | 發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營 | 閱讀:57

    做電商這么久了,淘寶店長應(yīng)該是一個非常鍛煉人的崗位,也是許多電商人想繼續(xù)往上發(fā)展必須經(jīng)歷的一個崗位。各位賣家朋友或者想踏入電商淘寶行業(yè)的人可以通過這篇文章了解到,淘寶店長每天需要做哪些事情,應(yīng)該具備哪些技能,以及怎樣才算是一名合格的淘寶店長。

    淘寶店長的工作職責(zé)是什么(淘寶店長崗位要求)

    淘寶運(yùn)營

    許多人做電商運(yùn)營做了幾年了也不知道一天應(yīng)該干什么,感覺要做的事情非常多,可是一天過去,發(fā)現(xiàn)自己什么工作都沒做完。第二天又延續(xù)這種狀態(tài),周而復(fù)始?;蛟S并不是他們能力不行,只是他們?nèi)狈ο到y(tǒng)的總結(jié)和方法。

    其實(shí),只要能賺錢,能把店鋪?zhàn)銎饋砟蔷褪呛梅椒?,哪怕說出來不好聽,只要結(jié)果令人滿意就行。對于電商這一行來講,結(jié)果比過程重要。

    今天我來給大家分享一下,一名淘寶店長的24小時。

    8:30~9:00:看數(shù)據(jù)

    淘寶店長的工作職責(zé)是什么(淘寶店長崗位要求)

    淘寶 數(shù)據(jù)

    早上來的第一件事情就是打開淘寶后臺數(shù)據(jù)監(jiān)控軟件—生意參謀,查看前一天店鋪的各項(xiàng)數(shù)據(jù)。

    銷量增加還是下降了?

    流量增加還是下跌了?

    推廣費(fèi)用花了多少?

    店鋪排名有沒有下跌?

    ……..

    每天在剛剛上班的半個小時要,基本是用來查看淘寶后臺的各種數(shù)據(jù)軟件,對每天銷售額、各個單品的銷售筆數(shù)、熱銷款的主要關(guān)鍵詞排名等各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,從中發(fā)現(xiàn)問題并確定要優(yōu)化的方向。

    這一點(diǎn)很重要,分析數(shù)據(jù)是淘寶店長一項(xiàng)必須要具備的技能。

    9:00–9:30: 直通車時間

    淘寶店長的工作職責(zé)是什么(淘寶店長崗位要求)

    淘寶 直通車

    淘寶的第一個流量高峰是在9點(diǎn)~11點(diǎn)!這個時間點(diǎn)對直通車的調(diào)整顯得尤其重要,畢竟搜索有上下架時間的限制,見效慢,直通車調(diào)整后可以很快見效。

    直通車調(diào)整主要包含以下幾個部分:

    1、直通車的賬戶余額查看,看是不是需要充值。

    2、看下設(shè)置的直通車的各個推廣計(jì)劃前一天的各項(xiàng)數(shù)據(jù)。根據(jù)各個計(jì)劃前一天的花費(fèi)情況以及7天,14和30天的投入產(chǎn)出比覺得是否需要調(diào)整。

    3、在設(shè)置新的單品推廣計(jì)劃的時候,務(wù)必注意投放平臺,投放時間,投放地域等等的設(shè)置。

    投放時間需要提醒大家的是,在資金有限的前提下,可以在你單品的流量高峰期設(shè)置高溢價,其余時間可以根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置溢價比例。爭取用更少的錢獲取更多的流量。

    4、注意熱銷單品計(jì)劃的優(yōu)化,主要集中精力看,點(diǎn)擊率、平均點(diǎn)擊花費(fèi),轉(zhuǎn)化率,成交金額,投入產(chǎn)出比等數(shù)據(jù)。根據(jù)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的反饋情況做出調(diào)整。

    5、直通車主圖優(yōu)化,圖片點(diǎn)擊率非常重要。

    淘寶店長的工作職責(zé)是什么(淘寶店長崗位要求)

    淘寶 直通車 主圖優(yōu)化

    做完直通車優(yōu)化,就要做店鋪基礎(chǔ)工作了。

    9:30–10:00:店鋪基礎(chǔ)

    店鋪基礎(chǔ)工作,不一定每天要優(yōu)化,但很重要,這個工作需要細(xì)心一點(diǎn)。

    1、交易管理(異常訂單的處理、未付款訂單等反饋給客服部門,讓客服聯(lián)系客戶,提高支付訂單轉(zhuǎn)化率)

    2、糾紛管理(關(guān)于店鋪訂單小二介入的或者長時間未終結(jié)的訂單、店鋪舉報等要做好記錄并及時跟蹤處理)

    3、客戶管理(提醒監(jiān)督客服做好發(fā)貨之后的千牛留言,成交之后的消費(fèi)者滿意度調(diào)查等)。有很多發(fā)貨之后就有短信發(fā)送的第三方工具你可以使用,可以到店鋪服務(wù)后臺去找。訂單較少的,你可以自行編輯發(fā)貨話術(shù),做好消費(fèi)者體驗(yàn)。

    4、評價監(jiān)督管理(查看每日負(fù)面評價的信息并解釋分析是什么原因,并及時回復(fù)消費(fèi)者,避免對單品后期銷量有影響)。

    評價中的每一個差評,即使是不明顯的差評都會對后面消費(fèi)者的選擇和單品的轉(zhuǎn)化率形成影響,所以對于差評訂單的解釋就顯得特別重要。要是解釋得好,反而能拉高單品的支付轉(zhuǎn)化率。

    以上所講的這些內(nèi)容,還有一些需要說明的:

    1、小二。店鋪里面小二介入訂單一定要及時處理,處理時間會直接影響你的售后綜合評分,評分過低還會影響各種活動報名!其實(shí)店鋪里面所有涉及小二的都要重視。

    2、差評。對于單品的差評一定要店長親自去抓,站在客戶和賣家角度解釋,編輯好交給助理或者客服。簡單直接,便于之后的買家能清晰的看到差評的解釋,能很大的減少因?yàn)椴钤u失去的銷量。差評營銷也是一個很好的工具哈。

    3、發(fā)貨。發(fā)貨之后無論訂單多少,一定要告知買家產(chǎn)品發(fā)出的消息,進(jìn)行溫馨提示來提高客戶體驗(yàn)。

    10:00–11:00 報活動

    淘寶店長的工作職責(zé)是什么(淘寶店長崗位要求)

    淘營銷

    除了正常的直通車、搜索、回頭客等流量外,還有一個流量非常值得去爭取,那就是淘寶活動!

    1、官方活動【聚劃算、淘搶購等】

    聚劃算、淘搶購、天天特價等官方活動,這個時間點(diǎn)要及時關(guān)注下。

    比如聚劃算,建議你做一個每個月的活動公告出來的時間表,按照坑位數(shù)量、坑位出來的時間、坑位一般報名商家數(shù)等指標(biāo)統(tǒng)計(jì)記錄。

    你就可以準(zhǔn)確的把握聚劃算通告出來的時間,方便第一時間報名。其余的主題活動等也每天定期關(guān)注,做好記錄。

    2、類目活動

    每天在看活動報名的時候,注意記錄下來適合自己類目的活動;做好活動報名款式的收集整理準(zhǔn)備工作;

    3、電商信息關(guān)注

    例如幫派、站內(nèi)信、淘寶首頁專區(qū)、業(yè)內(nèi)大記事等。很多規(guī)則變動或者淘寶調(diào)整信息都是通過這些渠道讓買家知道。作為一個淘寶店長,這些最新的行業(yè)信息會直接影響到店鋪運(yùn)營方向,所以需要隨時關(guān)注下。

    在這里分享一些小經(jīng)驗(yàn):

    1、千牛群里面的活動報名消息,比如聚劃算、搶購、類目活動等,都非常及時和明確,還有釘釘群里的一些消息,都要隨時保持關(guān)注。

    2、 類目活動或者小二組織的活動一般會在后臺或者淘營銷入口,大家要及時關(guān)注,盡早報名。

    3、淘寶客活動大家在淘寶聯(lián)盟營銷后臺隨時保持關(guān)注。

    11:00~12:00 行業(yè)數(shù)據(jù)分析和整理

    查看完店鋪里面的數(shù)據(jù)情況,就要關(guān)注行業(yè)信息情況了。

    1、全網(wǎng)熱銷店鋪,競爭單品數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)。

    2、同級別主要競爭對手熱銷單品排名統(tǒng)計(jì)(訪客數(shù)、轉(zhuǎn)化率、單品成交關(guān)鍵詞、搜索關(guān)鍵詞等重要數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì))

    3、排名上升得比較快的熱銷單品也要及時關(guān)注,并作記錄。

    其實(shí)這部分工作沒有多少技術(shù)含量,做好表格,每天把數(shù)據(jù)填上去就行了。比較枯燥,需要日積月累,堅(jiān)持做。

    做好了這些,主要是為了后續(xù)做SEO優(yōu)化等工作做準(zhǔn)備!

    這些工作做完,差不多就到中午了,上午的工作基本就告一段落了??梢匀コ灾酗埢蛘呶缧菀幌铝?。

    13:30-15:00 淘寶SEO搜索

    淘寶店長下午的工作從淘寶seo搜索優(yōu)化開始

    淘寶搜索是店鋪?zhàn)钪匾牧髁壳?,它能讓最精?zhǔn)的消費(fèi)者在最短的時間找到你。

    淘寶的免費(fèi)搜索流量,是很多淘寶店家必爭之地。很多的淘寶店長日日夜夜的做標(biāo)題和寶貝屬性優(yōu)化,就是為了能抓住更多淘寶免費(fèi)流量。

    寶貝主圖,詳情和主圖視頻

    1.主圖核心要領(lǐng)掌握:突出產(chǎn)品賣點(diǎn),高清產(chǎn)品實(shí)拍圖,文案有創(chuàng)意

    2.突出產(chǎn)品差異化,吸引消費(fèi)者點(diǎn)擊

    3.多測試,選出最合適的產(chǎn)品圖片

    4.寶貝主圖視頻是拉高商品轉(zhuǎn)化率的一個重要手段,手淘購物的場景越來越成熟,客戶越來越習(xí)慣通過短視頻來了解商品屬性。所以主圖視頻,主圖,寶貝詳情構(gòu)建了一個商品三維一體動態(tài)呈現(xiàn)的場景。

    寶貝標(biāo)題

    標(biāo)題優(yōu)化,其實(shí)現(xiàn)在有很多標(biāo)題優(yōu)化的工具,例如生意參謀,生意經(jīng),市場行情等。而且選擇標(biāo)題關(guān)鍵詞的方式有很多,在這里我不做過多說明,后續(xù)我會專門用一篇文章寫尋找寶貝標(biāo)題關(guān)鍵詞的方式。

    在這里我只簡單的總結(jié)四點(diǎn):

    1、提煉名稱詞

    2、尋找屬性詞

    3、排列組合成標(biāo)題

    4、檢測標(biāo)題數(shù)據(jù)反饋結(jié)果

    注意幾個要點(diǎn):

    1、主推的詞放在前面。對于你要主推的核心關(guān)鍵詞,要放在標(biāo)題靠前的位置展示

    2、屬性詞要齊全。盡可能的覆蓋全網(wǎng)寶貝熱銷屬性詞,記住這些詞必須是要符合你寶貝定位的屬性詞。

    3、選詞要多維度考慮。主要是三個維度:行業(yè)熱搜關(guān)鍵詞,搜索進(jìn)店關(guān)鍵詞,產(chǎn)品成交關(guān)鍵詞。要是核心關(guān)鍵詞這三個維度都符合,那么就是一個非常不錯的關(guān)鍵詞。

    按照這幾項(xiàng)維度去操作,這個單品,在搜索流量這一塊至少上去20%。

    有人可能要說,現(xiàn)在我淘寶店鋪里面60%以上都是手淘首頁推薦的流量。現(xiàn)在很多店鋪的流量手淘首頁推薦占比越來越大,這一點(diǎn)我不否認(rèn),在這里我們主要講淘寶搜索流量。

    寶貝上下架和新品促銷

    從今年的淘寶天貓調(diào)整的情況來看,現(xiàn)在寶貝上下架的影響已經(jīng)越來越小了。

    但是新品的權(quán)重越來越高,所以我建議商家們一定要定期上新,或者在每周或者每個月選擇一個固定的上新時間,讓你們店鋪的老客戶有所期待,增加店鋪的關(guān)注度。

    所以,現(xiàn)在的商家其實(shí)可以把更多的精力放在新品促銷,商品怎樣快速破0這些事情上,可以在最快的時間拉高店鋪的動銷率。

    15:00–16:00 淘寶客和鉆展圖片制作

    淘寶客、鉆展都是很重要的付費(fèi)流量渠道。

    很多大店其實(shí)都會有專門人來負(fù)責(zé)這兩個板塊,有專門做鉆展的鉆展專員,有專門報活動的活動專員,還有專門 的 專員,其實(shí)這樣做的目的就是為了把運(yùn)營做得更精細(xì)化。

    不管是淘寶客還是鉆展,每一個方面,深入去研究,都可以單獨(dú)列出來再寫幾篇文章。

    淘寶客(堅(jiān)持)

    (1)淘寶客的傭金調(diào)整和維護(hù)

    (2)淘寶客計(jì)劃的維護(hù)和優(yōu)化

    (3)大淘寶客的聯(lián)系,洽談和維護(hù)

    近兩年在淘寶上有一個通用的做法,就是新品上架先做幾個評價,然后通過淘寶客低價迅速起量,并且配合各種推廣工具引流,銷量做到幾百上千件,再提高價格銷售。讓產(chǎn)品的銷量,評價,排名在短時間內(nèi)拉到最高。

    也是在近兩年,大家在QQ群,微信群會經(jīng)常看到很多大額優(yōu)惠券錢搶購群,都是淘寶客運(yùn)營商組建的,目的是為了給推廣商品聚集流量池,流量越多,淘客推廣產(chǎn)品的效果越好。當(dāng)然,在前期肯定有專門的淘客審核員來審核商品。

    其實(shí)這種做法很粗暴,但是效果也是立竿見影。對于商家的實(shí)力要求比較高,不管是供應(yīng)鏈,發(fā)貨售后處理,還是推廣經(jīng)費(fèi)都要到位,每個步驟都不能出問題。

    隨著微信對于淘寶客微信群的嚴(yán)打,以及淘寶對產(chǎn)品個性化,人群標(biāo)簽要求越來越嚴(yán)格,這種做法的作用越來越小。有時候還會適得其反,比如把店鋪的人群標(biāo)簽弄亂,從而影響到后續(xù)整個店鋪的銷售。

    鉆展推廣

    1 ,鉆展的流量非常大,做好鉆展比直通車的效果更好,但是鉆展對推廣圖片的創(chuàng)意要求很高,要足夠吸引眼球才行。

    2.不僅鉆展圖片要測試,鉆展的推廣位置和渠道也要測試,這里非常考驗(yàn)精細(xì)化運(yùn)營能力。

    3.鉆展的預(yù)算計(jì)劃【做好推廣經(jīng)費(fèi)預(yù)算,因?yàn)榱髁亢艽?,所以控制花費(fèi)才顯得尤為重要】

    以上講的這些主要是店鋪運(yùn)營的一些基本思路和技巧。下面我想講一下,除了店鋪內(nèi)部的運(yùn)營,我們也可以打開我們的思維,通過最近兩年的淘寶一些變化,緊跟平臺的最新玩法,用更多最新的工具,給店鋪吸引更多流量,提高店鋪銷售額。

    16:00–17:30 微營銷建立及各流量渠道的維護(hù)更新

    1、微信號老客戶維護(hù)(建議可以安排運(yùn)營助理和客服協(xié)助)。

    現(xiàn)在越來越多的商家會把自己店鋪的客戶轉(zhuǎn)移到微信里面來維護(hù),只要你維護(hù)好了,微信其實(shí)相當(dāng)于一個封閉的流量池,會給你帶來源源不斷的流量。前段時間,我看到有個商家說,他們通過維護(hù)微信上的老客戶成交,帶來的利潤已經(jīng)超過了在天貓上銷售所產(chǎn)生的利潤。

    2.微信公眾號運(yùn)營。微信公眾號可以發(fā)一些產(chǎn)品專業(yè)文章或者心靈雞湯,最好圍繞店鋪產(chǎn)品定位來寫文章,積累精準(zhǔn)的粉絲。

    3、淘寶論壇發(fā)帖。喵言喵語,淘寶論壇等地方發(fā)發(fā)帖,2個星期出1–2篇精華帖,都可以帶來客觀的流量,提高品牌或者店鋪的知名度。

    4、微博營銷。微博是一個很好的展示窗口,很多80后90后一代年輕人都是微博的鐵粉。而且很多網(wǎng)紅賣家都是通過微博打造個人品牌知名度,積累了一大批粉絲,然后通過電商變現(xiàn)。所以微博營銷必須重視!

    5、淘寶直播。 直播是近幾年不能忽視的一個流量渠道 ,從今年的淘寶賣家大會來看,淘寶對直播會有更大的扶持,今年雙十一還會特別開放直播會場,用戶可以通過直播更詳細(xì)的了解店鋪里的產(chǎn)品,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率,增加銷量??芍^直播已經(jīng)成為每一個電商賣家必須要爭取的一個流量渠道。

    6、淘寶達(dá)人。以淘寶達(dá)人為首的內(nèi)容運(yùn)營渠道在以后的淘寶運(yùn)營中將會變得越來越重要。在生意參謀后臺可以很清楚的看到,通過內(nèi)容運(yùn)營帶來的流量有多少,以及哪些有達(dá)人推薦,哪些文章的瀏覽量更大,投產(chǎn)比是多少。

    近兩年,淘寶對有個性化的賣家扶持力度非常大。例如家居布藝類目的極有家,數(shù)碼配件類目的潮店街等等,都是淘寶為這些商家特別開辟的一個流量池,目的是希望賣家能推出更多新奇好玩能吸引消費(fèi)者的產(chǎn)品。通過內(nèi)容運(yùn)營讓店鋪顯得更有逼格,用戶更有黏性。

    現(xiàn)在,越來越多的年輕人逛淘寶不僅是為了買東西,很多人只是想逛一下,想在淘寶上發(fā)現(xiàn)更多新奇好玩,并且自己喜歡的商品??蛻粼谔詫毶嫌伞百I”到“逛”的思維轉(zhuǎn)變,是近幾年用戶購物心理最明顯的特征,希望各位商家朋友們一定要記住這一點(diǎn)。

    7. 抖音。短視頻與電商結(jié)合被視為新時代的“屏幕即渠道,內(nèi)容即店鋪”。抖音目前的用戶量和活躍人數(shù)不用我多說,而且抖音目前已經(jīng)上線了商品櫥窗功能,對于以淘寶為代表的電商平臺而言,發(fā)力短視頻是一次尋找新的流量來源,構(gòu)建新的購物消費(fèi)場景的嘗試。

    8.淘寶群運(yùn)營。在今年的杭州淘寶賣家大會上,很多類目小二都特別強(qiáng)調(diào)了淘寶群的玩法和規(guī)則,淘寶群將成為從“流量運(yùn)營”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭巳哼\(yùn)營”的一個重要紐帶。通過淘寶群來挖掘價值用戶,淘內(nèi)快速觸達(dá)用戶,提升成交效率,使之成為店鋪穩(wěn)定價值流量來源渠道。 目前淘寶也在構(gòu)建私域流量組合,形成強(qiáng)互動閉環(huán)。用戶在直播里有聲有色的發(fā)現(xiàn)你,能參與到淘寶群的互動討論中,能快速直接的回訪直播和微淘,微淘也能幫助淘寶群沉淀客戶,然后通過淘寶群push,讓用戶不會錯過店鋪的最新動態(tài)。

    17:30之后

    好了,要下班了,終于可以休息一下了。但手機(jī)千牛必須要登陸,在家里用手機(jī)關(guān)注店鋪銷量和流量變化,畢竟客戶晚上下班還是要買東西的。

    可是我真的能休息嗎?當(dāng)然不能。哪一個淘寶店長下班之后不是每隔幾十分鐘刷一下手機(jī)千牛后臺,隨時關(guān)注店鋪的各項(xiàng)數(shù)據(jù)變化,一旦某項(xiàng)數(shù)據(jù)感覺不對勁,隨時準(zhǔn)備做出調(diào)整。

    起得比雞早,睡得比雞晚,干著驢的活,吃著豬的食,賺著賣白菜錢,操著賣白粉心。

    這就是一個淘寶店長的24小時。

    這篇文章主要從店鋪運(yùn)營的角度來記錄一個淘寶店長的24小時,大部分店長做的工作也都是朝著店鋪運(yùn)營的方向來做的。

    當(dāng)然,一個店長肯定不可能每天把這所有的工作都做完,有很多工作需要團(tuán)隊(duì)配合完成,而且有的工作需要安排專門的人來做。淘寶店長作為整個店鋪的負(fù)責(zé)人,不僅僅是運(yùn)營的基礎(chǔ)工作,其實(shí)更多的時候是充當(dāng)一個管理者的角色。

    一個店鋪要做起來絕對不是單單某一個人的功勞,而是團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成的。

    店長并不需要所有的都要精通,我相信沒有任何一個店長能做到樣樣精通,你要做的是協(xié)調(diào)和管理,發(fā)揮好手下每一個人的優(yōu)勢,讓精通的人把每一項(xiàng)工作做好。

    我在文章中提到微博營銷,微信老客戶管理,淘寶直播,內(nèi)容營銷,淘寶群運(yùn)營等等,其實(shí)要把這些板塊做好絕對不是短短幾句話就能說明白的,每一個板塊拿出來詳細(xì)介紹又可以重新再寫一篇長文。哪怕你把這些技能全部都看完了,如果不執(zhí)行下去,最后依然不會有任何作用。

    本文重點(diǎn)寫的是基礎(chǔ)的運(yùn)營工作和一些操作方法,對于寫管理方面的篇幅不多。像供應(yīng)鏈管理,產(chǎn)品質(zhì)量把控,新品布局和選擇,行業(yè)發(fā)展走勢等等,都是非常重要的,沒有這些基礎(chǔ),一個項(xiàng)目是很難做成功的。我會在我以后的文章中把這些內(nèi)容都分享給大家。希望我的這篇文章對你有幫助。


    淘寶權(quán)重怎么提升?權(quán)重規(guī)則是什么?

    淘寶權(quán)重怎么提升?

    淘寶權(quán)重怎么提升?權(quán)重規(guī)則是什么?

    這兩年隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,電商直播行業(yè)迅速火爆起來了,大量實(shí)體商家紛紛涌入互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中,競爭壓力也逐漸增加,沒有經(jīng)驗(yàn)的實(shí)體商戶要怎么才能提升店鋪的權(quán)重呢?增加收藏真的有效果嗎?

    第一:要想快速提升淘寶店鋪的權(quán)重,我們首先要保持產(chǎn)品的上架頻率,好多商家因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),貪圖省事省時會一次性的把所有商品都上架,希望大家千萬不要這么做,還是要保持定期更新。

    第二:要提升淘寶店鋪的權(quán)重,就要增加店鋪的流量,新店鋪可以合理使用流量補(bǔ)補(bǔ)或海淘流量增加店鋪的點(diǎn)擊量,然后再參與淘寶官方的活動,增加店鋪內(nèi)寶貝的曝光度,一般只要你參加官方活動就會獲得一定的加權(quán),可以很好地=的幫我們增加店鋪權(quán)重。

    第三:店鋪內(nèi)的產(chǎn)品要設(shè)置好相符的標(biāo)題和詳細(xì)頁面。新店主不知道怎么做的可以參考一下同行的店鋪,千萬不要一味的復(fù)制粘貼別人的產(chǎn)品設(shè)計(jì),想要讓我們的店鋪在眾多網(wǎng)店中脫穎而出,還是要有我們自己的獨(dú)特優(yōu)勢,只有把最基礎(chǔ)的工作做好了,我們的店鋪才能被更多用戶注意到。

    第四:我們可以在產(chǎn)品的詳頁里加設(shè)一個收藏加入購物車的彈窗,這種小插件的使用率很高,當(dāng)用戶瀏覽我們的產(chǎn)品時就會自動提醒收藏,讓顧客心甘情愿加入收藏的方法就是給他們一些福利,比如收藏店鋪贈送福袋,贈送優(yōu)惠券,第二件半價等等,收藏和加入購物車這兩個指標(biāo)都提升上去了,我們的店鋪權(quán)重也就提高了。

    權(quán)重規(guī)則是什么?

    淘寶權(quán)重怎么提升?權(quán)重規(guī)則是什么?

    1.個性化

    首先購買過,收藏過瀏覽過的買家是不是會優(yōu)先匹配我們店鋪

    這一點(diǎn)就是今年一直在說的千人千面,也是個性化,所以我們要去創(chuàng)造更多的訪客更多的收藏,這個要真實(shí)訪客,不管他們買不買,只有留下腳印,我們的目的就達(dá)到了!

    即使他只是進(jìn)來又退出,那他們下次搜索,就會優(yōu)先匹配我們店鋪,淘寶也有專門讓你們進(jìn)行淘寶刷收藏的地方你們知道嗎?收藏,加購兌換流量,手機(jī)端可以找找!

    2.全店動銷率

    有多少人沒有去注重過自己店鋪那些沒有銷量,沒有流量的寶貝,你們有沒有去關(guān)注過你們有多少寶貝,這是個嚴(yán)重的問題呀,10天沒有一個訪客,這個寶貝就好比我們店鋪的蛀蟲一樣,不斷拉低店鋪權(quán)重,我們除了去掉蛀蟲外,還要鞏固淘寶店鋪權(quán)重,提高店鋪整體動銷量!

    3.寶貝潛力度

    今年淘寶在加購,收藏上面的權(quán)重放得很重,一款有潛力的寶貝,在購物車的數(shù)量上和收藏上一定不能弱于對手,或者,我們可以做非常多的引導(dǎo)或可以做虧本營銷,來增加我們這一塊的來提升寶貝潛力度,也是提升我們寶貝的權(quán)重!

    4.買家喜好度

    這邊很多人又會說是不是又是我們的收藏等等,但是淘寶買家喜好度還有幾個隱性的,店鋪訪客,訪問時間,買家評價,售后評價,提升買家喜好度,旺旺回應(yīng)速度,退換貨時間!

    5.銷量權(quán)重累計(jì)

    銷量寶貝權(quán)重相信大家都是非常清楚的,盡管有一些成交是來自淘客,站外,以及活動,但是,如果銷量能夠足夠的話,以后的每天也是能夠穩(wěn)定的出單,有沒有這樣狀況的同學(xué),所以,有些讓利的點(diǎn)也不是不能做!

    6.店鋪,寶貝,的部分完整程度

    只要是免費(fèi)的,能夠開通的,我們都去開通,能夠去完善的我們也盡量去完善,能夠配合的盡量去配合!



    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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