抖音企業(yè)號(hào)開(kāi)通認(rèn)證，將獲得藍(lán)V認(rèn)證標(biāo)識(shí)。經(jīng)認(rèn)證的企業(yè)號(hào)可成為品牌主的內(nèi)容營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)，幫助企業(yè)傳遞業(yè)務(wù)信息，樹(shù)立品牌形象。

近年，因?yàn)樯虡?biāo)引發(fā)的戰(zhàn)爭(zhēng)越來(lái)越多。前有加多寶和王老吉7年之爭(zhēng)，后有papi醬申請(qǐng)注冊(cè)的商標(biāo)“papi醬”被商標(biāo)局駁問(wèn)，品牌紛紛意識(shí)到了商標(biāo)保護(hù)的重要性，開(kāi)始有意識(shí)地進(jìn)行主動(dòng)搶注。無(wú)獨(dú)有偶，抖音企業(yè)號(hào)搶注成風(fēng)，大批品牌主為了爭(zhēng)取到具有唯一性的企業(yè)號(hào)呢稱，快馬加鞭，啟程抖音藍(lán)V審核之旅。

究其原因，坐擁大量年輕用戶的抖音已然是一個(gè)不斷突破上限的流量池，成為許多品牌的營(yíng)銷新戰(zhàn)場(chǎng)。這些品牌在進(jìn)行抖音藍(lán)V認(rèn)證后，獲取了專屬的藍(lán)V權(quán)益，通過(guò)抖音藍(lán)V營(yíng)銷，獲得了不非的流量、品牌升級(jí)以及有效轉(zhuǎn)化。

抖音為什么要藍(lán)V認(rèn)證，下面小編帶大家來(lái)看一些案例分析啦！

案例一

世界杯期間，哈啤憑借著抖音短視頻開(kāi)屏、信息流等高價(jià)值廣告曝光資源，以及強(qiáng)互動(dòng)參與度的挑戰(zhàn)賽活動(dòng)，抖出13億曝光量。

信息流廣告頁(yè)面瀏覽量累計(jì)超過(guò)257萬(wàn)人次，內(nèi)馬爾開(kāi)屏廣告PV高達(dá)5600萬(wàn)人次，點(diǎn)擊量超過(guò)295萬(wàn)人次；#抖出慶祝新姿勢(shì)主題挑戰(zhàn)賽掀起一場(chǎng)全民球場(chǎng)哈啤大狂歡，成功吸引了超過(guò)27萬(wàn)用戶參與，視頻參與量高達(dá)35.3萬(wàn)條，視頻總播放次數(shù)超過(guò)13億，總點(diǎn)贊量超過(guò)5312.5萬(wàn)；根據(jù)主題挑戰(zhàn)賽定制的“喇叭+足球+哈啤”組合貼紙道具，使用人數(shù)超過(guò)6.9萬(wàn)人，成功擴(kuò)大了品牌聲量。截至2022年12月，僅僅挑戰(zhàn)賽一項(xiàng)流量已達(dá)20億。

案例二

為宣傳全新BMWX3上市，寶馬于2022年6月入駐抖音品牌主頁(yè)，正式開(kāi)啟短視頻營(yíng)銷新篇章。

次月，寶馬再度追投抖音，實(shí)現(xiàn)超過(guò)1.35億的強(qiáng)曝光，由正片剪輯的短視頻在抖音正式投放信息流，曝光達(dá)成率高達(dá)254.54%，同時(shí)收獲53.5萬(wàn)贊。抖音作為構(gòu)建年輕化陣地的重點(diǎn)平臺(tái)，有力地幫助寶馬匯聚了年輕、創(chuàng)新、敢于展現(xiàn)自我的主流城市人群。抖音品牌主頁(yè)作為活躍的粉絲經(jīng)營(yíng)陣地，沉淀品牌專屬內(nèi)容的同時(shí)，也能與用戶構(gòu)建有效互動(dòng)，形成口碑效應(yīng)。

案例三

唯品會(huì)2022年616大促宣傳期間，曾在抖音上發(fā)起#挑戰(zhàn)有意思挑戰(zhàn)賽，配合唯品會(huì)專屬抖音貼紙和洗腦的《挑戰(zhàn)有意思》BGM，吸引142703人參與，獲得投稿157675條，獲得超4.9億品牌總曝光量，1386萬(wàn)點(diǎn)贊量。

關(guān)鍵廣告位切入第一時(shí)間搶占用戶的注意力。據(jù)統(tǒng)計(jì)，最終開(kāi)屏黃金廣告位為挑戰(zhàn)賽帶來(lái)1355萬(wàn)超高曝光量，原生信息流廣告為挑戰(zhàn)賽帶來(lái)400萬(wàn)曝光量，成為另一引流利器，使挑戰(zhàn)賽熱度再次升級(jí)，成功為唯品會(huì)大促造勢(shì)引流。

截至抖音官方2022年11月報(bào)告的數(shù)據(jù)，抖音國(guó)內(nèi)日活躍用戶突破2億，全球月活躍用戶突破5億，主力用戶樣為24~30歲的年輕人。

原本對(duì)數(shù)子化敬而遠(yuǎn)
之的（laml，也在“抖音美好生活映象志”藍(lán)V賬號(hào)一連12天上線12支（ChanelJ12腕表的廣告視頻；Dior成為首個(gè)入駐抖音的奢侈品品牌，培養(yǎng)年輕人群體，把他們轉(zhuǎn)化為潛在的消費(fèi)對(duì)象一—品牌想要找到年輕人，抖音是繞不開(kāi)的平臺(tái)。

2022年6月起，抖音企業(yè)號(hào)正式上線，開(kāi)放藍(lán)V注冊(cè)，成功認(rèn)證的企業(yè)號(hào)享有呢稱鎖定保護(hù)、DOU+、一分鐘長(zhǎng)視頻等近20項(xiàng)專屬權(quán)益。

由于抖音昵稱不允許重名，而且企業(yè)認(rèn)證采取先到先得的原則，這才引起了開(kāi)篇講到的“搶號(hào)大戰(zhàn)”，因?yàn)檫@意味著你喜歡的企業(yè)號(hào)昵稱可能被其他企業(yè)搶占。畢競(jìng)，一個(gè)信息描述準(zhǔn)確、有代表性的企業(yè)號(hào)呢稱，數(shù)據(jù)來(lái)自公眾號(hào)“頭條營(yíng)銷觀察”）

上面便是小編為大家整理的三大案例分析啦，歡迎大家留言哦！

抖音小店怎么快速出評(píng)分(3招快速提升抖音小店評(píng)分)

大家還在抖音開(kāi)店都是比較看重評(píng)分的，這個(gè)評(píng)分對(duì)于大家來(lái)說(shuō)是比較重要的，因?yàn)樵诰W(wǎng)上購(gòu)物，幸運(yùn)非常重要，如果評(píng)分低的店鋪銷量一定都不是很好，那么抖音小店評(píng)分低怎么辦呢？抖音小店怎么快速出評(píng)分？

3招快速提升抖音小店評(píng)分

1、做好品控

在篩選產(chǎn)品、編輯商品詳情的時(shí)候，盡量做到產(chǎn)品質(zhì)量有保證；實(shí)物與描述相符；性價(jià)比足夠高；售后問(wèn)題少這幾個(gè)點(diǎn)。

比如沒(méi)有質(zhì)量保證的三無(wú)產(chǎn)品（尤其是美食、彩妝類不建議做無(wú)貨源的玩家上），商品詳情頁(yè)有夸大商品功能的嫌疑，商品售后問(wèn)題多比如容易破損的玻璃、陶瓷等，都會(huì)影響商品好評(píng)率。

如果商品好評(píng)率已經(jīng)很低了，也有辦法提升。

主要還是電商那一套：催好評(píng)+改差評(píng)。

30天內(nèi)的差評(píng)可通過(guò)電話、短信、飛鴿客服系統(tǒng)聯(lián)系用戶改成好評(píng)；

針對(duì)已購(gòu)用戶進(jìn)行“一對(duì)一”回訪，引導(dǎo)追評(píng)；

根據(jù)訂單中的聯(lián)系方式，通過(guò)短信、電話、飛鴿客服系統(tǒng)引導(dǎo)已成交的客戶給予好評(píng)；

2. 提升銷售服務(wù)的響應(yīng)速度

客服包含了售前、售中和售后三個(gè)階段，常見(jiàn)的客服影響因素包括：

（1）服務(wù)態(tài)度；（2）響應(yīng)時(shí)間；（3）專業(yè)知識(shí)；（4）售后糾紛。

如何避免客服問(wèn)題?

（1）規(guī)范客戶專業(yè)用語(yǔ)，形成規(guī)范和制度;客服上崗前需經(jīng)嚴(yán)格培訓(xùn);

（2）客戶較多時(shí)可以設(shè)置自動(dòng)回復(fù)，回復(fù)慢了要先說(shuō)明原因，請(qǐng)求諒解;

（3）客服首先要了解抖音平臺(tái)規(guī)則，其次要和產(chǎn)品部門對(duì)接，了解產(chǎn)品細(xì)節(jié);

（4）避免“賣出去了就不管”的傳統(tǒng)思維，站在客戶角度為其選擇最方便的售后服務(wù)。如果出現(xiàn)惡意差評(píng)，保留證據(jù)以便舉證。

3. 重視客戶反饋，提升物流體驗(yàn)

物流速度上，更多是物流問(wèn)題，但物流做的不好，也是賣家的錯(cuò)。

因此在發(fā)貨速度上，我們更加要嚴(yán)格把控。

如果沒(méi)有發(fā)貨速度快的物流，很容易造成物流口碑和商品口碑同時(shí)下降。發(fā)貨慢消費(fèi)者會(huì)沒(méi)有耐心，影響物流分的同時(shí)，用戶也可能因?yàn)槲锪鲉?wèn)題給差評(píng)。所以，要特別注意，不要讓快遞攬收超時(shí)。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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