抖音小店商品sku是啥意思？

1、從貨品角度看，SKU是指單獨一種商品，其貨品屬性已經(jīng)被確定。

只要貨品屬性有所不同，那么就是不同的SKU。屬性包括很多，一般的理解貨品屬性包括：品牌、型號、配置、等級、花色、成分、用途等。也就是說同樣的貨品只要在人們對其進行保存、管理、銷售、服務(wù)上有不同的方式，那么就需要被定義為不同的SKU。

2、從業(yè)務(wù)管理的角度看，SKU還含有貨品包裝單位的信息。

由于計量單位(包裝單位)不同，為業(yè)務(wù)管理需要，應(yīng)劃歸于不同的SKU，當(dāng)然可以有單位轉(zhuǎn)換的算法協(xié)助轉(zhuǎn)換SKU。又如：有襪子以雙為單位是一個SKU。如果其他參數(shù)都一樣，只是以打為單位打成包(12雙)，按包銷售，它們也是分屬不同的SKU。

3、從信息系統(tǒng)和貨物編碼角度看，SKU只是一個編碼。

不同的一種商品(商品名稱)就有不同的編碼(SKU)。而這個編碼與被定義的商品做了一一對應(yīng)的關(guān)聯(lián)，這樣才可以依照不同SKU的數(shù)據(jù)來記錄和分析庫存和銷售情況。當(dāng)使用WMS或者ERP系統(tǒng)的時候，就會發(fā)現(xiàn)每一個SKU編碼是有精確的商品信息含義。

抖音預(yù)售商品如何設(shè)置？

1、抖店后臺功能路徑

新品發(fā)布頁：【商品】-【商品創(chuàng)建】-【發(fā)貨模式】-SKU預(yù)售發(fā)貨模式。

商品管理列表頁：【商品】-【商品管理】-【商品編輯頁】-【發(fā)貨模式】-SKU預(yù)售發(fā)貨模式。

2、操作步驟

“發(fā)貨模式” 選擇“SKU預(yù)售發(fā)貨模式”。

設(shè)置“預(yù)售結(jié)束時間”及“預(yù)售發(fā)貨方式”。

商品選擇-設(shè)置結(jié)束時間，則商品發(fā)布成功后，預(yù)售期間產(chǎn)生的訂單需以預(yù)售發(fā)貨時間進行發(fā)貨;預(yù)售結(jié)束后，商品將自動下架(最多支持設(shè)置距離當(dāng)前為30天);SKU支持配置“預(yù)售結(jié)束后XX天發(fā)貨”和“支付成功后XX天發(fā)貨”兩種模式。

商品選擇：無結(jié)束時間，則SKU僅支持配置“支付成功后XX天發(fā)貨”。

每個商品都有sku，并且一款產(chǎn)品能放多個sku，商家只要設(shè)置好就可以了。但是商家設(shè)置好sku就盡量不要隨意修改，否則對店鋪會有一定的影響!最后，希望文章能夠給大家?guī)韼椭?

抖音小店店鋪體驗分怎么提高？抖音店鋪評分規(guī)則

作為平臺商家，我想要提升店鋪體驗分獲得更多消費者的信任和支持到底應(yīng)該怎么做？本期規(guī)則解讀，帶你了解擁有高評分的基礎(chǔ)條件~【規(guī)則面向人群】全體抖音電商商家&帶貨達人
【規(guī)則重點解讀】商家體驗分規(guī)則核心變化體驗分為5分制，最低為3分，由商家近90天內(nèi)的【商品體驗】、【物流服務(wù)】及【服務(wù)態(tài)度】三個評分維度加權(quán)計算得出，具體指標(biāo)的考核周期以下表為準(zhǔn)。具體計算方法如下：

• ??商品體驗：分值來源于近90天的商品差評率和品質(zhì)退貨率，并根據(jù)商家某基礎(chǔ)單項指標(biāo)在所處行業(yè)的綜合排名計算得出，日期越近的數(shù)據(jù)對分?jǐn)?shù)的影響越大； 
• ??物流服務(wù)：分值來源于近90天的攬收及時率和訂單配送時長，并根據(jù)商家某基礎(chǔ)單項指標(biāo)在所處行業(yè)的綜合排名計算得出，日期越近的數(shù)據(jù)對分?jǐn)?shù)的影響越大； 
• ??服務(wù)態(tài)度：分值來源于近90天的服務(wù)好評率、投訴率、糾紛商責(zé)率、IM3分鐘平均回復(fù)時長、僅退款自主完結(jié)時長、退貨退款自主完結(jié)時長，并根據(jù)商家某基礎(chǔ)單項指標(biāo)在所處行業(yè)的綜合排名計算得出，日期越近的數(shù)據(jù)對分?jǐn)?shù)的影響越大。 
• ??更新周期

體驗分每天中午12：00進行數(shù)據(jù)更新

抖音體驗分怎么提高？

想要提升商家體驗分，可以從產(chǎn)品、服務(wù)、運營、速度四個維度實現(xiàn)。

提升選品能力

選好品是商家獲得高評分的基礎(chǔ)條件，選品時應(yīng)注意選擇有質(zhì)量保證、實物與描述相符、性價比足夠高，最好有一定知名度的產(chǎn)品。不要夸大宣傳，以免收貨后商品不符合消費者預(yù)期，拉低評分。

優(yōu)化服務(wù)態(tài)度

客服直接對接消費者，服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量直接影響消費者評分。商家需全程保持與消費者的積極溝通，做到售前咨詢跟進及時、有效，增加購買可能；售中發(fā)貨、物流迅速，及時通知消費者發(fā)貨信息；售后問題處理及時、合理，避免出現(xiàn)“有售賣沒售后”現(xiàn)象。

提高物流速度

作為影響商家體驗分的一大維度，給用戶良好的物流體驗可快速實現(xiàn)體驗分提升。對此，商家可通過引入電子面單和選擇優(yōu)質(zhì)物流公司實現(xiàn)。引入電子面單可以大大節(jié)省商家配貨、核對時間，優(yōu)質(zhì)的物流公司則可以提供穩(wěn)定和高效的物流服務(wù)，保證貨物快速流通。

優(yōu)化運營能力

除了單項提升，優(yōu)化店鋪整體運營也可以增加店鋪體驗分。比如優(yōu)化店鋪運營流程，給客戶提供更便捷高效的使用體驗；開展運營活動，利用高性價比產(chǎn)品促銷引導(dǎo)消費者評價；加強品控管理，為消費者提供有質(zhì)量保證的產(chǎn)品；對退貨、投訴消費者進行及時跟進維護等。

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